CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CƢ́U
3.4 Đánh giá chung về chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNG
3.4.1 Ưu điểm
3.4.1.1 Về chính sách người lao động
Công ty đã áp dụng các chính sách cụ thể, rõ ràng, hợp lý và mang tính cạnh tranh góp phần không nhỏ trong việc tạo động lực thúc đẩy nhân viên nỗ lực làm việc. Công ty luôn quan tâm tới đời sống và môi trƣờng làm việc cho ngƣời lao
định, công ty còn áp dụng các tiêu chuẩn về lao động khác nhƣ tiêu chuẩn Trách nhiệm Xã hội SA 8000, để đảm bảo các quyền lợi của ngƣời ngƣời lao động.
3.4.1.2 Về chính sách lương thưởng
Công ty đã xây dựng hệ thống thang bảng lƣơng và ban hành các quy chế trả lƣơng, trả thƣởng rất linh hoạt theo hình thức chấm ĐIỂM HAY dựa trên 03 thành tố: Know, how, Giải quyết vấn đề và trách nhiệm. Nguyên tắc này khắc phục đƣợc tình trạng phân phối bình quân, giúp đánh giá đúng mức độ đóng góp của từng vị trí công tác trong Công ty, gắn liền tiền lƣơng với năng suất, chất lƣợng và hiệu quả của từng ngƣời, khuyến khích đƣợc ngƣời lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao.
Công ty cũng thực hiện chính sách công khai mức lƣơng, theo đó lao động của công ty đƣợc xếp thành các nhóm khác nhau, tiêu chí xếp hạng và mức lƣơng của từng hạng đƣợc công khai tạo điều kiện nâng cao hiệu suất làm việc.
Ngoài chế độ khen thƣởng bằng tiền, công ty còn khen thƣởng dƣới hình thức tham quan tại nƣớc ngoài, bằng cổ phiếu để vừa động viên ngƣời lao động, vừa tạo ra sự gắn bó của ngƣời lao động với công ty.
3.4.1.3 Mức độ đáp ứng về kiến thức, kỹ năng và thái độ của người lao động
Phần lớn ngƣời lao động tại công ty đều có khả năng ứng dụng và khai thác công nghệ thông tin trong công việc. Do môi trƣờng làm việc đặc thù, nhân viên tại TNG có khả năng làm việc độc lập với cƣờng độ cao và tuân thủ nội quy một cách nghiêm ngặt. Điều này góp phần quan trọng, nâng cao năng suất và kỷ luật lao động trong công ty. Nhờ có các chính sách hỗ trợ và đào tạo, ngƣời lao động có thể thực hành và rèn luyện để nâng cao tay nghề cũng nhƣ kỹ năng tác nghiệp. Nhờ đó, đáp ứng đƣợc yêu cầu thị trƣờng cả về kiến thức cứng lẫn kỹ năng
3.4.1.4 Vai trò của chiến lược phát triển nguồn nhân lực trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNG
Trong các cách để tạo ra năng lực cạnh tranh của công ty thì lợi thế thông qua con ngƣời đƣợc xem là yếu tố căn bản do con ngƣời là nguồn lực mang tính chiến lƣợc, bền vững và khó thay đổi nhất trong mọi tổ chức. Năng lực cạnh tranh
thông qua con ngƣời đƣợc biểu hiện thông qua số lƣợng và chất lƣợng của đội ngũ nhân viên trong công ty. Công ty TNG luôn duy trì tốc độ tăng trƣởng về số lƣợng nhân lực hàng năm, tính đến năm 2015 tổng lao động toàn công ty lên đến hơn 10.000 ngƣời, tăng hơn 20% so với năm 2014. Công ty luôn chiếm ƣu thế cạnh tranh nếu xét về quy mô và năng lực sản xuất. Vì thế, vấn đề nghiên cứu về năng lực cạnh tranh công ty chỉ còn chú trọng vào chất lƣợng nguồn nhân lực hiện tại. Điều này đƣợc quyết định bởi chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực từ phía Ban lãnh đạo công ty.
