Yếu tố nội bộ Tầm quan
trọng
Trọng số Tính điểm
……… ……. …. …..
……… ……. …. …..
Tổng số điểm
Tổng số điểm của ma trận cao nhất là 4 điểm và thấp nhất là 1 điểm
+ Nếu tổng số điểm dƣới 2,5 cơng ty yếu về nội bộ + Nếu tổng số điểm trên 2,5 cơng ty mạnh về nội bộ
1.1.4.2. Xác định mục tiêu hoạt động của tổ chức
- Mục tiêu đƣợc dùng để chỉ các kết quả cụ thể mà tổ chức muốn đạt tới. - Khi xây dựng chiến lƣợc cần cụ thể hĩa mục tiêu thành các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn.
1.1.4.3. Hình thành chiến lược
Trên cơ sở phân tích mơi trƣờng, đến giai đoạn kết hợp các điểm mạnh và điểm yếu với những cơ hội và nguy cơ từ mơi trƣờng bên ngồi nhằm hình thành các chiến lƣợc để lựa chọn.
Các cơng cụ ma trận phục vụ cho việc kết hợp này cĩ nhiều loại nhƣ ma trận SWOT, ma trận SPACE, ma trận BCG, ma trận GE. Nhƣng trong khuơn khổ luận văn này, ngƣời viết xin đƣợc trình bày cách hình thành các chiến lƣợc trên cơ sở ma trận SWOT.
Ma trận cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh và điểm yếu là một ma trạn mà một trục mơ tả các điểm mạnh và điểm yếu; trục kia mơ tả các cơ hội, nguy cơ đối với hoạt động của tổ chức trong thời kỳ chiến lƣợc xác định, các ơ là giao điểm của các ơ tƣơng ứng mơ tả các ý tƣởng chiến lƣợc nhằm tận dụng cơ hội, khai khác điểm mạnh, hạn chế nguy cơ cũng nhƣ khắc phục điểm yếu.
Cơ sở để hình thành các ý tƣởng chiến lƣợc trên cơ sở cơ hội, nguy cơ, mạnh và yếu là ma trận thứ tự ƣu tiên cơ hội, nguy cơ và bảng tổng hợp phân tích và đánh giá mơi trƣờng bên trong doanh nghiệp. Những yếu tố này đƣợc sắp xếp theo trật tự ƣu tiên sẽ đƣợc đƣa vào các cột và hàng của ma trận này
Bảng 1.5 : Ma trận cơ hội, nguy cơ/ điểm mạnh – điểm yếu (SWOT)
Các yếu tố mơi trƣờng
Các yếu tố
nội bộ doanh nghiệp
I. Cơ hội (0)
1. 2. 3. ...
II. Các nguy cơ (T)
1. 2. 3. ... I.Các điểm mạnh (S) 1. 2. 3… Các chiến lược SO (Sử dụng các điểm mạnh để tận dụng các cơ hội) Các chiến lược ST (Vƣợt qua những bất trắc để tận cụng các điểm mạnh)
II. Các điểm yếu (W)
1. 2. 3…
Các chiến lược WO
(Hạn chế các điểm yếu để lợi dụng cơ hội)
Các chiến lược WT
(Tối thiểu hĩa những điểm yếu và tránh những nguy
cơ)
Về nguyên tắc cĩ thể thiết lập bốn loại kết hợp nhằm tạo ra các cặp phối hợp logic: nếu kết hợp điểm mạnh với cơ hội (SO) sẽ hình thành các ý tƣởng chiến lƣợc đem lại lợi thế lớn cho tổ chức; nếu cơ hội kết hợp với các điểm yếu (WO) sẽ đƣa ra các ý tƣởng chiến lƣợc với phƣơng châm triệt để tận dụng cơ hội nhằm củng cố và giảm nhẹ điểm yếu; nếu nguy cơ kết hợp với các điểm mạnh (ST) gợi ra các ý tƣởng chiến lƣợc phịng thủ nhằm giảm thiểu mặt yếu và tránh nguy cơ.
Nhƣ vậy cĩ thể sử dụng ma trận cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh và điểm yếu để hình thành các ý tƣởng chiến lƣợc tận dụng triệt để cơ hội, phát huy điểm mạnh; tránh rủi ro và che chắn các điểm yếu. Trên cơ sở đĩ hình thành các phƣơng án kết hợp chiến lƣợc với nguyên tắc tận dụng, khai thác triệt để các cơ hội, tránh các rủi ro, phát huy các điểm mạnh và che chắn các điểm yếu xuất hiện trong thời kỳ chiến lƣợc xác định.
Sử dụng ma trận cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh và điểm yếu để hình thành các ý tƣởng chiến lƣợc tận dụng triệt để cơ hội, phát huy điểm mạnh; tránh rủi ro và che chắn các điểm yếu, trên cơ sở đĩ hình thành các phƣơng án kết hợp chiến lƣợc.