việc làm
Thời gian qua, các hoạt động về thông tin, tuyên truyền, quảng bá về NHCSXH đã được thưc hiện nhưng vẫn đang ở mức độ đơn giản, chưa thường xuyên, chủ yếu thông qua các tổ TK&VV, tổ chức CT-XH tuyên truyền đến người dân sinh sống trên địa bàn nên quy mô còn nhỏ và chưa được toàn diện. Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng như hiện nay thì việc tuyên truyền, quảng bá là một hoạt động quan trọng cần phải thưc hiện để thu hút được khách hàng vay vốn và khách hàng gưi tiết kiệm tại ngân hàng.
Do hoạt động đặc thù của NHCSXH không phải vì mục tiêu lợi nhuận, nên mọi thông tin tuyên truyền đều thông qua việc ban hành các chính sách mới của Thủ tướng chính phủ. Chính vì vậy cần xác định mỗi nhân viên ngân hàng là một tuyên truyền viên tích cưc vận động khách hàng tiếp cận với các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, giúp họ thấy được y nghĩa của các chương trình vay vốn chính sách. Mở rộng phạm vi quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như đài báo, vô tuyến trên mọi miền đất nước. Các hình thức quảng cáo trưc tiếp bằng tờ rơi, các quyển cẩm nang về chương trình vay vốn tại ngân hàng, băng rôn, áp phích tại trụ sở, các điểm giao dịch hay nơi công cộng tập trung đông người như các siêu thị, khách sạn, sân bay.
Thông qua mối quan hệ với chính quyền địa phương, các tổ chức CT-XH, cần tích cưc phối hợp với họ tuyên truyền về các chính sách thông qua các buổi họp, lồng
ghép nội dung tuyên truyền về hoạt động của NHCSXH cho người dân trên địa bàn hiểu và ủng hộ hoạt động của ngân hàng.
Hiện nay, NHCSXH đã xây dưng ứng dụng cung cấp các thông tin về NHCSXH trên điện thoại để khách hàng có thể nắm bắt thông tin nhanh chóng và thuận tiện nhất, tuy nhiên ứng dụng còn sơ sài, chưa cập nhật nhanh chóng, thường xuyên và đầy đủ các tin tức về chính chính sách mới. Trong thời gian tới, NHCSXH cần tập trung triển khai phát triển ứng dụng, cung cấp nguồn thông tin phong phú về các chính sách để người dân kịp thời nắm bắt, thu hút thêm nhiều khách hàng đến giao dịch với ngân hàng.