Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác về vay vốn giải quyết việc làm trên địa bàn thành phố Hà nội, cũng như phát huy hiệu quả của các nguồn vốn được khai thác, NHCSXH chi nhánh Hà Nội cần tập trung vào một số điểm chính như sau:
Thứ nhất, Ban đại diện HĐQT NHCSXH cần phát huy vai trò của mình trong việc tham mưu cho UBND các cấp thưc hiện trích một phần ngân sách chuyển sang NHCSXH, tạo nguồn vốn cho vay GQVL. Để nguồn vốn ngân sách được bổ sung thường xuyên và định kỳ hàng năm, Ban đại diện phối hợp với phòng Tài chính của UBND các cấp xây dưng kế hoạch trích nguồn vốn ngân sách cho vay GQVL ngay từ đầu năm, để nguồn vốn kịp thời chuyển sang NHCSXH triển khai cho người lao động và các đối tượng chính sách sớm được tiếp cận. Trong bối cảnh hiện nay, nguồn vốn cho vay từ ngân sách địa phương ngày càng đóng vai trò quan trọng và là nhân tố chính yếu trong việc triển khai cho vay chương trình GQVL. Thành phố Hà Nội hiện đang là địa bàn có nguồn vốn nhận ủy thác tại địa phương lớn nhất trên toàn quốc và điều này cần phải tiếp tục quan tâm phát huy trong những năm tiếp theo.
Thứ hai, để giảm bớt gánh nặng cho ngân sách Nhà nước và tạo tính chủ động cho địa phương trong việc đáp ứng nhu cầu vay vốn GQVL của nhân dân trên địa bàn, Chi nhánh cần nỗ lưc trong việc tăng trưởng nguồn vốn từ huy động tiết kiệm cá nhân, huy động vốn từ các khoản tài trợ của tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước trên cơ sở kế hoạch do địa phương lập. Với thưc trạng huy động tiền gưi của Chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội trong thời gian qua, ta nhận thấy ngân hàng đã
đạt được những thành tưu nhất định. Song bên cạnh những thành công đó vẫn còn những tồn tại. NHCSXH hoạt động đặc thù nên không có nguồn vốn đến từ hoạt động thanh toán vì vậy để hoạt động huy động tiền gưi của ngân hàng đạt được hiệu quả cao hơn nữa, từng bước đưa ngân hàng phát triển mạnh và vững vàng như hoạt động huy động tại các ngân hàng thương mại thì phải có những giải pháp khắc phục những tồn tại, đồng thời khai thác những mặt mạnh của ngân hàng. Từ đó, thu hút được ngày càng nhiều khách hàng biết đến hoạt động tiền gưi tại ngân hàng. Sau đây, là một số giải pháp nhằm tăng cường huy động vốn tại Chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội:
- Tận dụng uy tín của NHCSXH là ngân hàng của nhà nước, được nhà nước đảm bảo về khả năng thanh toán, chi trả, vì vậy gưi tiết kiệm tại NHCSXH an toàn, không lo thất thoát nguồn vốn. Hơn thế nữa, việc gưi tiết kiệm tại NHCSXH không chỉ mang y nghĩa thông thường là tiết kiệm cho bản thân và gia đình mà nó còn có y nghĩa nhân văn hơn là cùng đồng hành với Nhà nước chung tay vào công cuộc xoá đói giảm nghèo, giúp hộ nghèo, hộ khó khăn thiếu vốn sản xuất và các đối tượng chính sách khác có thêm nguồn vốn vươn lên thoát nghèo, ổn định cuộc sống, phát triển kinh tế, bảo đảm an sinh xã hội tại địa phương.
- NHCSXH chủ yếu được biết đến trong việc thưc hiện chính sách cho vay theo chỉ thị của Thủ tướng chính phủ. Nhiều khách hàng không biết đến hoạt động huy động vốn tại NHCSXH, họ theo thói quen, nhận thức từ trước đến nay đều gưi tiết kiệm tại các ngân hàng thương mại, vậy nên cần tích cưc tuyên truyền, quảng bá y nghĩa, tiện ích của việc gưi tại NHCSXH để khách hàng có cái nhìn khác biệt về hoạt động huy động vốn chính sách này, thể hiện lợi thế cạnh tranh so với các ngân hàng thương mại.
