STT Các yêu tố nội bộ Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng 1 Nguồn lực tài chính khá tốt 0.1 3 0.3
2 Hoạt động marketing chưa tốt 0.07 2 0.14
3 Khả năng liên danh liên kết tốt 0.09 4 0.36
4 Trình độ và công tác lập hồ sơ dự
thầu chưa thực sự tốt 0.08 0
5 Đội ngũ cán bộ kỹ thuật tốt, giỏi về
chuyên môn 0.1 4 0.4
6 Ban giám đốc ra quyết định chậm 0.07 2 0.14
7 Số cán bộ công nhân viên của công
ty không nhiều 0.09 2 0.18
8 Chi phí quản lý điều hành doanh
nghiệp cao 0.09 4 0.36
9 Kênh bán hàng sản phẩm STP được
đẩy mạnh 0.08 4 0.32
10 Chính sách lương thưởng chưa
khuyến khích nhân viên 0.05 2 0.1
11 Chế độ thưởng thắng thầu chưa tốt 0.05 3 0.15
12
Lợi thế từ sản phẩm STP đặc thù đã được triển khai cho các nhà mạng trong giai đoạn đầu
0.08 4 0.32
13 Chât lượng dịch vụ bảo hành bảo trì
tốt 0.05 3 0.15
Tổng Cộng : 1 2.92
(Nguồn: tác giả tự tính dựa trên tham khảo ý kiến các chuyên gia trong ngành)
Ma trận IFE trên cho thấy tổng số điểm quan trọng là 2.92 > 2.5 cho thấy nội bộ công ty ISTT mạnh các điểm nổi bận hơn so với các đối thủ trong ngành.
71
3.4.5. Vị trí trên ma trận yếu tố bên trong – bên ngoài (IE)
Xét SBU là công ty ISTT ta có kết quả ma trận EFE đạt 2.8 điểm (theo mục 3.3.1.2) còn ma trận IFE đạt 2.92 điểm (theo mục 3.3.1.4). Dựa trên kết quả này ta lập ma trận IE được thể hiện qua đồ thị sau:
Biểu đồ 3.5: Ma trận IE của công ty ISTT
Ma trận IE của công ty ISTT với SBU nằm ở vị trí V như vậychứng tỏ Công ty ISTT có điểm đánh giá khả năng cạnh tranh trong đấu thầu ở mức trung bình và với vị trí này thì yêu cầu đặt ra là Công ty ISTT cần phải tiếp tục nắm giữ và duy trì SBU.
3.5. Đánh giá thực trạng khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ Thông tin và Chuyển giao Công nghệ TNHH Kinh doanh Dịch vụ Thông tin và Chuyển giao Công nghệ
3.5.1. Những ƣu điểm.
Với sự đoàn kết nhất trí trong nội bộ, công ty đã lỗ lực vươn lên để khẳng định vị trí của mình trong cơ chế thị trường và đạt được một số kết quả tốt như việc trúng thầu các dự án có giá trị lớn với chất lượng cao, giữ được chỗ đứng trên thị trường trong nước và có xu hướng phát triển mạnh.
72
Đã đánh giá đúng vị trí của công tác dự thầu, ngày càng tạo ra được nhiều chuyển biến tốt về mặt tổ chức quản lý và thực hiện, đặc biệt trong lĩnh vực quan hệ với bên ngoài, như với các tổ chức tài chính, các nhà cung ứng, các đối tác kinh doanh và chủ đầu tư.
Về công tác cán bộ, công ty đã huy động được một đội ngũ kỹ sư, nhà quản lý và lao động giỏi vào công tác dự thầu và công tác triển khai dự án. Cùng với quá trình hoạt động, đội ngũ này đang dần dần được nâng cao trình độ, năng lực về nhiều mặt.
Công ty đã đầu tư đúng trọng điểm về năng lực thiết bị triển khai, đầu tư trọng điểm vào sản phẩm chủ lực (STP) góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh trong công tác dự thầu. Điều đó thể hiện một định hướng sản xuất kinh doanh đúng đắn.
Về chế độ quản lý, ngoài lương cơ bản ra, công ty đã thực hiện chế độ khoán theo tiền lương mềm theo sản phẩm. Qua cơ chế khoán, đảm bảo được tiền lương, thu nhập của cán bộ công nhân viên, từ đó nâng cao nhiệt tình, hăng say lao động, đảm bảo tiến độ và chất lượng, nâng cao hiệu quả công tác dự thầu.
