CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.5. Nghiên cứu định lƣợng
Mục đích của nghiên cứu định lƣợng nhằm xác minh lại các vấn đề đã tìm hiểu đƣợc thông qua việc nghiên cứu tài liệu thứ cấp. Ngoài ra nghiên cứu định lƣợng cũng có thể bổ sung thêm những thông tin còn thiếu sau quá trình phỏng vấn. Nghiên cứu định lƣợng trong đề tài sẽ dựa vào kết quả điều tra của bảng hỏi. Bảng câu hỏi sẽ đƣợc thiết kế để nghiên cứu sâu các vấn đề sau:
- Nhận thức, đánh giá tầm quan trọng của công tác tạo động lực đối với hoạt động tại công ty
- Nhóm nhân tố ảnh hƣởng đến công tác tạo động lực tại công ty
- Mức độ hài lòng của NLĐ về các vấn đề trong công tác tạo động lực cho ngƣời lao động tại công ty.
- Các biện pháp đề xuất để hoàn thiện công tác tạo động lực cho ngƣời lao động.
Dự kiến phát phiếu
+ Lãnh đạo công ty: 03 phiếu + Lãnh đạo phòng ban: 25 phiếu
+ Lao động chuyên môn nghiệp vụ: 45 phiếu + Công nhân: 42 phiếu
Cách thức thực hiện
Phƣơng pháp nghiên cứu thông qua điều tra khảo sát đƣợc thực hiện với 3 giai đoạn:
+Giai đoạn 1: Thiết kế bảng hỏi
Bảng hỏi là tập hợp các câu hỏi và câu trả lời của đáp viên đƣợc sắp xếp theo một trình tự logic và hợp lý. Các câu hỏi trong bảng hỏi đƣợc thiết kế phù hợp với mục đích của công trình nghiên cứu. Bảng hỏi đƣợc thiết kế càng sát với mục đích nghiên cứu thì kết quả sẽ đem lại hiệu quả cao. Để thiết kế một bảng hỏi logic và hợp lý ta cần các bƣớc sau:
- Bước 1: Xác định các dữ liệu cần tìm.
Dựa vào mục tiêu và nội dung nghiên cứu, đối tƣợng phỏng vấn từ đó xác định đƣợc các dữ liệu cần tìm tác động đến công tác tạo động lực lao động cho NLĐ Công ty cổ phần Sông đà 4.
- Bước 2: Xác định phương pháp phỏng vấn.
Có rất nhiều cách phỏng vấn, tuy nhiên với mỗi mục đích nghiên cứu và đối tƣợng CBCNV mà chúng ta phải chọn cách phỏng vấn nào phù hợp, đem lại hiệu quả
nhất. Có rất nhiều cách phỏng vấn( gọi điện thoại, gửi mail, phỏng vấn trực tiếp,
…) mà sẽ thiết kế bảng hỏi khác nhau.
- Bước 3: Phác thảo nội dung bảng hỏi
Phác thảo câu hỏi có nội dung phù hợp với mục đích nghiên cứu. Sắp xếp các câu theo trình tự hợp lý.
- Bước 4: Chọn dạng câu hỏi
Trong quá trình điều tra, có rất nhiều loại câu hỏi. Tuy nhiên, phụ thuộc vào mục đích nghiên cứu và phƣơng pháp thống kê để có thể lựa chọn dạng câu hỏi logic nhất. Các dạng câu hỏi thƣờng hay gặp (câu hỏi mở, câu hỏi đóng…).
- Bước 5: Xác định từ ngữ cho thích hợp với nội dung bảng hỏi. - Bước 6: Xác định cấu trúc bảng hỏi
Tác giả sẽ sắp xếp trình tự câu hỏi phù hợp nhất. Các câu hỏi là chuỗi móc xích có liên quan với nhau. Một bảng hỏi bao gồm các phần sau:
Phần mở đầu: Nêu lên nội dung của cuộc điều tra.
Câu hỏi định tính: Là câu hỏi xác định đối tƣợng đƣợc phỏng vấn
Câu hỏi hâm nóng: Là câu hỏi có tác dụng để ngƣời đƣợc phỏng vấn hiểu
đƣợc chủ đề của cuộc điều tra mà bảng hỏi hƣớng đến
Câu hỏi đặc thù: Là câu hỏi có tác dụng nêu rõ nội dung cần nghiên cứu.
Câu hỏi phụ: Là câu hỏi có tác dụng thu thập thông tin về đặc điểm của ngƣời đƣợc phỏng vấn ( tuổi tác, nghề nghiệp, công việc…..).
- Bước 7: Thiết kế trình bày bảng hỏi
+ Giai đoạn 2. Nghiên cứu thử nghiệm:
Nghiên cứu sơ bộ đƣợc tiến hành theo cách lấy mẫu ngẫu nhiên thuận tiện nhằm phát hiện những sai sót của bản thân câu hỏi và kiểm tra thang đo.
Nghiên cứu chính thức sẽ đƣợc tiến hành bằng bảng câu hỏi ngay khi nghiên cứu sơ bộ chỉnh sửa xong. Mẫu nghiên cứu chính thức dự kiến gồm 120 phiếu.
Mô tả mẫu phiếu điều tra
Phiếu điều tra sẽ đƣợc xây dựng chung cho 4 nhóm đối tƣợng: + Lãnh đạo công ty
+ Lãnh đạo phòng ban
+ Lao động chuyên môn nghiệp vụ + Công nhân
Dự kiến kết quả thu được:
- Trả lời đƣợc câu hỏi công tác tạo động lực cho ngƣời lao động có quan trọng với công ty không?
- Đánh giá đƣợc thực trạng thực hiện công tác tạo động lực cho ngƣời lao động tại công ty Cổ phần Sông đà 4
- Đánh giá đƣợc mức độ thành công, sự thỏa mãn, hài lòng của đối tƣợng tham gia khảo sát đối với công tác tạo động lực cho ngƣời lao động tại công ty.
- Đƣa ra những giải pháp tổng thể nhất nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho ngƣời lao động tại công ty Cổ phần Sông đà 4
- Các biện pháp đề xuất để hoàn thiện công tác