môn và chỉ đạo của Ban Giám đốc và Giám đốc. Công ty hiện có 07 phòng nghiệp vụ với chức năng nhƣ sau:
Phòng Kế Hoạch: Có nhiệm vụ tổ chức xây dựng kế hoạch mua nguyên liệu đầu vào chất lƣợng, đầy đủ và giá cả tốt để phục vụ kịp tiến dộ sản xuất của nhà máy và tiến độ kinh doanh của công ty.
Phòng Tài chính: Thực hiện các công việc liên quan đến nguốn tài chính của công ty nhƣ giám sát các hoạt động tài chính, theo dõi ngân sách, thống kê sổ sách kế toán, công nợ, xác định doanh thu cũng nhƣ chi phí từng thời kì, thực hiện các nhĩa vụ tài chính đối với nhà nƣớc. Đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty qua các năm.
Phòng Marketing: Có chức năng hoạch định chiến lƣợc và thực thi các hoạt động Marketing. Phòng này sẽ chịu chỉ tiêu về số lƣợng khách hàng tiềm năng tìm hiểu về sản phẩm. Từ chỉ tiêu này, họ sẽ có các chỉ tiêu nhỏ hơn nhƣ số lƣợng khách hàng biết tới, số lƣợng tƣơng tác qua từng kênh truyền thông... Tham mƣu cho Ban Tổng Giám đốc về các chiến dịch truyền thông và quảng bá thƣơng hiệu nhằm khuyếch trƣơng hình ảnh công ty...
Phòng Bán hàng: Thực hiện các chiến lƣợc kinh doanh do công ty đề ra với mục tiêu đạt đƣợc doanh số cao nhất. Chịu trách nhiệm giám sát các nhân viên bán và giao nhận hàng, các trình dƣợc viên trong việc bán hàng. Duy trì số lƣợng kinh doanh, hỗn hợp các sản phẩm và giá bán nhằm giữ mức cung cầu hiện thời. Đề xuất các chiến lƣợc bán hàng, luôn tìm hiểu nhu cầu của thị trƣờng và các động thái của đối thủ cạnh tranh.
Phòng Cung ứng: Thực hiện các công việc liên quan đến hàng hóa nhƣ xác định nhu cầu hàng hóa, số lƣợng hàng hóa có trong kho, lƣợng hàng hóa xuất và nhập hàng ngày. Đảm bảo lƣợng hàng hóa trong kho luôn đủ để giao hàng nhanh chóng kịp thời đồng thời linh hoạt trong việc thanh toán.
Phòng Nhân sự: Có nhiệm vụ tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực chức lƣợng cao cho công ty, tham mƣu cho Ban Giám Đốc trong việc phân bổ đồng đều các nhân viên có năng lực, sắp xếp họ vào những vị trí phù hợp. Đảm bảo có nguồn nhân lực dự bị cho công ty khi xảy ra các biến động trong thị trƣờng lao động hoặc có nhân viên thôi việc. Quản lý tình hình nhân sự toàn công ty, xây dựng chƣơng trình đào tạo và bố trí nhân lực phù hợp với quy định cũng nhƣ năng lực của ngƣời lao động.
Phòng Nghiên cứu và phát triển: Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, bao bì, tìm kiếm công nghệ sản xuất mới, chế biến tối ƣu để cho ra đời sản phẩm (cả cũ lẫn mới) với chất lƣợng và giá thành tối ƣu . Nghiên cứu, tìm kiếm các quy trình sản xuất, chế biến, lắp ráp, vận hành, phối hợp… tối ƣu, đƣợc thể hiện bằng các quy trình cụ thể mang tính ứng dụng cao, đem lại hiệu suất và hiệu quả thiết thực.
4.2 THỰC TRẠNG KINH DOANH
4.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015-2017
Bảng 4.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
(Đơn vị tính: VNĐ)
Nội dung Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Tổng doanh thu 430.571.262.896 450.625.825.127 506.449.660.463 Chi phí bán hàng 10.051.355.451 10.146.475.036 20.201.245.370 Lợi nhuận trƣớc thuế 420.519.907.445 440.479.350.091 486.248.415.093 Lợi nhuận sau thuế 84.103.981.489 88.095.870.018 97.249.683.019
(Nguồn: Phòng Tài chính)
Qua bảng 4.1 có thể thấy kết quả hoạt động kinh doanh của công ty luôn tăng qua từng năm. Công ty liên tục mở rộng quy mô, tuyển thêm nhân viên, thành lập các công ty thành viên nên mạng lƣới phân phối sản phẩm của công ty đƣợc trải rộng trên toàn quốc từ đó làm doanh thu liên tục tăng. Thu nhập sau thuế của công ty cũng tăng lên qua từng năm. Qua những số liệu trên cho thấy Công ty cổ phần tập đoàn Merap có kết quả hoạt động kinh doanh tốt và không ngừng tăng lên và để có đƣợc những thành tích trên là nhờ đội ngũ quản lý, nhân viên đặc biệt là bán hàng (chiếm 70% nhân sự) năng động, có kỹ năng tốt và đƣợc huấn luyện, đạo tạo để làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả.
4.2.2 Thực trạng về hoạt động tuyển dụng tại công ty
4.2.2.1 Quy trình tuyển dụng
(Nguồn: Phòng Nhân sự)
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
Khi có nhu cầu về nhân sự các phòng ban chức năng sẽ xác định số lƣợng ứng viên cần tuyển, yêu cầu về giới tính, trình độ chuyên môn và đề xuất bổ sung nhân sự cho phòng Nhân sự.
Phòng Nhân sự sẽ xem xét và chuyển bản đề xuất tuyển dụng lên Ban Giám Đốc xét duyệt. Nếu Ban Giám Đốc chấp nhận thì phòng Nhân sự sẽ tiến hành ra lập kế hoạch tuyển dụng.
BP Chức năng BP Nhân sự BGĐ
Phúc đáp cho ứng viên
Thông báo tuyển dụng BP Chức năng PV lần 2 Nhận hồ sơ, sàng lọc, PV lần 1 Đánh giá học và thử việc
Ứng viên đi thi trƣờng
Thủ tục tiếp nhận chính thức
Thủ tục thôi việc Thủ tục tiếp nhận Thẩm định, đánh
giá, lựa chọn