3.5.2. Những tồn tại.
Việc thực hiện công tác dự thầu chưa diễn ra một cách thật sự có tính hệ thống và chặt chẽ, nhiều bước công việc nhận thức được xong chưa thực hiện; thụ động trong việc ra các biện pháp tranh thầu.
Giá bỏ thầu nhiều khi không phù hợp, lúc thì quá cao so với giá xét thầu của chủ đầu tư hoặc so với giá bỏ thầu của các đối thủ cạnh tranh dẫn đến không trúng thầu. Hoặc có lúc lại quá thấp, tuy trúng thầu thực hiện không hiệu quả.
Công ty chưa quan tâm nhiều đến việc đưa ra các đề xuất về giải pháp kỹ thuật hợp lý, độc đáo làm tăng khả năng cạnh tranh trong dự thầu.
Khả năng tự chủ về tài chính thấp, chưa đủ năng lực tài chính để tham gia đấu thầu độc lập và nhận triển khai các dự án có giá trị lớn thời gian thi công dài (dự án trên 150 tỉ, thời gian 3-5 năm).
73
Thiết bị phòng lab phục vụ thử nghiệm và thi công chưa đáp ứng được yêu cầu kỹ thuật và mức độ hiện đại trong công nghệ ngày càng tăng đòi hỏi chất lượng cao kỹ thuật phức tạp.
Công ty có quy mô khá lớn trong lĩnh vực CNTT&VT nhưng lại chưa có đội ngũ marketing chuyên nghiệp nhằm điều tra thị trường đồng thời quảng bá, xây dựng hình ảnh thương hiệu của công ty trên thị trường.
3.5.3. Nguyên nhân chủ yếu của những tồn tại. 3.5.3.1. Nguyên nhân khách quan. 3.5.3.1. Nguyên nhân khách quan.
Chưa tổ chức được bộ phận chuyên trách làm công tác dự thầu dẫn đến sự phân tán trong quản lý và các cán bộ thực hiện các khâu quan trọng trong việc lập hồ sơ dự thầu phải kiêm nhiệm nhiều công việc khác nhau vì vậy hiệu quả công việc không cao.
Công tác điều tra và nghiên cứu thị trường để tìm kiếm công trình còn yếu. Bên cạnh đó, việc tổ chức dự thầu chưa được thực hiện đúng qui trình, trình tự cụ thể dẫn đến những sai sót trong công tác chuẩn bị. Điều đó đã phần nào làm giảm khả năng cạnh trang trong đấu thầu.
Về đội ngũ cán bộ quản lý trực tiếp, tham gia vào công tác lập dự án còn kém về chuyên môn. Đội ngũ kỹ thuật giải pháp tăng song còn rất mỏng, đang thực sự là nguy cơ cho sự phát triển sản xuất.
Đội ngũ công nhân lành nghề còn thiếu, không đồng bộ, trình độ kỹ thuật chưa được nâng cao phù hợp với qui trình kỹ thuật tiên tiến.
Về máy móc thiết bị công nghệ, việc nâng cấp và đổi mới thiết bị phục vụ đấu thầu và triển khai dự án công ty chưa được xác định trên cơ sở hoạch định phương hướng sản xuất kinh doanh. Chuyên môn hoá kết hợp với đa dạng hoá lên đã hạn chế cho công tác dự thầu.
Chưa xác định được cơ chế trả lương hợp lý và sử dụng các đòn bẩy kinh tế, do đó, chưa tạo được động lực kích thích người lao động trong công ty làm việc với năng suất cao, chất lượng tốt .
74
Việc lập giá dự thầu mới chỉ tính tới các yếu tố bên trong mà chưa gắn chặt với tình hình thị trường và đối thủ cạnh tranh. Khả năng nắm bắt thông tin về các yếu tố này còn yếu.
3.5.3.2. Nguyên nhân chủ quan.
Do trong hoạt động đấu thầu vẫn còn những hiện tượng cạnh tranh không lành mạnh, mắc ngoặc, mua bán thầu... đang khá phổ biến và làm phá vỡ nguyên tắc bình đẳng và công khai trong cạnh tranh giữa các doanh nghiệp thông qua phương thức đấu thầu. Vì vậy, những doanh nghiệp nhỏ không có đủ khả năng để trúng thầu các dự án lớn.
Thực trạng hiện nay cho thấy việc phân chia gói thầu cho một dự án đặc biệt là dự án có vốn đầu tư nước ngoài và các công trình lớn có vốn đầu tư trong nước chưa hợp lý. Họ đã lợi dụng các sơ hở trong qui chế đấu thầu để tự gộp thành các gói thầu quá lớn, đòi hỏi các điều kiện dự thầu cao và gây khó khăn, làm cho các doanh nghiệp Việt nam không thể tham gia dưới bất cứ hình thức nào (liên danh hay độc lập).
