CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN
3.2. Thực trạng phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế tại Agribank ng Bí
3.2.3.2. Doanh số hoạt động thanh toán quốc tế
Trong những năm vừa qua, nền kinh tế thế giới có những biến động mạnh mẽ, đó là nạn khủng bố quốc tế, chiến tranh... Kinh tế trong nƣớc tuy liên tục tăng trƣởng nhƣng vẫn bộc lộ những yếu kém nhất định: thị trƣờng tiền tệ chƣa ổn định, nền kinh tế liên tục nhập siêu. Điều này ít nhiều đã ảnh hƣởng đến hoạt động thanh toán quốc tế của các NHTM trong đó có Agribank ng Bí.
Mặc dù hoạt động trong điều kiện cịn nhiều khó khăn, nhƣng với sự nỗ lực, cán bộ nhân viên Agribank ng Bí đã khắc phục đƣợc những khó khăn, tận dụng những lợi thế của ngân hàng để mở rộng và phát triển hoạt động thanh tốn quốc tế, góp phần vào sự phát triển chung của Agribank ng Bí.
Nhìn chung, doanh số thanh tốn quốc tế của chi nhánh tăng. Hiệu quả hoạt động thanh toán cũng tốt hơn, thể hiện số lƣợng và doanh thu thanh toán quốc tế mang lại nhiều hơn. Hoạt động thanh toán quốc tế của chi nhánh Agribank ng Bí đƣợc thực hiện từ năm 2009, sau 6 năm hoạt động, hoạt động thanh tốn quốc tế đã phát huy vai trị tích cực đối với hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.
Hình 3.1: Doanh số thanh tốn quốc tế của Agribank ng Bí giai đoạn 2012 – 2014. ĐVT: 1000$
Nguồn: Báo cáo kinh doanh ngoại tệ chi nhánh Agribank ng Bí giai đoạn 2012 – 2014
Nhìn hình 3.1 ta thấy doanh số thanh tốn quốc tế chi nhánh giai đoạn 2012 – 2014 tăng mạnh. Năm 2013 tăng 44.807 nghìn USD so với năm 2012 tƣơng đƣơng mức độ tăng 215,43%; Năm 2014 tăng 54.675 nghìn USD so với năm 2013 tƣơng đƣơng mức độ tăng 83,34%. Giai đoạn 2012 – 2014 doanh số thanh tốn quốc tế có tăng nhƣng đang giảm dần. Cho thấy sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng trong giai đoạn này. Vì vậy chi nhánh cần cố gắng trong chính sách khách hàng và cơng tác Marketing hơn nữa để thu hút khách hàng.