CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CứU VHDN
4.2. Phƣơng hƣớng xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong tƣơng lai mà công ty
đang theo đuổi:
4.2.1. Phương châm xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo tư tưởng Hồ Chí Minh:
Dƣới ánh sáng của tƣ tƣởng Hồ Chí Minh, ngày nay doanh nghiệp phải nhận thức sâu sắc rằng, văn hóa làm nên nguồn lực xã hội to lớn, thấm sâu vào quá trình phát triển. Sự phát triển của doanh nghiệp có dấu ấn khai sáng của văn hóa. Doanh nghiệp phải ý thức đƣợc rằng văn hóa không chỉ là kết quả của sự phát triển doanh nghiệp nhanh, bền vững mà còn là yếu tố tạo nên sự phát triển nhanh và bền vững đó. Phải đặt yêu cầu phát triển văn hóa ngang tầm với phát triển doanh thu, lợi nhuận.
Theo Hồ Chí Minh, khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần tuân thủ theo dân chủ, sáng kiến, hăng hái; ba điều đó rất quan hệ với nhau. Có dân chủ mới làm cho cán bộ nhân viên đề ra sáng kiến. Mà sáng tạo và phát minh của con ngƣời tức là văn hóa. Những sáng kiến đó đƣợc áp dụng và khen ngợi thì những ngƣời đó
càng thêm hăng hái. Và khi tăng thêm sáng kiến và hăng hái thì khuyết điểm cũng bớt dần.
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp hôm nay cần chú trọng văn hóa đạo đức, mà hàng đầu là kinh doanh có đạo đức, chống lãng phí, nêu cao ý thức trách nhiệm phụng sự Tổ quốc, phục vụ nhân dân. Một doanh nghiệp mà phần lớn cổ phần là của nhà nƣớc nhƣ PVI thì trách nhiệm với ngƣời lao động, với đất nƣớc phải cầng đề cao. Xây dựng lực lƣợng doanh nghiệp phải đi đôi với thƣơng hiệu mạnh, hiệu quả, có sức cạnh tranh cao là một cách tiếp cận về văn hóa doanh nghiệp trong tình hình hiện nay. Mỗi doanh nghiệp cần xây dựng triết lý doanh nghiệp của mình nhƣ là nét riêng, bản sắc của doanh nghiệp. Bảo vệ và cải thiện môi trƣờng vừa là văn hóa doanh nghiệp vừa là phát triển bền vững.
Trong văn hóa doanh nghiệp thì văn hóa doanh nhân là hạt nhân. Bởi vì con ngƣời là gốc của doanh nghiệp. Mọi sự thành bại của doanh nghiệp đều do doanh nhân tốt hay kém. Gắn với văn hóa doanh nhân là văn hóa quản lý, văn hóa pháp luật, văn hóa kinh doanh trong doanh nghiệp. Chỉ có những ngƣời kinh doanh trong khuôn khổ pháp luận, thƣợng tôn pháp luật mới phát triển một cách nâu dài, bền vững.
Tƣ tƣởng Hồ Chí Minh về doanh nghiệp, doanh nhân ra đời cách đây đã hai phần ba thế kỷ. Tuy nhiên, nhận thức về vai trò doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp, văn hóa doanh nhân theo tƣ tƣởng của Ngƣời thì mới đƣợc Đảng, Nhà nƣớc nêu ra trong những năm gần đây. Mặc dù vậy, điều có ý nghĩa nhất là tuy thế giới, đất nƣớc đã có nhiều đổi thay so với lúc Ngƣời sống và hoạt động nhƣng di sản của Ngƣời về doanh nghiệp và doanh nhân vẫn mang giá trị trƣờng tồn. Nếu biết vận dụng sáng tạo và phát triển tƣ tƣởng Hồ Chí Minh về doanh nghiệp và doanh nhân; coi nó nhƣ kim chỉ nan thì các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và công ty PVI nói riêng hoàn toàn đủ điều kiện vƣơn mình ra khỏi đất nƣớc.
4.2.2. Tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại:
Văn hóa không phải là cái bất biến hay không thể chia sẻ. Trong tiến trình hội nhập quốc tế, cơ hội giao lƣu văn hóa với các dân tộc, các quốc gia khác trên thế
giới ngày càng tăng lên. Cơ hội học hỏi những kiến thức công nghệ, kinh nghiệm trong kinh doanh từ bên ngoài cũng ngày càng đƣợc mở rộng. Hơn nữa, với một nền văn hóa kinh doanh nói chung và văn hóa doanh nghiệp nói riêng chƣa thật mạnh, chƣa theo kịp trình độ phát triển chung của thế giới nhƣ Việt Nam thì việc học hỏi, tiếp thu tinh hoa văn hóa từ bên ngoài là một nhu cầu cấp thiết.
Để đầu tƣ phát triển một cái mới luôn khó khăn, tốn kém hơn rất nhiều việc áp dụng và học hỏi một thứ đã đƣợc phát triển thành công. Nhìn ra thế giới thấy đƣợc những tập đoàn lớn họ có những gì và cái gì mình lên học hỏi sẽ rút ngắn rất nhiều quãng đƣờng cần đi của PVI trong quá trình hội nhập quốc tế.
4.2.3. Khai thác các giá trị tinh thần thích hợp cho xây dựng VHDN:
Trong quá trình xây dựng VHDN, nguồn lực quan trọng hàng đầu là khai thác bản thân các giá trị đang tiềm ẩn trong mỗi ngƣời lao động, mỗi Doanh nghiệp. Mặc dù quan niệm truyền thống không coi trọng kinh doanh, nhƣng trong các giá trị tinh thần tiếp thu đƣợc từ văn hóa dân tộc, có rất nhiều giá trị có ảnh hƣởng tích cực đến hoạt động kinh doanh nhƣ tính cần cù, vƣợt khó, đức tính ham học hỏi, tiết kiệm…
4.2.4. Các phương châm trong hoạt động kinh doanh của công ty:
Phát triển nhanh, bền vững dựa trên nền tảng tri thức, sức mạnh của Tập đoàn dầu khí Việt Nam.
