1.3.1 .Khái niệm cho vay tiêu dùng
2.4 Trình tự thực hiện nghiên cứu
Quy trình nghiên cứu đề tài đƣợc thực hiện gồm các bƣớc cơ bản theo trình tự nhƣ sau:
Bƣớc 1: Xác định vấn đề nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu
Vấn đề nghiên cứu ở đây là phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng hợp tác xã – chi nhánh Hai Bà Trƣng, và tìm hiểu thực trạng cho vay tiêu dùng, so so trong tƣơng quan với các ngân hàng thƣơng mại khác cùng quy mô, tƣơng đồng về sản phẩm dịch vụ cung cấp. Từ đó, tác giả đƣa ra nhận xét và đề nghị giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển cho vay tiêu dùng tại NHHTX – Chi nhánh Hai Bà Trƣng trên cơ sở nghiên cứu.
Câu hỏi nghiên cứu có thể khái quát trong một số câu hỏi trong tâm nhƣ sau:
Thế nào ngân hàng hợp tác xã? Ngân hàng thƣơng mại? Tổ chức tín dụng và dịch vụ cho vay tiêu dùng có đặc điểm, tính chất và cần những sự điều chỉnh, tác động nhƣ thế nào?
Tình hình cho vay tiêu dùng tại ngân hàng hợp tác xã – chi nhánh Hai Bà Trƣng nhƣ thế nào? So sánh tình hình cho vay tiêu dùng với các ngân hàng khác trong hệ thống tổ chức tín dụng? Rút ra đƣợc nhận xét gì?
Có những giải pháp nào nhằm hoàn thiện phát triển cho vay tiêu dùng tại NHHTX – Chi nhánh Hai Bà Trƣng?
Bƣớc 2: Nghiên cứu lý thuyết và tổng quan tình hình nghiên cứu
Nghiên cứu lý luận về nghị định số 48/2001/NĐ-CP về tổ chức và hoạt động của Quỹ tín dụng nhân dân, Luật tổ chức tín dụng năm 2010 cùng với kiến thức về phát triển cho vay tiêu dùng tại các tổ chức tín dụng. Chi tiết cho vay tiêu dùng đối tƣợng là ai, điều kiện cho vay nhƣ thế nào, chịu sự chi phối của những quy định nào,…
Tiếp đó là đi tìm hiểu tổng quan về ngân hàng hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Hai Bà Trƣng và đặc điểm cụ thể của ngân hàng này, quy mô tài chính, năng lực huy động vốn, đối tƣợng cho vay tiêu dùng, hạn mức cho vay và điều kiện cho vay tiêu dùng kèm theo, nhu cầu cho vay tiêu dùng tại NHHTX – Chi nhánh Hai Bà Trƣng.
Bƣớc 3: Xây dựng đề cƣơng nghiên cứu (đề cƣơng sơ bộ).
Tác giả dựa trên những thông tin và định hƣớng nghiên cứu ở trên, qua tham khảo với các luận văn thạc sỹ về phát triển cho vay tiêu dùng có liên quan, tiến hành xây dựng đề cƣơng sơ bộ phác thảo quá trình nghiên cứu nhƣ sau:
- Xác định đối tƣợng, mục đích và tổng quan về tình hình thực hiện cung cấp dịch vụ cho vay tiêu dùng của NHHTX – chi nhánh Hai Bà Trƣng.
- Tiến hành tìm hiểu về chính sách cho vay tiêu dùng của NHHTX – CN Hai Bà Trƣng, so sánh với ngân hàng thƣơng mai cùng quy mô cùng cung cấp dịch vụ cho vay tiêu dùng tƣơng tự.
- Thu thập các thông tin về kết quả kinh doanh, tỷ lệ cho vay, tỷ lệ huy động vốn, tỷ lệ nợ xấu và có thể xem xét thêm những rủi ro trong cho vay tiêu dùng.
