1.3. Những vấn đề cơ bản về công tác phát triển nguồn nhân lực của Doanh nghiệp
1.3.4. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công tác phát triển nhân lực của
của doanh nghiệp
1.3.4.1. Nhân tố chủ quan
Nhóm yếu tố nhân lực đầu vào
Đây là yếu tố cơ bản đầu vào có ảnh hƣởng quyết định đến chất lƣợng công tác nhân lực của doanh nghiệp. Muốn có nguồn nhân lực đạt chất lƣợng cao thì điều trƣớc tiên nguồn nhân lực đầu vào của doanh nghiệp để thoả mãn nhu cầu về nguồn nhân lực của doanh nghiệp cũng phải đảm bảo về yêu cầu chất lƣợng. Phải đảm bảo cung cấp cho doanh nghiệp nguồn nhân lực đủ số lƣợng, đúng chất lƣợng, kịp thời hạn. Có nhƣ vậy, doanh nghiệp mới chủ động đƣợc quá trình sản xuất - kinh doanh và cạnh tranh có hiệu quả.
Nhóm yếu tố kỹ thuật - công nghệ - thiết bị
- Nếu yếu tố nhân lực đầu vào là yếu tố cơ bản quyết định đặc tính vốn có và chất lƣợng công tác nhân lực của doanh nghiệp thì yếu tố công nghệ kỹ thuật thiết bị lại có tầm quan trọng đặc biệt, có tác dụng việc hình thành và nâng cao chất lƣợng công tác nhân lực của doanh nghiệp.
- Trong quá trình sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp đều cần thiết là phải nắm đặc tính vốn có của nguồn nhân lực đầu vào. Song trong quá trình tổ chức thực hiện, khảo sát chất lƣợng công tác nhân lực theo mức độ phối hợp trong công việc là điều quan trọng để cải tiến sáng kiến kỹ thuật - công nghệ, hợp lý hoá sản xuất - kinh doanh, tăng cƣờng quản lý nhằm không ngừng nâng cao chất lƣợng công tác nhân lực của doanh nghiệp.
- Nhìn chung chất lƣợng công tác nhân lực của doanh nghiệp hiện đại thể hiện ở cơ cấu gọn nhẹ, linh hoạt, khả năng thích ứng cao trong điều kiện thay đổi ... đảm bảo thoả mãn toàn diện các yêu cầu sử dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
- Công nghệ: Quá trình công nghệ có ảnh hƣởng đến chất lƣợng công tác nhân lực của doanh nghiệp. Đây là quá trình phức tạp vừa làm thay đổi, cải thiện nhiều đặc tính ban đầu của nguồn nhân lực theo hƣớng sao cho phù hợp với những yêu cầu của công nghệ của doanh nghiệp.
+ Bằng nhiều tác động khác nhau: Kỹ thuật, quy trình công nghệ ... đã tạo nên sự thay đổi về phong cách, kỹ năng, đặc tính của nguồn nhân lực đầu vào để đảm bảo CLNL của doanh nghiệp theo mẫu thiết kế (hoạch định nguồn nhân lực).
+ Ngoài yếu tố công nghệ - kỹ thuật cần phải chú ý đến việc lựa chọn thiết bị. Kinh nghiệm cho thấy rằng kỹ thuật và công nghệ đƣợc đổi mới thì những thiết bị cũ kỹ, lạc hậu cũng có thể nâng cao đƣợc CLNL. Nói một cách khác, nhóm yếu tố kỹ thuật - công nghệ - thiết bị có mối quan hệ tƣơng hỗ chặt chẽ với nhau.
Nhóm yếu tố quản lý
Có nguồn nhân lực đầu vào tốt, có kỹ thuật - công nghệ - thiết bị hiện đại, nhƣng các nhân tố tổ chức quản lý sản xuất, lao động, tổ chức tiêu thụ sản phẩm ... không tốt hay nói một cách khác tổ chức và quản lý sản xuất kinh doanh kém thì không thể bảo đảm thực hiện chất lƣợng công tác nhân lực của doanh nghiệp.
1.3.4.2. Nhân tố khách quan
Sự phát triển kinh tế xã hội
- Chất lƣợng nhân lực của doanh nghiệp chịu sự chi phối của các điều kiện cụ thể của nền kinh tế cụ thể ở các mặt: mặt bằng giá lao động của thị trƣờng, trình độ, khả năng duy trì nguồn nhân lực của doanh nghiệp, chính sách kinh tế của Nhà nƣớc.
- Yêu cầu của thị trƣờng rất đa dạng phong phú về số lƣợng, chủng loại nguồn nhân lực ... Nhƣng khả năng cung ứng nguồn nhân lực của nền kinh tế thì có hạn: về ý thức, tác phong công nghiệp, về trình độ văn hoá, kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề ... Nhƣ vậy, CLNL của doanh nghiệp còn phụ thuộc vào khả năng thực hiện của toàn bộ nền kinh tế.
Sự phát triển của khoa học kỹ thuật
Chất lƣợng nhân lực của bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng gắn liền với sự phát triển khoa học kỹ thuật hiện đại, cũng chính vì vậy mà mọi doanh nghiệp
không bao giờ thoả mãn với CLNL hiện tại, họ thƣờng xuyên theo dõi biến động của thị trƣờng về đổi mới của khoa học kỹ thuật để điều chỉnh kịp thời nhu cầu nguồn nhân lực qua đó thực hiện các chính sách mới nhằm nâng cao CLNL của doanh nghiệp.
Hiệu lực của cơ chế quản lý ở cấp vĩ mô
- Trong nền kinh tế thị trƣờng với sự điều tiết quản lý của Nhà nƣớc. Sự quản lý ấy đƣợc thể hiện bằng nhiều biện pháp: kinh tế - kỹ thuật - hành chính - xã hội ... cụ thể hoá bằng nhiều chính sách nhằm ổn định sản xuất, phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lƣợng sản phẩm, hƣớng dẫn tiêu dùng tiết kiệm ngoại tệ nhƣ: chính sách đầu tƣ vốn, chính sách giá, chính sách thuế, tài chính, chính sách hỗ trợ, khuyến khích của Nhà nƣớc đối với doanh nghiệp.
+ Hiệu lực của cơ chế quản lý là đòn bẩy trong việc quản lý chất lƣợng nguồn nhân lực của doanh nghiệp, đảm bảo cho sự phát triển ổn định của sản xuất, đảm bảo uy tín và quyền lợi của nhà sản xuất và ngƣời tiêu dùng. Mặt khác, hiệu lực của cơ chế quản lý còn đảm bảo sự bình đẳng trong sản xuất kinh doanh giữa các thành phần kinh tế và giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc.
Các yếu tố về phong tục, văn hoá, xã hội, tập quán
- Ngoài các yếu tố mang tính khách quan nhƣ đã nêu trên: nhu cầu của nền kinh tế, sự phát triển của khoa học kỹ thuật, hiệu lực của cơ chế quản lý, còn một yếu tố không kém phần quan trọng đó là yếu tố phong tục, văn hoá, thói quen tiêu dùng của từng vùng lãnh thổ, từng thị trƣờng khác nhau.
- Do vậy khi xây dựng và hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực, doanh nghiệp phải chú ý làm tốt các khâu từ điều tra, khảo sát, thu thập xử lý thông tin đến phân tích đánh giá thực trạng và lập các phƣơng án và chọn phƣơng án chiến lựợc tối ƣu để phát triển công tác nguồn nhân lực.