Hài hòa lợi ích của cổ đông và ngƣời lao động. Lấy khách hàng làm trọng tâm.
Xây dựng mối quan hệ công bằng giữa Doanh nghiệp, đối tác và cộng sự trên cơ sở cùng quan tâm chia sẻ lợi ích các bên để cùng phát triển.
4.2.5. Phương hướng kinh doanh:
Bƣớc vào thực hiện kế hoạch giai đoạn 2013-2018 tầm nhìn 2025 của PVI, Công ty xác định những năm tới là những năm sẽ gặp nhiều thách thức và khó khăn hơn những năm qua, bởi trong bối cảnh tinh hình kinh tế nƣớc nhà vẫn gặp nhiều khó khăn trong các năm tới; bên cạnh đó là tiến trình hội nhập sâu rộng của Việt Nam tại khu vực cũng nhƣ toàn cầu sẽ tạo ra thách thức cạnh tranh lớn với các công
ty nƣớc ngoài đầu tƣ vào Việt Nam, tuy nhiên đó cũng là cơ hội để phát triển nếu biết nắm bắt thời cơ.Vì vây đòi hỏi Công ty phải có những đối sách, phƣơng hƣớng cụ thể, thích hợp.
Phƣơng hƣớng chung: Không ngừng kiện toàn bộ máy quản lý, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên Công ty, phấn đấu đƣa Công ty ngày càng lớn mạnh để có thể cạnh tranh với các Công ty khác trên thƣơng trƣờng.
Phƣơng hƣớng cụ thể:
- Khai thác triệt để những lợi thế hiện có và tiềm năng của công ty trên khu vực thị trƣờng so với các đối thủ cạnh tranh, nâng cao uy tín và khẳng định vị trí của Công ty.
- Tập trung khai thác các dịch vụ bảo hiểm là thế mạnh của Công ty nhƣ: bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm cháy nổ bắt buộc, bảo hiểm kỹ thuật tài sản. Bên cạnh đó vẫn tiếp tục phát triển, mở rộng thị trƣờng của các loại hình bảo hiểm khác.
- Tìm kiếm các khách hàng là cá nhân, là doanh nghiệp có tiềm năng. Bên cạnh đó, tạo mối quan hệ hợp tác với các ngân hàng thƣơng mại một cách khắng khít hơn nữa.
4.2.6. Mục tiêu kinh doanh của Công ty:
Để tạo điều kiện cho sự phát triển lâu dài trong tƣơng lai, Công ty đẩy mạnh việc thực hiện những mục tiêu mang tính chiến lƣợc trong những năm tiếp theo. Trong đó có những mục tiêu cơ bản sau:
Tầm nhìn: Xây dựng PVI trở thành một định chế Bảo hiểm – Tài chính vững
mạnh chuyên nghiệp trên thị trƣờng Việt Nam, có thƣơng hiệu quốc tế uy tín và chất lƣợng dịch vụ hàng đầu, duy trì sự phát triển bền vững.
Sứ mệnh và mục tiêu chiến lược:
+ Kiên quyết giữ chân khách hàng trong ngành công nghiệp dầu khí;
+ Phát triển kinh doanh bảo hiểm công nghiệp ở cả hai thị trƣờng trong và ngoài nƣớc;
+ Xây dựng một hệ thống bán lẻ có thể phát triển nhanh chóng và hiệu quả + Tăng vốn điều lệ để tiếp tục phát triển kinh doanh;
+ sử dụng vốn nhàn rỗi tuân thủ theo quy định pháp luật; + Cải thiện điều kiện sống của ngƣời lao động.
* Mục tiêu giai đoạn 2013 – 2018
Duy trì vị thế là một Công ty Bảo hiểm số một trong ngành công nghiệp và đạt thị phần trong nƣớc lơn nhất vào năm 2018;
Tốc độ tăng trƣởng phí bảo hiểm trực tiếp: 11% - 13%; tăng trƣởng khả năng tái bảo hiểm ở mức: ~ 19% -20%, ít nhất 20% trong số đó sẽ đƣợc từ các cổ đông nƣớc ngoài;
Phí bảo hiểm đƣợc tạo ra bởi hệ thống bán lẻ chiếm ~ 40% - 50% tổng doanh thu phí bảo hiểm gốc;
Vốn điều lệ là 2.500 tỷ đồng vào năm 2015 và 3.000 tỷ đồng vào năm 2017, nơi PVI sẽ nắm giữ ít nhất 51% vốn điều lệ;
Tỷ lệ kết hợp <95% và ROE> 15%;
Để đƣợc đánh giá ở mức B ++ (năm 2015) và A - (vào năm 2018) bởi AM Best trong trƣờng hợp các điều kiện quốc gia thuận lợi.
* Mục tiêu giai đoạn 2018 – 2025: giai đoạn 2018-2025
Dẫn đầu thị trƣờng về thị phần vào năm 2020;
Tốc độ tăng trƣởng của Bảo hiểm PVI là ngang bằng với các thị trƣờng; Phí bảo hiểm của hệ thống bán lẻ chiếm 55% - 65% tổng doanh thu phí bảo hiểm gốc;
Vốn điều lệ là 5.000 tỷ đồng vào năm 2025;
Để đƣợc đánh giá có sức mạnh tài chính hạng A bởi AM trong trƣờng hợp điều kiện thuận lợi quốc gia.