CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho NLĐ tạ
4.2.6. Hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc
Việc thực hiện công tác đánh giá kết quả công việc là một hình thức để phát triển nhân viên và nó cũng là căn cứ để đánh giá nhu cầu đào tạo. Kết quả đánh giá thực hiện công việc hỗ trợ công tác quản lý về công tác: quyết định đúng đắn về lƣơng thƣởng, lập kế hoạch đào tạo, thực hiện thuyên chuyển và bổ nhiệm phù hợp. Kết quả đánh giá thực hiện công việc giúp CBCNV thực hiện công việc tốt hơn: họ biết rõ mục tiêu công việc và có kế hoạch đạt đƣợc mục tiêu đó; họ xác định đƣợc lĩnh vực cần cải thiện và đề ra kế hoạch hoàn thiện và tăng động lực làm việc cho NLĐ: họ sẽ nỗ lực hơn nếu họ biết những việc mình làm đƣợc đánh giá nhìn nhận một cách chính xác.
Theo kết quả khảo sát do đơn vị chƣa xây dựng đƣợc bản mô tả và bản tiêu chuẩn công việc do vậy tỷ lệ đánh giá công tác đánh giá nhân viên chƣa đƣợc công bằng, việc đánh giá của Công ty chỉ mang tính chung chung do vậy mang lại hiệu quả chƣa cao. Hiện nay công ty chƣa có văn bản hƣớng dẫn cụ thể quy trình đánh giá thực hiện công việc cũng nhƣ chƣa ban hành đƣợc các tiêu chí để đánh giá việc thực hiện công việc. Vì vậy, để hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc công ty cần xây dựng tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng, cụ thể, phù hợp, cần xây dựng qui trình đánh giá và chu kỳ đánh giá. Những nội dung này cần thể hiện rõ trong văn bản và phổ biến rộng rãi cho nhân viên. Nhân viên cần phải hiểu đƣợc họ sẽ đƣợc đánh giá nhƣ thế nào.
Trong việc đánh giá thực hiện công việc rất dễ phát sinh mâu thuẫn với nhân viên, để tránh phát sinh và giải quyết đƣợc mâu thuẫn cần phải đảm bảo nhân viên đã biết rõ mục tiêu, thời điểm, nội dung, phƣơng pháp đánh giá thực hiện công việc và kết quả của việc đánh giá phải đƣợc công khai cho mọi ngƣời đều biết. Đồng thời khi có sự so sánh về việc đánh giá thấp hay cao thành tích công tác, ngƣời đánh giá phải giải thích đƣợc lý do và cơ sở việc đánh giá đó nhƣ vậy sẽ đảm bảo đƣợc công bằng trong công tác chia lƣơng của đơn vị.