- Thực hiện điều tra, khảo sát thực tế thông qua các bảng hỏi để đánh giá thực tế, có cái nhìn nhận sát hơn từ phí khách hàng.
- Tập hợp các dữ liệu có đƣợc, tiến hành phân tích và đƣa ra nhận xét, kiến nghị giải pháp dựa trên đặc điểm, định hƣớng, chính sách phát triển trong tƣơng lai của NHHTX – CN Hai Bà Trƣng.
- Đƣa ra kết luận về vấn đề nghiên cứu.
Bƣớc 4: Thu thập dữ liệu
Tác giả xin số liệu về kết quả kinh doanh, tình hình cho vay tiêu dùng tại NHHTX- CN Hai Bà Trƣng và 40 mẫu phiếu khảo sát. Từ đó, tác giả thực hiện tổng hợp, phân loại để tạo điều kiện thuận lợi trong việc tiến hành phân tích dữ liệu.
Bƣớc 5: Hình thành các dữ liệu thứ cấp cần đƣợc thu thập từ các nguồn tƣ liệu gốc, dữ liệu sơ cấp
Từ các dữ liệu sơ cấp thu thập đƣợc, tác giả tiến hành tính toán và thu thập các chỉ tiêu nhƣ: tổng dƣ nợ, dƣ nợ cho vay tiêu dùng, tỷ trọng dƣ nợ/ dự nợ cho vay tiêu dùng, tốc độ tăng dƣ nợ cho vay tiêu dùng (%), biến động tƣơng đối và tuyệt đối về dƣ nợ cho vay tiêu dùng, dƣ nợ cho vay tiêu dùng dài hạn, ngắn hạn trong các năm gần đây, cơ cấu cho vay tiêu dùng theo từng mục đích,…
Bƣớc 6: Phân tích dữ liệu
Từ các số liệu thứ cấp có đƣợc sau khi tính toán ở bƣớc 5, tác giả tiến hành phân tích đƣa ra nhận xét dựa trên nội dung các chỉ tiêu, dựa trên tình hình thị trƣờng, nhu cầu vay vốn tiêu dùng, sự cạnh tranh của các ngân hàng khác cung cấp cùng loại dịch vụ.
Bƣớc 7: Giải thích kết quả và viết luận văn cuối cùng
Dựa vào bối cảnh chung của nền kinh tế, xét trong một tổng thể tác động của pháp luật, quy định về cho vay tiêu dùng, sự phát triển hay chững lại của nền kinh tế trong từng giai đoạn, đặc điểm tiêu dùng từng khu vực,… cũng nhƣ tiềm lực tài chính, lợi thế cạnh tranh, tƣơng quan với ngân hàng cung cấp dịch vụ cho vay tiêu dùng khác, tác giả tiến hành giải thích kết quả thu thập đƣợc. Trên cơ sở đó rút ra kết luận và kiến nghị giải pháp để viết luận văn cuối cùng.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Nhƣ vậy, chƣơng 2 của luận văn này đã cho chúng ta thấy đƣợc cách thức tiếp cận vấn đề nghiên cứu về phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng hợp tác xã. Đồng thời, chƣơng này cũng nêu ra một số phƣơng pháp cơ bản nhằm nghiên cứu, phân tích và đánh giá để thấy rõ đƣợc thực trạng, điểm mạnh điểm yếu của việc phát triển tiêu dùng tại ngân hàng hợp tác xã trong thực tế. Từ đó, chúng ta có thể đề ra đƣợc những giải pháp nhằm khắc phục, hoàn thiện và nâng cao quy trình phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng hợp tác xã nói riêng và hệ thống ngân hàng, tổ chức tín dụng nói chung.
Và để cụ thể hơn, tiếp sau đây, tôi xin đƣợc trình bày về thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng hợp tác xã Việt Nam – Chi nhánh Hai Bà Trƣng dựa trên những lý luận, cách thức tiếp cận cũng nhƣ những công cụ, phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc nêu ở trên.