2.1.1 .Thu thập số liệu thứ cấp
4.3.2.Về tuyển dụng nhân lực bán hàng
Thông báo tuyển dụng: Mục đích của thông báo tuyển dụng là thu hút đƣợc nhiều nhất các ứng viên từ các nguồn khác nhau giúp cho việc lựa chọn thuận lợi và đạt kết quả mong muốn. Công ty có thể thông báo tuyển dụng bằng các cách sau:
Ngoài việc thông báo trên website công ty, Công ty nên đăng tuyển trên một số các website khác để công bố rộng rãi.
Công ty hợp tác hoặc tài trợ học bổng với các trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội, ĐH Kinh tế Quốc dân, ĐH Thƣơng mại và đăng tin tuyển dụng trên website trƣờng để các sinh viên đƣợc biết đến rộng rãi.
Tiếp nhận và xét duyệt hồ sơ: cần phải làm việc một cách khách quan, công bằng trong quá trình tiếp nhận và xét duyệt hồ sơ tuyển dụng để tránh tình trạng thiếu công bằng và khách quan trong tuyển dụng. Loại bỏ luôn các hồ sơ không đủ tiêu chuẩn tránh làm loãng và mất thời gian phỏng vấn.
gồm Giám đốc, phó giám đốc, trƣởng phòng kinh doanh và các nhân viên bán hàng giỏi của Công ty và nhà quản trị nhân sự có kinh nghiệm và trình độ.
Hội đồng tuyển dụng cần lập bảng các câu hỏi sử dụng trong quá trình phỏng vấn để đánh giá các ứng viên tham gia về khả năng giao tiếp, sự ham thích công việc bán hàng, các đặc tính cá nhân,...
Tiến hành phỏng vấn các ứng viên theo mẫu câu hỏi phỏng vấn đã đƣợc thiết kế để có thể chọn lọc đƣợc những ngƣời phù hợp nhất theo các tiêu chí tuyển dụng của Công ty.
Đánh giá các ứng viên: Sau khi phỏng vấn tất cả các ứng viên tham gia ứng tuyển cho vị trí bán hàng, hội đồng tuyển dụng sẽ căn cứ vào những kiến thức, kỹ năng mà những ứng viên này thể hiện trong quá trình phỏng vấn để đƣa ra những đánh giá, cho điểm theo các tiêu chí kinh nghiệm, học vấn, kỹ năng ứng xử,.... Ứng viên đạt số điểm cao nhất sẽ đƣợc Công ty tuyển dụng.
Quyết định tuyển dụng: Qua phỏng vấn, Công ty đã biết đƣợc thông tin về ứng viên cũng nhƣ những kỹ năng, kinh nghiệm của các ứng viên. Hội đồng tuyển dụng sẽ thống nhất và quyết định lựa chọn những ứng viên thích hợp nhất cho vị trí bán hàng trong giới hạn số lƣợng tuyển dụng đã định ra từ đầu. Những ứng viên đƣợc lựa chọn trong công đoạn cuối cùng này sẽ đƣợc thông báo chuẩn bị mọi thủ tục để tiến hành ký hợp đồng thử việc 1 tháng. Sau thời gian thử việc nếu những nhân viên này tỏ ra làm tốt công việc và có ý thức kỷ luật tốt thì họ sẽ đƣợc ký hợp đồng lao động và trở thành nhân viên chính thức của Công ty.