Nhằm thực hiện mục tiêu chung của cả hệ thống Vietcombank là trở thành một Ngân hàng bán lẻ số 1 tại Việt Nam vào năm 2025, Vietcombank trong vài năm gần đây đã cho ra đời khá nhiều sản phẩm chuẩn về cho vay đối tượng DNNVN. Nếu như các năm trước đây, các chi nhánh chỉ cho vay dựa trên các quy định chung về cho vay của Vietcombank mà không có cơ chế chính sách cụ thể, đặc biệt để thu hút khách hàng trong khi các NHTM cổ phần khác đã tập trung nhiều rất nguồn lực cho đối tượng khách hàng này. Đến nay, các sản phẩm đã đa dạng hơn gồm có: sản phẩm cho vay mua ô tô dành cho doanh nghiệp siêu nhỏ; sản phẩm cho vay đối với Doanh nghiệp là các Nhà phân phối ô tô, Chương trình “An tâm lãi suất” với mức lãi suất cho vay được ấn định tại thời điểm giải ngân và không thay đổi trong thời hạn 2 năm, 3 năm hoặc 5 năm dành cho các DNNVV; các chương trình cho vay ngắn hạn, trung dài hạn lãi suất cạnh tranh được cập nhật thường xuyên, bám sát biến động lãi suất
của thị trường và có khả năng cạnh tranh cao. Ngoài ra, Vietcombank còn phát triển nhiều sản phẩm dịch vụ đi kèm nhằm gia tăng tiện ích cho các khách hàng là DNNVV như: dịch vụ chuyển tiền trực tuyến qua Internet, dịch vụ thanh toán tiền điện tự động qua ngân hàng, dịch vụ trả lương tự động qua tài khoản ngân hàng, dịch vụ hỗ trợ tư vấn thanh toán xuất nhập khẩu, dịch vụ nộp bảo hiểm xã hội, thuế v.v... Các sản phẩm này đã và đang phát huy thế mạnh, giúp Vietcombank chuẩn hóa được chính sách áp dụng với khách hàng trên khắp hệ thống và nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng. Bên cạnh những mặt đạt được, hiện Vietcombank còn thiếu những sản phẩm tín dụng dành cho các doanh nghiệp chuyên kinh doanh trong một số ngành nghề. Tại các Ngân hàng thương mại cổ phần, đây được gọi là những sản phẩm đục lỗ. Có thể kể đến một số nhu cầu như: Cho vay các doanh nghiệp đại lý vé máy bay, cho vay các doanh nghiệp là Nhà phân phối hàng tiêu dùng (Cocacola, Pepsi, Masan), cho vay các doanh nghiệp là khách hàng đầu ra của tập đoàn điện lực EVN... Các DNNVV khi hoạt động trong các lĩnh vực này thường xuyên phát sinh nhu cầu về vốn, bảo lãnh, hoạt động kinh doanh tương đối ổn định nhưng lại thường gặp khó khăn khi đáp ứng các quy định về tài sản thế chấp cho ngân hàng theo các quy định cho vay thông thường. Ngoài ra, so với các Ngân hàng khác, đặc biệt là các NHTM cổ phần có quy mô vốn nhỏ, Vietcombank là ngân hàng có được thế mạnh về lãi suất cho vay - yếu tố quan trọng trong việc phát triển hoạt động cho vay. Vietcombank cần phải phát triển thêm nhiều sản phẩm tín dụng hơn nữa để phù hợp với nhiều đối tượng DNNVV khác nhau.