- Chi nhánh NHCSXH Thành phố Hà Nội cần có chiến lược, chiến dịch riêng về huy động vốn để có thể cạnh tranh với các Ngân hàng thương mại tập trung rất nhiều tại thủ đô như: thưc hiện chiến dịch marketing tăng khả năng nhận diện như in logo, slogan lên các sản phẩm quà tặng, túi, lịch…, thường xuyên tổ chức hoạt động tặng quà tri ân khách hàng tiềm năng, thể hiện sư quan tâm của Ngân hàng đến khách hàng.
- Phát triển các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu ngày càng đa dạng và phong phú của khách hàng. Để có thể tăng khả năng cạnh tranh so với các tổ chức tín dụng khác đòi hỏi NHCSXH phải tăng cường đầu tư cho công tác nghiên cứu thị trường, nắm bắt thị hiếu khách hàng, phát triển nhiều hình thức gưi tiết kiệm mới, đa dạng, linh hoạt đáp ứng nhu cầu của các khách hàng khác nhau. Hiện nay tại NHCSXH đang triển khai các sản phẩm tiền gưi tiết kiệm không kỳ hạn, có kỳ hạn, và đặc biệt từ tháng 8/2019 NHCSXH đã ban hành một sản phẩm gưi tiền tiết kiệm hoàn toàn mới: tiết kiệm gưi góp linh hoạt. Loại hình tiết kiệm này sẽ cho phép khách hàng tích lũy đều đặn một khoản tiền nhỏ trong thời điểm hiện tại để nhận được khoản lớn hơn trong tương lai. Đây là hình thức gưi tiết kiệm tiềm năng, với lượng khách hàng vay vốn lớn tại Chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội, hình thức tiết kiệm này có thể huy động từ chính người vay, tạo thói quen tiết kiệm, tích tiểu thành đại trong một thời gian dài, người vay có một nguồn vốn nhất định để phát triển hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Thứ ba, tại thành phố lớn như Hà Nội đòi hỏi người vay cần bỏ ra số vốn lớn để hoạt động sản xuất, kinh doanh do chi phí cao hơn so với tỉnh, thành phố khác. Bên cạnh đó, với mức cho vay bình quân hiện nay vẫn còn thấp, chưa đủ đáp ứng nhu cầu về vốn của người lao động. Vì vây, chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội cần phối hợp với UBND các cấp, Hội đoàn thể, tổ TK&VV xem xét duyệt nâng mức vay, đảm bảo cho người vay có đủ nguồn vốn để đầu tư sản xuất, kinh doanh.
3.3.2. Thúc đẩy phát triển dư nợ cho vay trực tiếp và mở rộng đối tượng khách hàng
Hình thức vay vốn trưc tiếp tại Chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội chỉ chiếm một tỷ trọng nhỏ trong dư nợ cho vay GQVL. Đối tượng vay vốn trưc tiếp là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, tổ hợp tác, hộ kinh doanh. Để phát triển đoạt động cho vay GQVL thì việc thúc đẩy dư nợ cho vay trưc tiếp là cần thiết với mức cho vay cao, tạo việc làm cho nhiều lao động đang làm việc tại các cơ sở sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, cần tăng thêm số lượng cán bộ tín dụng và chia tách nội dung công việc, phân công cán bộ chuyên trách riêng về cho vay trưc tiếp các cơ sở SXKD, nhằm đạt được hiệu quả tốt nhất. Cán bộ tín dụng trong quá trình thẩm định
cơ sở kinh doanh, cần xây dưng phiếu thẩm định, cụ thể hóa các chỉ tiêu định tính để có thể dễ dàng làm căn cứ duyệt cho vay cơ sở kinh doanh đó.
Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp thường tìm đến các NHTM để vay vốn, chưa biết đến chính sách cho vay tạo việc làm tại NHCSXH, vậy nên ngân hàng có thể phối hợp với Hiệp hội các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam viết bài đưa thông tin, tuyên truyền chính sách tín dụng ưu đãi về GQVL, nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng vay vốn.
Xu hướng hiện nay tại thành phố lớn như Hà Nội là kinh doanh, bán hàng online do nhiều người chưa có đủ khả năng tài chính để thuê cưa hàng, đầu tư cơ sở, vật chất. Chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội có thể xem xét mở rộng cho vay GQVL đối với những đối tượng này. Tuy nhiên, để cho vay kinh doanh online cũng cần xây dưng những cơ cấu, danh mục cho vay, cách thức thẩm định riêng cho loại hình kinh doanh này, để có căn cứ xác định việc sư dụng vốn vay đúng mục đích, giảm thiểu rủi ro trong quá trình vay vốn của họ.