3.2. Tình hình sử dụng nguồn lực của Techcombank Đà Nẵng
3.2.2. Đặc điểm nguồn nhân lực
Theo số liệu thống kê của Khối Quản trị Nguồn nhân lực Techcombank, số lƣợng và cơ cấu lao động của Techcombank Đà Nẵng trong giai đoạn 2009-2012 thể hiện tại Bảng 3.2 – Cơ cấu lao động của Techcombank Đà Nẵng :
Bảng 3.2: Cơ cấu lao động của Techcombank Đà Nẵng STT Tiêu chí 2009 2010 2011 2012 1 Tổng số lao động (ngƣời) 80 93 106 120 1.1 Nam SL 36 43 46 53 TL 45% 46% 43% 44% 1.2 Nữ SL 44 50 60 67 TL 55% 54% 57% 56%
2 Cơ cấu lao động theo cấp
quản lý 80 93 106 120
2.1 Cán bộ quản lý SL 18 21 25 30
TL 22% 23% 24% 25%
2.2 Nhân viên nghiệp vụ SL 62 72 81 90
TL 78% 77% 76% 75%
3 Cơ cấu lao động theo trình độ
học vấn 80 93 106 120 3.1 Trên Đại học SL 1 1 2 2 TL 1% 1% 2% 2% 3.2 Đại học SL 70 82 94 107 TL 87% 88% 89% 89% 3.3 Cao đẳng SL 4 4 6 7 TL 5% 5% 6% 6% 3.4 Khác SL 5 6 4 4 TL 7% 6% 3% 3%
(Nguồn: Báo cáo nhân sự của Khối Quản trị Nguồn nhân lực Techcombank)
Ghi chú: SL : Số lƣợng – đơn vị tính là ngƣời; TL : Tỷ lệ - đơn vị tính % Qua số liệu Bảng 3.2 có thể thấy số lƣợng nhân sự không ngừng tăng lên qua các năm ứng với tốc độ phát triển hoạt động kinh doanh, phát triển mạng lƣới của Techcombank Đà Nẵng. Cụ thể, số lƣợng nhân sự năm 2009 là 80 ngƣời đến năm 2012 đã lên đến 120 ngƣời. Việc tuyển dụng và thu hút lao động mới của Techcombank Đà Nẵng vẫn là chủ đạo để duy trì và mở rộng hoạt động kinh doanh.
Đội ngũ cán bộ nhân viên của Techcombank Đà Nẵng thuộc nhóm nhân lực trẻ, độ tuổi bình quân là 27, số cán bộ nhân viên dƣới 30 tuổi là 94 ngƣời chiếm 78%, và ngày càng đƣợc trẻ hóa do số lƣợng nhân viên trẻ đƣợc tăng thêm hàng năm mà chủ yếu là các sinh viên khá giỏi mới tốt nghiệp hoặc công tác tại tổ chức tín dụng khác từ 1-3 năm. Đây là một lợi thế lớn của Techcombank Đà Nẵng bởi với lực lƣợng lao động trẻ, năng động, nhiệt huyết, phong cách làm việc chuyên
nghiệp, đƣợc đào tạo cơ bản, khả năng tự đào tạo và phát triển nghề nghiệp tốt đã tạo ra sự khác biệt trong công tác quản lý và thực thi công việc của cán bộ nhân viên Techcombank Đà Nẵng.
Một điểm đặc thù nữa trong cơ cấu nhân sự của Techcombank Đà Nẵng là đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ học vấn cao (đại học và trên đại học) chiếm hơn 90%, làm tiền đề cho việc triển khai hoạt động kinh doanh của Techcombank Đà Nẵng luôn đạt đƣợc hiệu quả cao nhất.