Chỉ tiêu tỷ lệ nợ quá hạn
Có thể thấy tỉ lệ nợ quá hạn tăng từ 16,8% năm 2019 lên 20,84% và 23,05% tương ứng 2020 và 2021. Có thể thấy chất lượng cho vay của ngân hàng ngày càng đi xuống. Lượng vốn cho vay có khả năng mất trắng trong 3 năm đổ lại đây tăng cao khiến ngân hàng có khả năng gặp rủi ro cao hơn trong khoản cho các DNVVN vay. Các DNVVN gặp khó khăn trong đại dịch Covid-19 có khả năng phá sản là nguyên nhân dẫn đến chỉ tiêu này tăng cao.
Chỉ tiêu tỷ lệ nợ xấu
Còn tỉ lệ nợ xấu cũng có sự gia tăng từ 2,88% năm 2019 lên 6,03% năm 2021. Lượng SMEs mất đi khả năng trả nợ khiến cho chỉ số này cũng tăng theo chỉ tiêu nợ quá hạn, làm Chi nhánh có khả năng không thể thu hồi vốn lại từ các doanh nghiệp này. Nguyên nhân chính cũng đến từ việc làm ăn thua lỗ trong đại dịch Covid-19 đến từ các SMEs, đa số là kinh doanh dịch vụ khiến cho họ mất đi khả năng trả nợ dẫn đến chỉ tiêu này tăng cao theo từng năm.
Chỉ tiêu sinh lời từ cho vay
Tỷ trọng thu nhập từ hoạt động cho vay của DNVVN thường là một thước đo đáng kể để đánh giá hiệu quả của hoạt động cho vay đối với loại hình doanh nghiệp này. Thu nhập từ cho vay DNVVN của Ngân hàng Ngoại thương Thành Công có nhiều biến động trong giai đoạn 2019-2021. Thu nhập từ nguồn này giảm từ năm 2019-2020 và sau đó tăng lại trong năm 2021, nhờ có những đề xuất và chính sách
hiệu quả của ban lãnh đạo chi nhánh để giảm bớt sự ảnh hưởng của đại dịch Covid- 19 lên hoạt động cho vay của chi nhánh.