7. Tổng quan tình hình nghiên cứu
3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ THU THUẾ THU
3.2.3. Các giải pháp khác
3.2.3.1. Nâng cao chất lượng trong chỉ đaọ của chính quyền sở tại và ban ngành liên quan
Với việc CCT hoạt động tại địa bàn huyện Thanh Thủy thì việc phối hợp chính quyền cũng nhƣ cơ quan nhà nƣớc khác tại huyện trong việc quản lý thuế TNDN cũng là điều hết sức quan trọng. Vậy để có thể phát huy hết vai trò của chính quyền sở tại thì phải rõ ràng và minh bạch giữa quyền và trách nhiệm của chính quyền với việc quản lý các DN theo những quy định trong luật Ngân sách Nhà nƣớc. Từ những cơ sở các UBND xã và thị trấn cần nâng cao vai trò chỉ đạo trong việc quản lý thu thuế TNDN vì đây là nhiệm vụ quan trọng của Nhà nƣớc giao và có ảnh hƣởng rất lớn tới hoạt động cả bộ máy. Với việc nắm bắt đƣợc trọng trách của mình, các lãnh đạo địa phƣơng sẽ tiến hành phân công các nhân sự thực hiện hỗ
trợ cho CCT trong việc tuyên truyền hỗ trợ, thu nợ thuế cũng nhƣ quản lý quá trình kê khai và nộp thuế TNDN. Việc thu NSNN tại huyện có đạt đƣợc hiệu quả nhƣ đề ra hay không có sự đóng góp không nhỏ của sự phối hợp và chỉ đạo của chính quyền sở tại
3.2.3.2. Chú trọng hơn nữa tới việc cải cách thủ tục, quy trình thu thuế thu nhập doanh nghiệp
Việc tối giản các thủ tục và quy trình thu thuế là điều rất cần thiết và có vai trò đặc biệt quan trọng với việc phát triển kinh tế và xã hội của đất nƣớc. Với việc đề ra kế hoạch cải cách toàn ngành thuế trong giai đoạn từ 2021 đến 2030 nhằm định hƣớng phát triển và vận động của ngành thuế theo hƣớng toàn diện, thống nhất và đặc biệt là nâng cao tính tự động trong việc tiếp nhận các thông tin hồ sơ liên quan hay quá trình phê duyệt và xử lý thông tin với sự hỗ trợ đắc lực của hệ thống phần mềm và ứng dụng quản lý đặc biệt là thuế điện tử. Vì vậy, việc tiếp tục triển khai thực hiện kế hoạch hiện đại hóa ngành thuế và cải cách thủ tục hành chính là điều rất cần thiết và thiết thực. Một số những nội dụng cần thực hiện nhƣ:
Các thông báo, quy định hoặc các văn bản hành chính khác cần đƣợc chuẩn hóa nhằm nâng cao chất lƣợng những quy định đƣợc ban hành. Việc xử lý và lƣu trữ những hồ sơ và sổ sách tại CCT cần tuân thủ đúng theo những quy định của hệ thống quản lý chất lƣợng ISO 9001-2015. Chủ động tham gia góp ý với các dự thảo văn bản quy phạm pháp luật để chất lƣợng luật thuế với khu vực phù hợp và chính xác hơn.
Thông báo một cách đầy đủ và chính xác các thông tin liên quan tới luật thuế TNDN tới các DN hoặc niêm yết tại CCT nhằm giúp cho các DN thuận lợi hơn nữa với việc tiếp cận với nguồn thông tin chính thống; tích cực thu nhận những ý kiến góp ý của các DN hoặc những chủ thể có liên quan nhằm hoàn thiện các thủ tục hành chính thuế nhằm tối giản và tăng hiệu quả quản lý với thuế TNDN.
Chú trọng tới việc không ngừng phát triển dịch vụ thuế điện tử và nộp thuế qua các ngân hàng và tổ chức tín dụng tại huyện để tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc quản lý .
3.2.3.3. Đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất trong công tác quản lý thu thuế thu nhâp doanh nghiệp
Máy móc thiết bị luôn có một vai trò rất quan trọng khi muốn đổi mới quy trình và cách thức quản lý thu thuế nói chung và thuế TNDN nói riêng. Theo nhƣ những chỉ đạo từ ngành thuế thì kế hoạch cải cách sẽ đƣợc thiện hiện theo hƣớng hiện đại hóa và chuyên nghiệp bắt kịp với chắc tiêu chuẩn quốc tế về quản lý thuế. Trong đó, thuế điện tử là trọng tâm trong việc cải tiến và thay đổi mang tính chiến lƣợc của ngành thuế. Để có thể áp dụng thành công đƣợc mô hình thuế điện tử cần phải hoàn thiện máy móc thiết bị cho quy trình quản lý thu thuế tại CCT không những vậy các DN cũng cần chuẩn hóa các máy móc thiết bị phục vụ cho việc kế toán thuế cũng nhƣ hoàn thiện những thủ tục hồ sơ thuế. Mô hình hiện đại này sẽ giảm bớt những hao phí về thời gian xử lý, các thủ tục giấy tờ, số lƣợng nhân sự cần thiết,… giúp tiết kiệm nguồn tài nguyên cho quốc gia mà vẫn đảm bảo hiệu quả việc quản lý thuế.
Tính đến hết năm 2019 thì ngành thuế cũng nhƣ CCT huyện Thanh Thủy đã cơ bản hoàn thiện đƣợc cơ sở kỹ thuật với hệ thống các máy móc thiết bị cũng nhƣ phần mềm đồng bộ và ứng dụng đáp ứng đƣợc yêu cầu quản lý thu thuế nói chung và thuế TNDN nói riêng từ trung ƣơng cho đến tận các địa phƣơng. Các nhân sự đảm nhiệm việc quản lý cũng đã đƣợc trang bị đầy đủ các kiến thức và kỹ năng cần thiết để vận hành hệ thống máy móc, phần mềm phục vụ cho việc quản lý thông tin thu thuế TNDN. Nhƣng việc hiện đại hóa ngành thuế không dừng lại ở đó mà các máy móc thiết bị cũng nhƣ phần mềm kỹ thuật không ngừng đƣợc nâng cấp cải tiến hiện đại và hữu dụng hơn nên CCT huyện Thanh Thủy cần phải kịp thời năm bắt những cập nhật này và thƣờng xuyên đào tạo và bồi dƣỡng các nhân viên chuyên trách khi có những thay đổi trong những thiết bị kỹ thuật nói trên. Ngoài ra, CCT huyện Thanh Thủy cũng cần chú trọng tới nhân sự chịu trách nhiệm với các thiết bị tin học với việc tuyển dụng các cán bộ có trình độ cao về việc hỗ trợ xử lý những hỏng hóc hay lỗi trong quá trình vận hành các máy móc thiết bị này.
đƣờng dây nóng nhằm ghi nhận những thắc mắc, câu hỏi của các DN và thực hiện giải đáp và hỗ trợ cho các DN một cách trực tiếp trong quá trình nộp HSKT cũng nhƣ nộp thuế. Đội tuyên truyền của CCT huyện Thanh Thủy cần thông báo rộng rãi thông tin về đƣờng dây nóng này tới hệ thống các DN tại huyện để họ có thể nắm bắt đƣợc và liên hệ khi cấn thiết. Khi phổ biến đƣợc kênh hỗ trợ này đến với những DN cũng nhƣ hoàn thiện đƣợc chết lƣợng kênh hỗ trợ thì hoạt động quản lý thuế của CCT huyện Thanh Thủy sẽ có đƣợc hiệu quả cao hơn.