Đối với các công trình đầu tư từ các nguồn vốn của Nhà nước được giao cho các cơ quan đại diện làm chủ đầu tư. Việc ứng vốn ban đầu và thanh toán vốn trong quá trình triển khai cũng như sau khi đã hoàn thành bàn giao đưa vào sử dụng thường chậm dẫn đến việc ứ đọng vốn kéo dài, làm thiệt hại không những về vật chất mà còn gây trở ngại cho các doanh nghiệp khi ứng vốn thực hiện các dự án tiếp theo.
TIỂU KẾT CHƢƠNG 3
Như vậy chương 3 đã đưa ra được kết quả đánh giá khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của công ty ISTT đồng thời phân tích kết quả, cho thấy ưu điểm, những tồn tại cần giải quyết, nguyên nhân của những tồn tại để từ đó giúp tác giả đưa ra các quan điểm và giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của công ty ISTT được thể hiện ở chương 4.
75
CHƢƠNG 4. QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRONG ĐẤU THẦU CỦA CÔNG TY TNHH KINH DOANH DỊCH VỤ THÔNG TIN VÀ CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ
Trên cơ sở kết quả phân tích đạt được ở chương 3, chương 4 đưa ra quan điểm và giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của công ty ISTT với nội dung cụ thể như sau:
4.1. Quan điểm nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ Thông tin và Chuyển giao Công nghệ TNHH Kinh doanh Dịch vụ Thông tin và Chuyển giao Công nghệ
4.1.1. Nhận định chung
Năm 2014 và trong chu kỳ kinh tế 3 năm tới, nền kinh tế dự báo vẫn sẽ còn nhiều khó khăn tuy nhiên Công ty ISTT với bề dày hoạt động và doanh thu ổn định trong nhiều năm liền có nhiều thuận lợi nhất định, việc giữ vững sự ổn định đó và không ngừng phát triển mọi mặt là điều không quá khó để thực hiện nếu ban lãnh đạo và toàn bộ cán bộ công nhân viên công ty đồng tâm nhất trí.
Với truyền thống luôn nhất trí, đoàn kết một lòng của lãnh đạo cũng như toàn thể CBCNV Công ty, được sự chỉ đạo nhiệt tình sâu sát của lãnh đạo trong thời gian tới chắc chắn Công ty sẽ gặt hái được những kết quả cao hơn.
4.1.2. Mục tiêu
Căn cứ vào tình hình nhiệm vụ Công ty quyết tâm tạo đủ việc làm đồng thời giữ vững và nâng cao thu nhập, ổn định đời sống cho CBCNV Công ty. Phát huy tính chủ động sáng tạo của mỗi cá nhân, tập thể để phấn đấu tăng trưởng doanh thu của Công ty 50 % đến 60%.
- Các chỉ tiêu chủ yếu:
- Giá trị doanh thu: 160 tỷ đồng; - Trích nộp ngân sách: 5,5 tỷ đồng;
- Thu nhập bình quân đầu người: 13.500.000 đồng/người; - Đầu tư trang thiết bị phục vụ sản xuất kinh doanh: 8 tỷ đồng;
76
4.1.3. Phƣơng hƣớng chủ yếu
Trong cơ chế thị trường, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày một gay gắt, việc giành thắng lợi trong đấu thầu là một nhân tố ảnh hưởng đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Đối với Công ty ISTT, việc giành thắng lợi trong đấu thầu là kết quả tổng hợp của nhiều yếu tố, nhiều quá trình, nhiều sự nỗ lực và cố gắng của Công ty. Để có thể thắng thầu Công ty phải quan tâm đến bốn chỉ tiêu chính là: tài chính, giá cả, giải pháp kỹ thuật; kinh nghiệm và tiến độ triển khai. Để nâng cao khả năng cạnh trang trong đấu thầu của Công ty, phương hướng những năm tới Công ty cần thực hiện thể hiện ở một số điểm chủ yếu sau:
Công tác tìm kiếm việc làm
Để thực hiện các chỉ tiêu giá trị sản lượng, doanh thu đặt ra, một mặt giữ vững quan hệ mật thiết với các thị trường truyền thống, một mặt Công ty sẽ mở rộng vươn tới các thị trường mới. Đây là một nhiệm vụ tương đối khó khăn song với quyết tâm Công ty phải cố gắng hơn nữa để đạt được mục tiêu này.
