CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.3. Hiện trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của CIENCO8
3.3.5 Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân lực tại Cienco 8
Những điểm mạnh
Công tác tuyển dụng nhân lực của Tổng công ty Cienco 8 trong thời gian qua đã đạt đƣợc kết quả nhƣ sau:
Kế hoạch tuyển dụng dựa trên kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty, số lƣợng biến động nhân sự mỗi năm, thông qua các đơn vị cần tuyển lao động đã xác định nhanh chóng các tiêu chuẩn đối với ứng cử viên nên có quyết định nhanh chóng trong việc tuyển dụng, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh đƣợc thông suốt.
Quá trình tuyển dụng đã phân chia rõ ràng về quyền hạn và trách nhiệm cụ thể của mỗi cá nhân và đơn vị trong việc hoạch định nhu cầu tuyển dụng, tuyển chọn.
Nguồn tuyển dụng đa dạng (cả nội bộ và bên ngoài), ƣu tiên cho nguồn nội bộ và ngƣời thân của cán bộ công nhân viên trong Tổng công ty. Vì vậy, nhân viên mới dễ dàng hòa nhập với môi trƣờng làm việc mới, phƣơng pháp và kinh nghiệm làm việc nhanh chóng học hỏi đƣợc từ ngƣời thân. Sự đảm bảo của ngƣời thân giúp Tổng công ty có niềm tin vào nhân viên. Quy trình tuyển dụng của Tổng công ty rất bài bản cụ thể và khoa học, quy trình chi tiết cho từng đối tƣợng ứng tuyển giúp cho
quá trình thực hiện dễ dàng. Nhờ quá trình tuyển dụng tốt mà thời gian qua, Tổng công ty luôn đảm bảo 92-97% số lƣợng nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc.
Công tác sàng lọc hồ sơ đã thực hiện khá tốt là do việc đƣa ra bản tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ dự tuyển với các tiêu chí cụ thể nhƣ: trình độ, kinh nghiệm, quá trình làm việc…
Hệ thống câu hỏi phỏng vấn sơ bộ đã khái quát đƣợc các thông tin mà Tổng công ty muốn khai thác từ ứng viên nhƣ: sở thích, mục tiêu và động lực phấn đấu trong công việc, các khả năng của bản thân.
Công tác thi tuyển với các bài thi đƣợc Tổng công ty chuẩn bị cẩn thận, việc chấm điểm công khai, minh bạch, dựa vào đáp án đã đƣợc xây dựng sẵn nên độ chính xác rất cao.
Khâu kiểm tra sức khỏe đƣợc Tổng công ty thực hiện khá nghiêm túc và cẩn thận, đảm bảo các ứng viên có đầy đủ sức khỏe để cống hiến cho Công ty.
Việc thông báo kết quả tuyển chọn đƣợc đăng tải công khai trên Website cũng nhƣ bảng thông báo của Tổng công ty nhờ vậy tránh khỏi những nghi ngờ trong quá trình tuyển dụng, đảm bảo tính công bằng giữa các ứng viên tham gia xin việc, tăng uy tín, hình ảnh cho Tổng công ty.
Hiệu quả tuyển dụng: Hàng năm Tổng công ty luôn thực hiện khá tốt mục tiêu tuyển dụng đặt ra, thông qua số lƣợng và chất lƣợng của đội ngũ nhân viên mới tuyển dụng. Hòa nhập nhanh với công việc và phù hợp với văn hóa của Tổng công ty. Có đƣợc sự thành công đó là do các cấp lãnh đạo trong Tổng công ty đã có sự quan tâm nhất định đến công tác tuyển dụng nhân lực.
Cơ cấu tổ chức quản lý bộ máy ngày càng hoàn thiện, góp phần vào việc đƣa ra những quy định đúng đắn về quy chế tuyển dụng, đào tạo, quy định rõ trách nhiệm, quyền hạn của từng bộ phận trong Tổng công ty, cũng nhƣ quyền hạn và trách nhiệm của ngƣời lao động. Tổng công ty đã tạo dựng cho mình một hình ảnh và uy tín tốt đối với khách hàng, đối với các cơ quan Nhà nƣớc, vì thế Tổng công ty đã có nhiều thuận lợi trong việc tìm kiếm và thu hút lao động.
Chất lƣợng tuyển dụng nhân lực của Tổng công ty khá cao. Số lao động đƣợc tuyển có trình độ Cao đẳng, Đại học và trên Đại học chiếm tỷ lệ cao 80% tổng số lao động đƣợc tuyển dụng. Những ngƣời đƣợc tuyển dụng có độ tuổi khá trẻ, chủ yếu có độ tuổi từ 30-40, chủ yếu là nam giới. Tất cả những yếu tố này là hoàn toàn phù hợp với tính chất công việc và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty.
