CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Khái quát về Côngty TNHH Dinh Dƣỡng 3A
3.1.1. Giới thiệu về Côngty TNHH Dinh Dưỡng 3A
- Quá trình hình thành và phát triển:
Công ty TNHH Dinh dưỡng 3A được đổi tên từ công ty TNHH Dược phẩm 3A từ ngày 01/12/2012. Công ty TNHH Dược phẩm 3A (3A Pharmaceutical co.ltd) được thành lập ngày 06/9/2000. Tiền thân của Công ty TNHH Dinh dưỡng 3A là Công ty Thương mại 3A được thành lập ngày 28/7/1992 theo giấy phép số 445/QĐ-UB do UBND Tp HCM cấp. Sở dĩ có sự thay đổi trên do yêu cầu của luật định khi phân phối các sản phẩm có tính chất y học của nhà nước theo GPKD số 41020021150 của UBND Tp. HCM cấp.
Tên gọi đầy đủ của Công ty TNHH Dinh dưỡng 3A:
Tên gọi: Công ty TNHH Dinh dưỡng 3A Tên giao dịch: 3A Nutrition Co.ltd
Địa chỉ: Số 18 - Lũy Bán Bích - Phường Tân Thới Hòa - Quận Tân Phú
– Tp. HCM.
Điện thoại: 0283.9612626 Fax: 0283.9610245
Ngành nghề đăng ký: phân phối các sản phẩm dinh dưỡng.
Sản phẩm đăng ký: Sữa bột dinh dưỡng, y học dành cho trẻ em và
người lớn.
Từ điển “LM 6000” là mặt hàng kinh doanh đầu tiên của công ty, tiếp đó là mặt hàng thực phẩm như: Margarine, Mayonnaise và các loại sản phẩm ngoại nhập như dầu ăn Owega đến kem đánh rang colgate. Tất cả các mặt hàng trên đều bán khá chạy và đem lại không ít lợi nhuận cho công ty nhằm góp phần giải quyết phần nào tình trạng chịu lỗ của một doanh nghiệp mới thành lập.
Sau hơn hai năm kinh doanh, công ty đã dự tính được doanh số các mặt hàng trên sẽ bị giảm đi do tình hình thị trường cạnh tranh của những sản phẩm cùng loại, đồng thời do định hướng ban đầu là đại lý độc quyền cho hãng Abbott nên công ty đã dần thay thế các loại hàng có nguồn nhập bất ổn định trên để đầu tư mở rộng thị trường các mặt hàng chủ lực.
Sữa bột Similac dành cho trẻ nhũ nhi dưới 6 tháng tuổi đã chính thức thâm nhập thị trường Việt Nam từ cuối năm 1996. Để tạo nhu cầu và mở rộng thị trường cho mặt hàng sữa bột này, công ty đã liên tiếp tổ chức các hội thảo và hội nghị khách hàng ở hầu hết các thành phố và các tỉnh trong cả nước. Từ năm 1995 trở đi, công ty hầu như chỉ còn kinh doanh các mặt hàng của hang Abbott.
Các chủng loại sữa nhập về ngày càng đa dạng hơn từ Similac Neosure
danh cho trẻ sơ sinh thiếu tháng đến Gain (Gain, Gain IQ, Gain Advance IQ và Gain Plus Advance IQ) danh cho trẻ từ 6 tháng đến 3 tuổi; Grow (Grow chocolate, Grow Vanilla và Grow Gain Advance IQ) danh cho trẻ từ 3 tuổi đến 7 tuổi; Ngoài ra Abbott còn quan tâm đến bé khi còn ở trong bụng mẹ với sản phẩm Similac Mom; hay lúc biếng ăn, suy dinh dưỡng, cần hồi phục sức khỏe nhanh sau ốm đã có sữa Pediasure.
Tuy nhiên Abbott không chỉ có những sản phẩm dành cho mẹ và bé mà còn nhiều sản phẩm y học khác dành cho người lớn như: Ensure là sữa chuyên cung cấp năng lượng cần thiết dành cho người ăn uống kém, người mới ốm dậy và bệnh nhân phải truyền dinh dưỡng qua ống thông; Glucerna là sữa chuyên biệt cho các bệnh nhân mắc bệnh tiểu đường, Prosure là sản phẩm dinh dưỡng dành cho người ốm, bệnh nhân đang điều trị hóa chất…
- Chức năng, nhiệm vụ:
Hiện nay công ty TNHH Dinh dưỡng 3A đang thực hiện chức năng thương mại bằng cách nhập khẩu và phân phối mặt hàng:
+ Sữa bột dinh dưỡng y học đặc biệt cho trẻ em và người lớn
+ Các loại sữa dạng nước cho trẻ em, người lớn và các bệnh nhân đặc trị + Ngoài ra Công ty còn có chức năng tổ chức, thực hiện các buổi hội thảo về sản phẩm dinh dưỡng tại các bệnh viện, cơ sở y tế, nhà trẻ…. Và các đơn vị có liên quan khác.
Nhiệm vụ chủ yếu của công ty:
+ Tổ chức kinh doanh theo nghành nghề đã đăng ký.
+ Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ, chính sách kinh tế, pháp luật đối với nhà nước. + Thực hiện đúng hợp đồng lao động và thỏa ước lao động tập thể đã ký với nhân viên
+ Bảo vệ môi trường, ý thức giũ trật tự công cộng và an ninh quốc phòng.
+ Tìm kiếm và mở rộng thị trường phân phối các sản phẩm dinh dưỡng trên khắp các tỉnh thành cả nước.
+ Là cầu nối sản phẩm và khách hàng, đưa thông tin hàng hóa đến khách hàng, giải quyết mọi khiếu nại thắc mắc liên quan đến sản phẩm của công ty.
+ Là nơi hỗ trợ văn phòng đại diện Abbott tại Việt Nam thực hiện các chương trình chiêu thị cho sản phẩm phân phối.
- Cơ cấu tổ chức:
Tất cả các hoạt động ở các chi nhánh đều dưới sự quản lý chung ủa Ban giám đốc công ty và các phòng ban cấp trên tại trụ sở chính theo phân quyền trực tuyến với 8 phòng ban:
+ Phòng Hành chính – Nhân sự; + Phòng Kế toán;
+ Phòng Thư ký Sale (Sale ADM) là phòng ban giúp việc cho bộ phận bán hàng;
+ Phòng Bán hàng (Sales);
+ Phòng Marketing thị trường (Trade MKT); + Phòng Marketing nhãn hàng (Brand MKT); + Phòng Logistic;
+ Phòng IT.
- Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2012 – 2016
Hoạt động kinh doanh đem lại nhiều kết quả tốt trong những năm gần đây, cho phép công ty chủ động trong lập kế hoạch NL, tuyển dụng NL, đầu tư đào tạo và phát triển NL, trả công và tạo động lực cho người lao động.
Bảng 3.1: Doanh thu và lợi nhuận qua các năm
Đơn vị tính: tỷ đồng Năm 2012 2013 2014 2015 2016 Tổng Doanh thu 267 298 321 365 411 Tổng Chi phí 80.1 89.4 96.3 109.5 131.5 Tổng Lợi nhuận 40.4 44.7 48.2 54.8 62 Nguồn: Phòng Kế toán
Theo bảng 3.1 cho thấy, doanh thu và lợi nhuận của Công ty 3A tăng trong giai đoạn 2012 -2016. Lợi nhuận của Công ty 3A năm 2012 đạt 40,4 tỷ đồng thì đến năm 2016 lợi nhuận đã đạt 62 tỷ đồng (tăng 1,5 lần).