Công tác tổ chức sản xuất
Tìm, lập biện pháp, sắp xếp lại bộ máy tổ chức quản lý, khối tổng hợp, khối giải pháp, khối kỹ thuật cho phù hợp, gọn nhẹ.
Cải tiến mối quan hệ làm việc giữa các phòng ban, đơn vị theo tác phong công nghiệp.
Tạo điều kiện nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên.
Hoàn thiện các quy chế giao khoán, quy chế tiền lương, tiền thưởng cho phù hợp hơn với điều kiện thực tế.
Phân định rõ thị trường cho từng đội kinh doanh, nhằm giảm chi phí, tăng hiệu quả.
Công tác đầu tư trang thiết bị triển khai
Công ty sẽ tiến hành đầu tư trang thiết bị phục vụ triển khai mới hiện đại hơn phù hợp với công nghệ mới nhằm giảm bớt chi phí triển khai do chậm tiến độ gây ra mặt khác làm tăng chất lượng và độ an toàn triển khai.
77
Công tác kế hoạch và thị trường
Có kế hoạch tiếp cận các thị trường mới ngoài các thị trường quen thuộc của công ty.
Việc thanh quyết toán dự án với chủ đầu tư phải được tiến hành nhanh gọn chính xác, hoàn thiện quyết toán một số dự án đã hoàn thành từ trước còn tồn đọng. Giao bản khoán chi tiết cho từng đội khi bắt đầu vào triển khai dự án nhằm nâng cao tính chủ động trong kế hoạch sản xuất và việc hạch toán của các đội trong Công ty.
Công tác kỹ thuật công nghệ
Đẩy mạnh công tác kiểm tra hồ sơ kỹ thuật trước khi nộp thầu và triển khai dự án. Lập hồ sơ hoàn công nhanh gọn, luôn tìm tòi học hỏi những kiến thức mới, hướng dẫn chỉ đạo các đơn vị triển khai theo đúng quy trình, kịp thời phát hiện những sai sót, sửa đổi trong triển khai nhằm đảm bảo chất lượng công trình, thường xuyên cải tiến các trang thiết bị và dụng cụ triển khai cho phù hợp với đặc thù công việc chuyên ngành của mình, lập các phương án triển khai tối ưu có tính khả thi cho từng dự án nhất là đối với các dự án đấu thầu có tính chất kỹ thuật cao và yêu cầu tiến độ nhanh.
Công tác tài chính kế toán
Tập trung phối kết hợp giữa các phòng ban liên quan để đẩy nhanh công tác thu hồi vốn nhằm giảm mức vay ngân hàng để có vốn quay vòng đầu tư cho sản xuất kinh doanh. Cần phải hạch toán cho từng dự án, thường xuyên kiểm tra đôn đốc hướng dẫn các đơn vị hoàn thiện các chứng từ cần thiết cho công tác hạch toán và làm nghĩa vụ thuế với Nhà nước. Khai thác lợi thế trong thanh toán với đối tác của mình thông qua việc luân chuyển vốn. Đây không phải là giải pháp hữu hiệu và lâu dài nhưng phần nào giải quyết được những khó khăn vướng mắc ban đầu về vốn lưu động thông qua việc ra hạn thanh toán chậm đối với khách hàng. Tạo và mở rộng mối quan hệ với các tổ chức tài chính Ngân hàng nhằm tranh thủ sự giúp đỡ của các tổ chức này trong việc vay mượn vốn, đứng ra bảo lãnh nhận thầu, nhằm khai thác tối đa nguồn vốn tín dụng.
78
4.2. Giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong đấu thầu của Công ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ Thông tin và Chuyển giao Công nghệ. ty TNHH Kinh doanh Dịch vụ Thông tin và Chuyển giao Công nghệ.
4.2.1. Cơ cấu lại bộ máy doanh nghiệp 4.2.1.1. Thành lập phòng dự án. 4.2.1.1. Thành lập phòng dự án.
Phòng dự án được thành lập căn cứ vào chủ trương của công ty là ổn định tổ chức lại bộ phận chuyên trách cho công tác dự thầu, và xây dựng lực lượng cho bộ phận này đủ mạnh để trực tiếp đảm nhận được chức năng của mình. Theo tôi đây là một chủ trương đúng đắn, công ty nên nhanh chóng thành lập phòng dự án trong năm 2014 này. Việc thành lập phòng dự án sẽ có những tác dụng sau:
- Có thể khắc phục được những tồn tại đã nêu do việc phân tán trong quản lý