CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Các giải pháp tạo động lực cho ngƣời lao động tại Công ty Cổ phần xây dựng
4.2.7. Xây dựng văn hóa Công ty
- Công ty cần tiếp tục xây dựng văn hóa công ty dựa trên sự đóng góp ý kiến của các thành viên trong công ty. Đặc biệt, khi công ty muốn hướng ra thị trường nước ngoài thì việc hoàn thiện và phát triển văn hóa công ty là rất cần thiết.
- Việc xây dựng văn hóa công ty là do ban lãnh đạo công ty đề ra, dựa trên những mục tiêu chiến lược cũng như hướng phát triển của công ty để xây dựng một nét riêng cho công ty. Vì vậy, nó phụ thuộc nhiều vào tầm nhìn cũng như phong cách của ban lãnh đạo. Ban lãnh đạo công ty có thể tham khảo, lấy ý kiến của cấp dưới. - Văn hóa công ty có thể được thể hiện qua các văn bản, qua cách ứng xử của thành viên trong công ty, qua sứ mệnh hoạt động cũng như triết lý kinh doanh của công ty. Sứ mệnh hoạt động, triết lý kinh doanh của công ty cần phải có những thay đổi phù hợp với môi trường, phù hợp với xu hướng phát triển của thời đại. Cách ứng xử của thành viên trong công ty cũng thể hiện một nét văn hóa của công ty. Yếu tố này
chịu ảnh hưởng nhiều của phong cách lãnh đạo của lãnh đạo công ty. Ban lãnh đạo công ty có thể tiến hành chào cờ đầu tuần làm việc trước trụ sở làm việc của công ty. Điều này giúp cho thành viên trong công ty có ý thức hơn với sự phát triển chung của đất nước và tạo nên một nét văn hóa riêng cho công ty.
- Việc đánh giá thành tích công tác của mỗi cá nhân chỉ dựa trên 1 nguồn thông tin là cấp trên trực tiếp đánh giá chưa đảm bảo được tính toàn diện và khách quan.Khi đánh giá thành tích công tác làm căn cứ cho việc thực hiện chế độ thi đua khen thưởng, công ty cần sử dụng cả 05 nguồn thông tin cần cho đánh giá thành tích công tác, đó là: cấp trên trực tiếp, đồng nghiệp, cá nhân nhân sự được đánh giá, người dưới quyền và các cá nhân bên ngoài môi trường công tác (ví dụ các đối tác, khách hàng).Công ty nên áp dụng thêm phương pháp mức thang điểm để việc đánh giá thành tích công tác của các cá nhân có thêm các yếu tố định lượng, góp phần làm công tác đánh giá r ràng và chính xác hơn.
Bảng 4.1. Đề xuất mẫu tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành công việc
Tiêu thức đánh giá Yêu cầu thực hiện Loại
(điểm) 1. Mức độ hoàn thành nhiệm vụ Hoàn thành 100% và sớm hơn dự kiến. Thực hiện trên 90% Thực hiện trên 80% Loại A: 3 Loại B: 2 Loại C: 1
2. Chất lượng công việc
Đạt từ >=100%yêu cầu Đạt từ 70% đến< 100% yêu cầu Đạt từ 50% đến<70% yêu cầu Loại A: 3 Loại B: 2 Loại C: 1
3. Ngày công làm việc thực tế
Đủ theo kế hoạch Nghỉ từ 1 đến 2 ngày Nghỉ từ 2 đến 3 ngày Loại A: 3 Loại B: 2 Loại C: 1 4. Ý thức chấp hành nội quy làm Chấp hành tốt Loại A: 3
