CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Tổng quan về hoạt động của Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công
thƣơng Việt Nam chi nhánh Bắc Ninh
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh là chi nhánh cấp I trực thuộc Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam - VietinBank là một trong những ngân hàng đầu tiên của Việt Nam đƣợc cấp chứng chỉ ISO 9001- 2000. Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam , Hiệp hội các ngân hàng châu á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu(SWIFT). Là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thƣơng mại điện tử tại Việt Nam. VietinBank không ngừng nghiên cứu, cải tiến các sản phẩm dịch vụ hiện có và phát triển dịch vụ mới nhằm đáp ứng cao nhất nhu cầu của khách hàng.
Tiền thân của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Bắc Ninh là Ngân hàng Công Thƣơng Bắc Ninh. Ngân hàng Công Thƣơng Bắc Ninh là chi nhánh cấp 2 trực thuộc NH Công Thƣơng Hà Bắc trƣớc đây. Sau khi tỉnh Hà Bắc đƣợc chia tách thành 02 tỉnh là: Bắc Ninh và Bắc Giang thì NH Công Thƣơng Bắc Ninh chính thức trở thành chi nhánh cấp 1 trực thuộc NH Công Thƣơng Việt Nam kể từ ngày 01/01/1997.
Kể từ ngày chính thức trở thành chi nhánh cấp 1 trực thuộc NH Công Thƣơng Việt Nam, Chi nhánh Bắc Ninh có 01 trụ sở chính đặt tại Số 92 – Ngô Gia Tự - Thị Xã Bắc Ninh và 01 Chi nhánh cấp 2 là NH Công Thƣơng Tiên Sơn tại thị trấn Từ Sơn – Bắc Ninh. Số lƣợng cán bộ nhân viên là 126 ngƣời với dƣ nợ bình quân/ngƣời đạt khoảng 456 triệu/ngƣời. Độ tuổi bình
quân cán bộ cao, trình độ còn nhiều bất cập. Hầu hết các cán bộ đều chƣa đƣợc đào tạo lại, chƣa đƣợc trang bị những kiến thức mới về kinh doanh tiền tệ theo nền kinh tế thị trƣờng.
Đến hết ngày 31/12/2005 NH Công Thƣơng Bắc Ninh chính thức thực hiện chƣơng trình hiện đại hóa NH theo quy định của NH Công Thƣơng Việt Nam. Theo đó, 02 chi nhánh cấp 2 trực thuộc Ngân hàng Công Thƣơng Bắc Ninh là Chi nhánh Tiên Sơn và Chi nhánh KCN Tiên Sơn chính thức trở thành chi nhánh cấp I trực thuộc NH Công Thƣơng Việt Nam. Trong giai đoạn này, Số lƣợng cán bộ thuộc biên chế khoảng 80 ngƣời với dƣ nợ đạt 412.491 triệu đồng.
Đến ngày 03/07/2009, Ngân hàng Nhà nƣớc ký quyết định số 14/GP- NHNN thành lập và hoạt động Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Công thƣơng Việt Nam thì NH Công Thƣơng Bắc Ninh cũng chính thức trở thành 1 chi nhánh phụ thuộc của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam.
Trải qua gần 30 năm đổi mới và phát triển, Ngân hàng TMCP Công thƣơng Bắc Ninh đang dần từng bƣớc khẳng định vị thế trên thị trƣờng tài chính – Ngân hàng trong tỉnh. Tính đến hết 31/12/2014 chi nhánh Bắc Ninh có 06 phòng nghiệp vụ, 03 Phòng giao dịch loại I, 06 Phòng giao dịch loại II và 01 Quỹ tiết kiệm. Số lƣợng cán bộ nhân viên đang dần đƣợc trẻ hóa để thích ứng đƣợc với nhu cầu phát triển mới. Hiện tại, số lƣợng cán bộ nhân viên trong chi nhánh là 114 ngƣời (trong đó có 95 người là lao động biên chế,
còn 9 người là lao động hợp đồng), số lƣợng cán bộ có tuổi đời dƣới 35 trong
Chi nhánh chiếm trên 70% tổng số lƣợng cán bộ. Tuổi đời bình quân của toàn chi nhánh là 37. Số lƣợng cán bộ có trình độ trên đại học là 4 ngƣời, Cán bộ có trình độ đại học là 72 ngƣời, có 4 ngƣời trình độ cao đẳng, 10 ngƣời trình độ trung cấp, còn lại là lao động thủ công chƣa đƣợc đào tạo. Số lƣợng lao động hợp đồng đều là những ngƣời có trình độ đại học.
Địa bàn hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Bắc Ninh khá rộng, dàn trải theo địa giới hành chính và tập trung tại những khu vực kinh tế tập trung, đông dân cƣ và các nhà máy xí nghiệp trong tỉnh và các KCN tập trung. Đặc điểm này thuận lợi cho Ngân hàng TMCP Công thƣơng Bắc Ninh trong việc cạnh tranh để phát triển, tuy nhiên điều này lại dẫn đến nhiều khó khăn trong việc điều hành.
3.1.2. Mô hình tổ chức hoạt động
Là một chi nhánh cấp I phụ thuộc Vietinbank, NH TMCP CT BN cũng có cơ cấu tổ chức đã đƣợc nêu trên theo đúng quy định của NH TMCP CT VN.
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức chi tiết Chi nhánh Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Bắc Ninh
(Nguồn: Mô hình tổ chức của ngân hàng TMCP Công thương Bắc Ninh)