2.1. Khái quát về Ngân hàng TMCP Đông Na mÁ
2.1.1. Lịch sử hình thành ngân hàng
Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á - Seabank được thành lập năm 1994 và là một trong những ngân hàng thương mại ra đời sớm nhất tại Việt Nam. Kể từ ngày thành lập đến nay, SeABank đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển, hoàn thiện và đạt được nhiều thành công nhất định. SeABank đã không ngừng nỗ lực hoàn thiện để phát triển cùng nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn hội nhập với mong muốn trở thành một tập đoàn ngân hàng bán lẻ đa năng, hiện đại.Việc đổi mới toàn diện luôn là chiến lược ưu tiên hàng đầu của ngân hàng Đông Nam Á.
Năm 1994, Ngân hàng được thành lập dưới tên giao dịch là Ngân hàng thương mại Hải Phòng tại thành phố Hải Phòng. Đến năm 2001, ngân hàng chính thức đổi tên giao dịch thành Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á hay SeABank. Và đến năm 2005, ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á đã chuyển địa điểm trụ sở chính từ số nhà 15 Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng đến số 16 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội và thành lập chi nhánh ngân hàng tại Hải Phòng theo công văn số 1331/NHNN-CNH của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về việc chấp thuận thay đổi địa điểm và thành lập chi nhánh mới ngày 19 tháng 11 năm 2004 cho ngân hàng.
Trong những năm qua, Seabank đã thực hiện kế hoạch tái cơ cấu ngân hàng với những định hướng rất rõ ràng về tài chính, nhân lực và công nghệ…
điều lệ lên 5.335 tỷ đồng vào năm 2011 và trở thành một trong tám ngân hàng TMCP có vốn điều lệ lớn nhất Việt Nam. Đầu năm 2010 (tháng 1/2010) Seabank chính thức công bố bộ nhận diện thương hiệu mới với logo và slogan mới: “ Kết nối giá trị cuộc sống”. Cùng với việc chuyển trụ sở chính về 25 Trần Hưng Đạo, Hoàn kiếm, Hà Nội, Seabank đã triển khai thành công dự án Seamove với mục tiêu trở thành một ngân hàng bán lẻ năng động và hiện đại nhất Việt Nam.