việc Vi phạm ở mức cảnh cáo Vi pham ở mức kỷ luật
Loại B: 2 Loại C: 1
5. Tinh thần, thái độ làm việc.
Nhiệt tình cố gắng
Nhiệt tình, cố gắng vừa phải Không cố gắng Loại A: 3 Loại B: 2 Loại C: 1 6. Đóng góp sáng kiến Từ 3 sáng kiến trở lên Từ 1 sáng kiến trở lên Không có sáng kiến Loại A: 3 Loại B: 2 Loại C: 1 7. Mối quan hệ Hợp tác cùng làm việc tốt Hợp tác cùng làm việc b. thường Không thể Loại A: 3 Loại B: 2 Loại C: 1 Sau đó mỗi lao động sẽ được đánh giá và cho điểm theo thang sau:
STT Tổng điểm Xếp loại Hệ số hoàn thành công việc
1 18 -21 A 1,1
2 15-18 B 1,0
3 <15 C 0,9
Việc thực hiện đánh giá do các trưởng phòng/ban đánh giá hàng tháng, có thể có sự trợ giúp của cán bộ Ban tổ chức nhân sự. Phải công khai kết quả cho người lao động biết để có thể cung cấp các thông tin phản hồi cho người lao động cũng như là Lãnh đạo Công ty. Từ đó giúp cho người lao động hăng hái làm việc cũng như giúp cho Lãnh đạo Công ty đưa ra các chỉ tiêu đánh giá ngày một hoàn thiện hơn.
Thêm vào đó, để nâng cao chất lượng công tác thi đua khen thưởng thì hình thức, tiêu chí, thủ tục và thời gian xét thưởng cần được tinh gọn và đơn giản hóa. Đây là cách tác giả đề xuất đi vào chiều sâu văn hóa doanh nghiệp chứ không phải bề nổi thường thấy ở các công ty hiện nay.
KẾT LUẬN
Con người là động lực của sự phát triển, các nguồn khác như tài nguyên thiên nhiên, vốn, cơ sở vật chất, vị trí địa lý… là những khách thể, chịu sự khai thác cải tạo của con người. Các nguồn lực này chỉ tồn tại ở dạng tiềm năng cần có con người mới phát huy tác dụng.Để xã hội thực sự phát triển thì động lực lớn nhất, quan trọng nhất chính là năng lực của con người chính vì vậy làm thế nào để kích thích, động viên người lao động cống hiến sức lực và trí tuệ của mình cho tổ chức là bài toán các doanh nghiệp đang đi tìm câu trả lời. Công tác tạo động lực cho người lao động là một công việc phức tạp, khó khăn và lâu dài, không thể có bất kỳ sai sót nào, nhanh chóng hay vội vàng cũng làm cho sự thành công của doanh nghiệp chậm hơn không theo đúng kế hoạch đã đặt ra.Các phương pháp đưa ra không thể thực hiện đơn lẻ từng phương pháp mà phải thực hiện thống nhất từ trên xuống dưới mới đem lại hiệu quả nhất định.
Những giải pháp này, tác động đến từng mặt, từng khía cạnh của mỗi tổ chức, vì thế muốn tạo ra được một tổ chức mạnh về mọi mặt thì các giải pháp trên phải được sự đồng nhất, quan tâm của mọi người lao động trong công ty.
Với đề tài “ Tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2” được thực hiện trong quá trình tác giả làm việc tại Công ty, ban lãnh đạo công ty rất quan tâm đến vấn đề này và đưa ra một số chính sách phù hợp quan tâm động viên người lao động, tạo ra bầu không khí thoải mái trong Công ty để kích thích nhân viên làm việc đạt năng suất cao , tạo vị thế mạnh cho Công ty trên thị trường trong nước và vươn xa ra quốc tế.
Với một số giải pháp đưa ra trong bài viết này hy vọng ít nhiều góp phần vào công tác quản lý lao động và công tác tạo động lực cho cán bộ công nhân viên Công ty Cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2 .
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Business Edge ,2007. Tạo động lực làm việc - phải chăng chỉ có thể bằng tiền ? Hà Nội: Nhà xuất bản Trẻ.
2. Báo cáo thường niên năm 2014-2016 Công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2.
3. Công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2(2016), Quy chế lương, thưởng công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2.
4. Cảnh Chí Dũng ,2012. Mô hình tạo động lực trong các trường đại học công lập , Hà Nội :Tạp chí cộng sản.
5. Daniel H. Pink ,2013. Động lực chèo lái hành vi –Sự thật kinh ngạc về những động cơ thúc đẩy động lực của con người. Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động xã hội. 6. Nguyễn Minh Tuấn ,2012. Mấy suy nghĩ về chính sách đãi ngộ cán bộ, công chức hiện nay.Hà Nội: Tạp chí Tuyên giáo.
7. PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân,Ths Nguyễn Văn Điềm,2012. Giáo trình quản trị nhân lực. Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân.
8. PGS.TS Bùi Anh Tuấn,PGS.TS Phạm Thúy Hương, 2011. Giáo trình hành vi tổ chức. Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân.