Những điểm hạn chế
Bên cạnh những mặt tích cực, công tác tuyển dụng nhân lực của Tổng công ty vẫn còn một số hạn chế:
Chính sách ƣu tiên con em trong ngành có nhiều ƣu điểm nhƣng cũng còn hạn chế nhƣ một số ứng viên không đúng chuyên ngành đào tạo, hoặc tuyển không đúng vị trí đang thiếu…
Phƣơng pháp tuyển dụng với nguồn lao động bên ngoài chƣa đƣợc Tổng công ty khai thác hết, ngoài việc chỉ đăng tải thông tin qua các phƣơng tiện truyền thông hay qua các cán bộ công nhân viên trong Tổng công ty thì Tổng công ty cũng nên quan tâm tới các phƣơng pháp nhƣ: qua các cơ sở đào tạo, trung tâm giới thiệu việc làm hay tận dụng uy tín của Tổng công ty để thu hút nguồn lao động dồi dào trên thị trƣờng.
Trên thực tế, việc tuyển dụng tại Tổng công ty hầu nhƣ chƣa tác động tích cực tới chất lƣợng nguồn nhân lực quản lý vì Tổng công ty Cienco 8 là Công ty Nhà nƣớc nên vẫn còn mang nặng cơ chế thăng tiến theo thâm niên công tác.
Hoạt động sàng lọc hồ sơ tuy có tiêu chuẩn và bảng đánh giá nhƣng chỉ dừng lại ở việc xem xét hồ sơ mà chƣa thực hiện việc xác định độ chính xác của hồ sơ nên có thể bỏ qua những ngƣời có khả năng làm việc tốt nhƣng hồ sơ lại không ấn tƣợng bằng các ứng viên khác. Việc đƣa ra nội dung của đề thi còn mang nặng tính lý thuyết, thiếu các câu hỏi thực hành, trắc nghiệm.
Tổng công ty chỉ nhận Hồ sơ công chứng dấu đỏ bằng hình thức nộp trực tiếp tại Tổng công ty hoặc gửi qua đƣờng bƣu điện, điều này khiến ứng viên mất nhiều thời gian hơn trong công tác chuẩn bị hồ sơ và gửi hồ sơ.
Quá trình phỏng vấn thƣờng chú trọng các câu hỏi và bài kiểm tra tới kỹ năng nghề nghiệp mà ít chú trọng tới tƣ duy, trí thông minh và sự nhạy bén của ứng viên. Từ những hạn chế trên, Tổng công ty cần có những biện pháp cụ thể để hoàn thiện công tác tuyển dụng.
Nguyên nhân của những hạn chế trên:
Thực tế, công tác tuyển dụng tại Tổng công ty còn một số nhƣợc điểm nhƣ vậy là do một số nguyên nhân:
Tổng công ty Cienco 8 chƣa có bộ phận chuyên trách về công tác tuyển dụng mà giao chung cho phòng Tổ chức - Lao động thực hiện, họ còn làm nhiều việc chuyên môn khác nên khi có kế hoạch tuyển dụng họ làm song song với các công việc đó, nên không hoàn toàn tập trung vào quá trình tuyển dụng một cách tối đa.
Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực là một công tác rất quan trọng nhƣng chƣa đƣợc hoạch định sâu sát, khó thực hiện. Điều này thể hiện khi nó chỉ hoạch định là thiếu bao nhiêu nhân sự nhƣng chƣa xác định là cần nhân sự ở trình độ nào, nhu cầu nhân sự chỉ mang tính ƣớc lƣợng.
Công tác phân tích công việc chỉ dừng lại ở việc liệt kê danh mục các nhiệm vụ và công việc cần phải làm cho một chức danh, chƣa phục vụ nhiều cho công tác tuyển chọn nhân sự. Bản mô tả công việc chƣa đƣợc xây dựng hoàn thiện, chƣa phục vụ cho công tác tuyển dụng. Chất lƣợng nhân sự tuyển dụng đầu vào khá cao, nhƣng do đặc điểm của Tổng công ty sử dụng các công nghệ tiên tiến nên khi tuyển nhân viên kỹ thuật mới, đặc biệt là sinh viên mới ra trƣờng, thƣờng phải lên kế hoạch đào tạo chuyên môn sâu, làm mất thời gian, chi phí tuyển dụng và đào tạo.
CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI TỔNG CÔNG TY TRONG THỜI
GIAN TỚI