7. Kết cấu của luận văn
3.4. Các biện pháp triển khai chiến lược cạnh tranh
3.4.1. Hoàn thiện công tác nghiên cứu phát triển thị trường
3.4.1.1. Ý nghĩa
Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường nhằm khắc phục sự yếu kém về đội ngũ nhân viên nghiên cứu thị trường không chuyên nghiệp, đồng thời tăng số lượng và độ chính xác của những thông tin thị trường thu được
3.4.1.2. Nội dung
Xây dựng đội ngũ nhân viên hoạt động nghiên cứu thị trường bao gồm nhân viên bán hàng và nhân viên marketing chuyên nghiệp có khả năng thu thập và xử lý thông tin rất quan trọng. Nó quyết định số lượng và tính chính xác của thông tin. Bởi cùng một chủ đề nhưng cách hỏi khác nhau sẽ thu được những câu trả lời khác nhau. Do vậy, mức độ chuyên nghiệp của đội ngũ nghiên cứu thị trường là vô cùng quan trọng.
Đối với từng chủng loại sản phẩm: Xây dựng kế hoạch sản xuất và tiêu thụ cụ thể, bám sát thị trường để tìm hiểu nhu cầu thị hiếu và xu hướng của thị trường cũng như biến động của thị trường trong thời gian sống của sản phẩm, từ đó có những đinh hướng sản phẩm đúng.
Phối hợp củng cố mối quan hệ chặt chẽ giữa Tỏng công ty và hệ thống đại lý, thu thấp và xử lý thông tin hai chiều giữa đại lý và Tổng công ty để nắm được tình hình thị trường, nắm bắt kịp thời ý kiến khách hàng, tìm hướng sản xuất những sản phẩm phù hợp, kịp thời để đưa tới khách hàng những sản phẩm tốt nhất.
Hoạt động nghiên cứu thị trường tại Tổng công ty được tổ chức thường xuyên tại các cửa hàng giới thiệu sản phẩm, đại lý mà chưa tiến hành điều tra trên diện rộng. Vì vậy Tổng công ty cần mở rộng phạm vi nghiên cứu, Tổng công ty có thể tiến hành nghiên cứu tại các thành phố lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh. Vì chỉ cân nghiên cứu tại đây cũng có thể biết được xu hướng thời trang
chung của thị trường trong mùa tới. Phạm vi nghiên cứu phải bao phủ toàn bộ thành phố thì mới đảm bảo tính xác thực của thông tin thu thập.