9. Phạm Thành Nghị ,1997. Nghiên cứu và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng nguồn nhân lực trong quá trình CNH-HĐH đất nước,Hà Nội : Nhà xuất bản Khoa học xã hội.
10. Tạ Ái Ngọc, 2009. Chiến lược cạnh tranh thời đại mới. Hà Nội :Nhà xuất bản Thanh niên.
11. TS.Nguyễn Hữu Thân ,2006 . Quản trị nhân sự, Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động – Xã hội.
12. Vương Minh Kiệt ,2005. Giữ chân nhân viên bằng cách nào. Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động xã hội
13. Website: http://phuongphapnghiencuukhoahoc.com/qui-trinh-nghien-cuu-khoa- hoc/
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC SỐ 01: PHIẾU ĐIỀU TRA
Để đánh giá công tác tạo động lực cho người lao động trong Công ty cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2 hiện nay, xin anh/chị cho biết một số thông tin bằng cách trả lời một số câu hỏi dưới đây. Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của anh/chị.
Tên Công ty:
Họ và tên anh/chị:………..Tuổi:………Giới tính:………… Chức vụ:
Trong các câu hỏi dưới đây, đối với những lựa chọn phương án khác thì xin anh/chị vui lòng nêu cụ thể ý kiến của bản thân.
1.Vị trí công việc hiên tại của anh chị tại Công ty Cổ phần xây dựng và phát triển nông thôn 2 là gì?
a. Nhân viên hành chính c. Khác……….. b. Công nhân xây dựng
2. Anh/chị có hiểu rõ về mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty trong tương lai không?
a. Có b. Không
3. Mong muốn, nhu cầu hiện nay của anh/chị là gì?
a. Công việc ổn định c. Thu nhập cao b. Có khả năng thăng tiến, phát triển d.Khác
………
4. Mục tiêu của anh/chị trong công việc hiện nay là gì?
……… ………
5. Anh/chị đánh giá như thế nào về chất lượng các cuộc thi nâng cao tay nghề mà Công ty tổ chức hàng năm?
a. Chỉ mang tính hình thức c. Không công bằng
b. Công bằng, khách quan d.Khác
………
6. Anh/ chị có đánh giá gì về điều kiện làm việc hiện nay ở Công ty?
a. Tốt b. Bình thường c. Kém
7. Anh/chị có thấy hài lòng về các kênh giao tiếp hiện nay ở Công ty không?
a. Hài lòng c. Không hài lòng
b. Bình thường
8. Khi được nhận vào làm việc tại Công ty, anh/chị có hài lòng với cách tiếp đón của Công ty không?
a. Hài lòng b. Bình thường c.Không hài lòng 9. Anh/chị cho biết mức độ hài lòng của bản thân đối với các yếu tố liên quan đến công việc của mình (khoanh tròn vào số có mức độ gần nhất với ý kiến của anh chị)?
1. Rất không đồng ý 3. Không có ý kiến gì
2. Không đồng ý 4. Đồng ý
5. Hoàn toàn đồng ý
Câu hỏi Phương án trả lời
1.Tôi rất hài lòng với vị trí công việc hiện tại của mình
1 2 3 4 5
2. Công việc hiện tại của tôi rất phù hợp với năng lực, sở trường
1 2 3 4 5
3. Công việc tôi đảm nhận có nội dung phong phú và đan dạng, không bị nhàm chán
4. Tôi được tạo điều kiện để phát huy hết khả năng, tính sáng tạo của mình
1 2 3 4 5
5. Công việc tôi đang làm mang lại cơ hội thăng tiến và khả năng phát triển trong tương lai
1 2 3 4 5
6. Công ty đánh giá kết quả thực hiện công việc chính xác và công bằng
1 2 3 4 5
7. Công ty luôn ghi nhận những đóng góp của tôi bằng các hành động cụ thể
1 2 3 4 5
8. Khả năng của bản thân tôi sẽ phù hợp với nhiệm vụ và trách nhiệm trong công việc
1 2 3 4 5
9. Tôi luôn nhận được sự hợp tác, giúp đỡ của đồng nghiệp trong công việc
1 2 3 4 5