Phát triển nguồn nhân lực chú trọng đến kết quả công việc. Vì vậy, TNG có xu hƣớng dựa vào mô hình quản lý chiến lƣợc nguồn nhân lực dựa trên năng suất, các công việc đƣợc tiêu chuẩn hoá, chế độ đãi ngộ cho từng nhóm nhân lực cũng đƣợc phân phối theo hiệu suất và năng suất lao động, trả lƣơng dựa trên kết quả. Ngƣời lao động có thái độ tốt, có kỹ năng tay nghề và ý thức kỷ luật luôn là nguồn lực giá trị đối với doanh nghiệp, góp phần tăng năng suất lao động thông qua việc tạo ra sản phẩm nhiều hơn, giá trị cao hơn và số sản phẩm lỗi hỏng cũng giảm đi.
Chất lƣợng nguồn nhân lực đóng góp cho sự thành công của công ty trên các khía cạnh: sản phẩm chất lƣợng cao, dịch vụ tốt, khả năng cải tiến đổi mới, kỹ năng trong công việc và đặc biệt là yếu tố về năng suất. Do là doanh nghiệp sản xuất quy mô lớn, công ty TNG đề cao các yếu tố về năng suất nên chú trọng phát triển nguồn nhân lực trên cơ sở nâng cao chất lƣợng, đào tạo kỹ năng chuyên nghiệp, quy trình sản xuất mang tính đồng bộ, xây dựng đội ngũ lao động có kiến thức chuyên môn, tay nghề tốt và có ý thức tuân thủ kỷ luật.
Năng lực cạnh tranh của công ty TNG xây dựng thông qua yếu tố con ngƣời vì thế văn hoá tổ chức cũng đƣợc xây dựng dựa trên những cam kết chuẩn mực về quyền lợi cho ngƣời lao động, điều này tạo ra sự khác biệt mang lại lợi thế cạnh tranh cho công ty. Chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực đặt ra các yêu cầu về mức độ đáp ứng của nguồn nhân lực nhƣ kiến thức, kỹ năng, thái độ làm việc của nhân viên. Khi sự phát triển nguồn nhân lực tạo ra năng lực cốt lõi thì điều này sẽ giúp doanh nghiệp đạt đƣợc các mục tiêu chiến lƣợc đề ra.
Việc giành lợi thế cạnh tranh thông qua việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực đang là xu hƣớng của các doanh nghiệp hiện nay. Theo phƣơng châm “Khách hàng là ngƣời trả lƣơng cho chúng ta”, công ty luôn hƣớng đến những cam kết về chất lƣợng và giá cả cạnh tranh đối với khách hàng. Chiến lƣợc kinh doanh công ty dựa trên ƣu thế về quy mô, năng lực sản xuất và nguồn nhân lực chất lƣợng cao, vì thế chiến lƣợc phát triển thông qua việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực và mục tiêu kinh doanh của công ty có mối quan hệ chặt chẽ, để thực hiện đƣợc mục tiêu chiến lƣợc đòi hỏi phải có nguồn nhân lực tƣơng thích với nó.
Một trong những chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực theo quy mô mà công ty theo đuổi đó là việc thu hút lao động là con em của nhân viên đã và đang làm việc tại công ty, hoặc bạn bè ngƣời thân. Điều này có thể tận dụng kinh nghiệm của lực lƣợng lao động sẵn có, nhờ vậy mà giảm bớt chi phí đào tạo, thời gian thực tập cũng nhƣ làm quen của nhân viên mới đối với công việc.
3.4.2 Nhược điểm
- Công tác tìm hiểu về mức độ thỏa mãn trong lao động của nhân viên chƣa thực sự kỹ lƣỡng và khoa học.
- Cần nâng cao tính hợp lý của tiền lƣơng
- Tổ chức phục vụ nơi làm việc cần đƣợc hoàn thiện
- Công tác đánh giá thực hiện công việc cần rõ ràng, chi tiết hơn do các biểu mẫu đã ban hành chƣa thực sự đánh giá đúng mức độ đáp ứng về năng lực của nhân viên - Hoàn thiện công tác hoạch định nhu cầu nguồn nhân lực
CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH
TRANH TẠI CÔNG TY TNG