CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.1. Bối cảnh mới và phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng nhân lực tại Công
4.1.1. Bối cảnh mới
Việt nam đang bƣớc vào giai đoạn phát triển mới trong tiến trình hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế thế giới với nhiều cơ hội nhƣng cũng không thiếu những thách thức, khó khăn. Vì vậy, đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải nắm bắt đầy đủ thông tin, nâng cao nhận thức về tình hình hội nhập kinh tế quốc tế để có những công tác chỉ đạo, hoạch định chính sách, xây dựng chiến lƣợc phù hợp cho doanh nghiệp trong thời gian tới.
Tháng 2/2017, Bộ trƣởng Bộ Thông Tin và Truyền Thông có chia sẻ “Chúng ta cần đẩy nhanh, mạnh việc phát triển các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin có tính sáng tạo, đặc trƣng của Việt Nam để có thể đón đầu xu thế của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4, tạo ra nền tảng để đƣa ngành Viễn thông, công nghệ thông tin của Việt Nam vƣơn tầm ra thế giới”.
Trên cơ sở thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XII nên Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ có những chiến lƣợc cụ thể nhằm thúc đẩy lĩnh vực viễn thông – công nghệ thông tin phát triển:
- Tăng cƣờng công tác phát triển, đào tạo nhân lực viễn thông, công nghệ thông tin từ nay cho đến năm 2020
- Hoàn thiện cơ chế chính sách, hỗ trợ khởi nghiệp
- Phát triển Chính phủ điện tử và nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính nhà nƣớc
- Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nƣớc về giao dịch điện tử - Tăng cƣờng bảo đảm an toàn thông tin
4.1.2. Phương hướng chung
Bối cảnh mới của nền kinh tế Việt Nam đang trong tiến trình hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế thế giới đặt ra rất nhiều cơ hội cũng nhƣ thách thức cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và công ty cổ phần ứng dụng công nghệ viễn thông Âu Á nói riêng. Bối cảnh hội nhập tạo ra thuận lợi lớn trong xuất nhập khẩu hàng hóa cũng nhƣ cơ hội để các doanh nghiệp tham gia hiệu quả vào chuỗi cung ứng toàn cầu. Nhƣng bên cạnh đó nó cũng mang lại nhƣng thách thức không nhỏ cho các doanh nghiệp Việt: năng lực cạnh tranh còn hạn chế, khó duy trì tỉ lệ tăng trƣởng; năng suất, chất lƣợng lao động còn chƣa cao, khó tạo nên lợi thế so với các doanh nghiệp ngoại trên chính sân nhà; trình độ khoa học kĩ thuật vẫn chƣa theo kịp với các doanh nghiệp ngoại, đặc biệt trong giai đoạn cách mạng công nghiệp 4.0.
Để ứng biến với bối cảnh mới, công ty cổ phần ứng dụng công nghệ viễn thông Âu Á cần có những biện pháp kịp nhanh chóng và hợp lý để nâng cao chất lƣợng nhân lực đáp ứng kịp thời với sự phát triển kinh tế cũng nhƣ sự thay đổi liên tục của công nghệ trong kỉ nguyên số.
4.1.3. Phương hướng cụ thể
Mục tiêu chiến lƣợc của công ty cổ phần ứng dụng công nghệ viễn thông Âu Á đến năm 2020 là trở thành một công ty viễn thông vững mạnh, có khả năng đáp ứng một cách nhanh chóng mọi đòi hỏi của các đối tác cũng nhƣ thị trƣờng; trở thành đơn vị cung cấp sản phẩm dịch vụ viễn thông uy tín, có chỗ đứng vững chắc trên thị trƣờng Hà Nội và khu vực phía Bắc.
Chiến lƣợc phát triển của Công ty cổ phần ứng dụng công nghệ viễn thông Âu Á: Cải tiến mô hình quản lý của công ty để nhanh chóng đáp ứng với mọi nhu cầu của thị trƣờng; Xây dựng văn hóa doanh nghiệp với nét đặc trƣng riêng, tạo ra môi trƣờng làm việc năng động, chuyên nghiệp; Chú trọng công tác tuyển dụng, đào tạo, tăng cƣờng trao đổi, cập nhật công nghệ tiên tiến nhất để theo kịp với sự phát triển nhanh chóng của xã hội trong kỉ nguyên mới; Bƣớc đầu đặt nền móng cho hoạt động nghiên cứu công nghệ.
Phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng nhân lực của công ty cổ phần ứng dụng công nghệ viễn thông Âu Á:
Một là, coi trọng công tác quản trị nhân lực và quản trị nhân tài. Do cầu về nhân lực là cầu phái sinh nên phải coi trọng công tác dự báo, quy hoạch việc thu hút, sử dụng và phát triển nhân lực của Công ty cũng nhƣ của các đơn vị thành viên.
Hai là, tạo điều kiện tốt nhất để ngƣời lao động học tập, nâng cao năng lực vì sự phát triển của Công ty. Trong mấy năm qua, công ty đã phát động và duy trì phong trào học tập, coi trí tuệ là giá cốt lõi. Trong thời gian tới, càng phải coi trọng hơn quan Bởi vì hoạt động của công ty đã sang một bối cảnh mới của sự phát triển của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 trên thế giới với đặc trƣng nổi bật là thời gian để công nghệ mới thay thế công nghệ cũ ngày càng rút ngắn, phạm vi ảnh hƣởng ngày càng rộng hơn. Dƣới tác động đó, nhiều công nghệ cũ bị hao mòn vô hình phải bỏ đi, không còn sử dụng; đồng thời nhiều công nghệ mới, ngành mới ra đời có năng suất và hiệu quả cao hơn. Nếu không có nguồn nhân lực kịp thời thích ứng với những thay đổi đó thì doanh nghiệp không thể tồn tại trong cạnh tranh để phát triển. Phải nghiên cứu để tìm ra và đƣa vào vận hành các hình thức và cơ chế để khuyến khích ngƣời lao động ham học hỏi, thƣờng xuyên nâng cao năng lực và sức
cống hiến vì nhu cầu việc làm, thu nhập của bản thân và vì sự phát triển bền vững của Công ty.
Ba là, xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm và nâng cao chât lƣợng lao động. Phải có sự đổi mới tƣ duy về kỹ thuật, mỗi cán bộ kỹ thuật đều phải đặt câu hỏi cho mình là: ngày hôm nay mình đã đóng góp cho công tác kỹ thuật chƣa để từ đó phấn đấu vì mục tiêu chung của Tổng Công ty. Đầu tƣ mạnh và chính xác, tăng tính hiệu của công tác tuyển dụng, đào tạo nhằm nâng cao khả năng chuyên môn của đội ngũ nhân lực.
Bốn là, thu hút và phát triển nhân lực phải đi trƣớc một bƣớc. Phải coi nhu cầu về nhân lực là để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty trong giai đoạn tới. Việc thu hút và phát triển nhân lực phải đi trƣớc một bƣớc để đáp ứng nhu cầu sử dụng cho quá trình phát triển của Công ty. Nó đòi hỏi nhà quản lý phải chủ động trong việc tuyển chọn và phát triển nhân lực, phải có tầm nhìn dài hạn, tránh bị động hoặc chỉ đối mặt với những nhu cầu ngắn hạn. Việc thu hút và phát triển nhân lực bảo đảm tính đồng bộ, phù hợp.
Năm là, phải coi trọng yếu tố chất lƣợng nhân lực gắn với nhu cầu tái cơ cấu và phát triển của Công ty. Phải coi nâng cao chất lƣợng nhân lực là một hƣớng đi và là một giải pháp chủ yếu. Việc nâng cao chất lƣợng nhân lực phải nhằm vào để sử dụng có hiệu quả nhất công nghệ hiện có, đồng thời tiếp cận đƣợc công nghệ tiên tiến của thế giới và có thể phát triển công nghệ mới tham gia có hiệu quả vào cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh. Việc nâng cao chất lƣợng nhân lực không chỉ là nâng cao năng lực chuyên môn kỹ thuật của ngƣời lao động, trình độ tổ chức quản lý của đội ngũ cán bộ mà còn phải rất coi trọng nâng cao yếu tố tâm lực. Hoàn thiện chính sách tiền lƣơng, cơ chế tƣởng thƣởng công bằng, rõ ràng, tạo động lực làm việc, học tập trong đội ngũ nhân lực. Đổi mới, xây dựng hệ
thống kiểm tra, đánh giá hiệu quả công việc một cách chuyên nghiệp, khách quan, chính xác.
4.2. Giải pháp nâng cao chất lƣợng nhân lực tại Công ty cổ phần ứng dụng công nghệ viễn thông Âu Á