10. Công ty luôn tạo điều kiện thuận lợi để tôi hoàn thành nhiệm vụ
1 2 3 4 5
11. Tôi cho rằng chế độ làm việc, nghỉ ngơi của Công ty là hợp lý
1 2 3 4 5
12. Tôi cho rằng tiền thưởng được phân chia một cách công bằng
1 2 3 4 5
13. Tôi hài lòng với mức thu nhập hiện tại 1 2 3 4 5 14. Tiền lương tôi nhận được tương xứng với
sức lao động tôi bỏ ra
1 2 3 4 5
15. Công ty luôn tạo điều kiện giúp tôi học tập nâng cao trình độ
1 2 3 4 5
16. Các chương trình đào tạo đem lại hiệu quả rất cao trong công việc
1 2 3 4 5
17. Tôi tin rằng, ban lãnh đạo công ty rất quan tâm đến vấn đề lưỡng, thưởng, các chính sách cho người lao động
1 2 3 4 5
18. Tôi không nhận thấy mối quan hệ giữa kết quả thực hiện công việc với phần thưởng và cơ hội phát triển
19. Công ty luôn quan tâm đến đời sống của người lao động
1 2 3 4 5
20. Tôi đang làm việc trong một bầu không khí vui vẻ, thoải mái, thân thiện
1 2 3 4 5
21. Tôi hài lòng với cách quản lý của lãnh đạo 1 2 3 4 5 22. Công ty luôn cho tôi biết hướng phát triển,
định hướng trong tương lai
1 2 3 4 5
10. Anh chị có thấy hài lòng với công việc hiện tại của mình không?(nếu chọn phương án a thì chuyển sang câu 12)
a. Hài lòng c. Không hài lòng
b. Bình thường
11. Điều gì làm anh chị không hài lòng trong công việc?
a. Tiền lương thấp c. Lãnh đạo không quan tâm b. Mối quan hệ với đồng nghiệp không tốt d. Nơi làm việc xa nơi ở e. Khác ……….
12. Trong thời gian làm việc, anh/chị được Công ty đào tạo mấy lần? (Nếu chọn phương án a thì chuyển sang câu 16)
a. Chưa lần nào c. 2 lần b. 1 lần d. Hơn 2 lần 13. Anh/chị được đào tạo theo hình thức nào?
a. Đào tạo ở các trường chính quy c. Các lớp cạnh doanh nghiệp
b. Kèm cặp tạo chỗ d. Khác
……….
14. Anh/chị đánh giá như thế nào về hiệu quả của chương trình đào tạo đó? (nếu chọn phương án a thì chuyển sang câu 16)
a. Có hiệu quả c. Không hiệu quả b. Bình thường
15. Anh/chị cho biết lý do gì dẫn đến các chương trình đào tạo chưa có hiệu quả? ……… ……… 16. Xin cho biết mức độ hài lòng của anh/chị về hoạt động đánh giá thực hiện công việc?
a. Hài lòng c. Không hài lòng
b. Bình thường
PHỤ LỤC SỐ: 02
NHỮNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT
TRIỂN NÔNG THÔN 2
1. Anh/ chị có đồng ý cần có những kế hoạch để tạo động lực cho nhân viên không? 2. Các quy định về : tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp…của Công ty có khiến anh/chị hài lòng không?
3. Anh/chị có nhận xét gì về điều kiện làm việc mà Công ty cung cấp cũng như không khí làm việc trong các phòng ban, tổ đội ?
4. Khi đưa ra các giải pháp tạo động lực trong Công ty, anh/chị nghĩ có thực hiện được sát sao không ? Khả năng hoàn thành tiến độ có đúng kế hoạch không?
5. Anh/chị có tham gia công tác đào tạo nâng cao nghiệp vụ không? Nếu tham gia trả lời giúp tôi một số câu hỏi sau:
Họ và tên : ... Chức vụ : ... Hệ số lương :... Tổ/Phòng : ...
1. Chấp hành chính sách, chế độ Đào tạo và bồi dưỡng cán bộ công nhân viên theo quy định
... ... ...
2. Kết quả tham gia học tập, đào tạo và bồi dưỡng
... ... ...
... ... ... 4. Tinh thần kỷ luật ... ... ...
5. Tinh thần phối hợp trong công tác
... ... ...
6. Tính trung thực trong công tác
... ... ... 7. Lối sống đạo đức ... ... ...
8. Tinh thần học tập tự nâng cao trình độ
... ... ...