6. Kết cấu của luận văn
4.2.1. Khách hàng, thị trường, sản phẩm
Với tầm nhìn phát triển thành công ty hàng đầu trong ngành xây dựng, công ty ngay từ khi thành lập đã hiểu rõ vai trò cuả khách hàng và nhừng sản phẩm mà
công ty cung câp. Rât rõ ràng, khách hàng là những người trực tiêp sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty. Sứ mệnh của mỗi nhà sản xuất/phân phối là mang đến sản
phẩm tốt nhất, hữu ích nhất để đáp ứng nhu càu và sự hài lòng cho người dùng. Trong
thời gian tới, công ty sẽ tập trung chú trọng hơn nữa những trải nghiệm của người dùng đế mang đến những tiện ích tối ưu, đáp ứng được mọi yêu cầu của khách hàng trong nước cũng như quốc tế.
Bên cạnh đó công ty không ngừng nâng cấp để sản phẩm ưu việt hơn, hiện đại
hơn, phù họp với nhu cầu thị trường khiến khách hàng thấy yêu thích khi sử dụng. Công ty sẽ cho ra mắt thêm nhiều dòng sản phấm để thân thiện với người sử dụng
hơn, thân thiện với môi trường hơn.
về thị trường: Không chỉ bó buộc các công trình của mình trong phạm vi miền
Bắc, công ty sẽ mở rộng thi trường vào các tinh phía nam và vươn ra một số nước lân cận trong thời gian tới.
4.2.2. Đội ngũ cán hộ công nhãn viên trong công ty
4.2.2.1.Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Ban lãnh đạo công ty từ cán bộ quản lý các phòng ban, tổ trưởng sản xuất thi công đến ban giám đốc đều được lựa chọn công khai dân chú trên cơ sở có đủ cả tài
và đức. Những điều này được đánh giá nghiêm túc qua quá trình công tác thực tế tại công ty.
Cán bộ nhân viên được tuyển chọn từ khâu đầu vào nghiêm ngặt: Có đủ trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, có tính độc lập và tự giác trong công việc.
Công nhân: được tuyển chọn qua nhiều nguồn, được đào tạo bài bản, không
ngừng nâng cao chất lượng lao động.
4.2.2.2. Cải thiện điều kiện làm việc, tăng thu nhập cho người lao động
Môi trường làm việc rất quan trọng, ảnh hưởng đến chất lượng làm việc của cán bộ công nhân viên. Công ty sẽ đầu tư cho việc cải thiện một không gian xanh,
sạch, đẹp, trẻ trung, năng động, thân thiện với môi trường để tạo tâm lý thoải mái
nhất cho mọi người khi làm việc.
Bồ sung những trang thiết bị còn thiếu, nâng cấp trang thiết bị đã hong hóc,
lỗi thời bàng những thiết bị hiện đại, an toàn, ổn định để đạt hiệu quả cao nhất cho
học viên khi tham gia học tập.
Công ty cũng không ngừng cố gắng cải thiện thu nhập cho người lao động,
đảm bảo phù hợp với mức thu nhập chung của thị trường và đáp ứng được cuộc sống
sinh hoạt của người lao động, cho người lao động có tinh thần làm việc tốt nhất để
cống hiến cho công ty, và công việc của mỉnh.
4.2.2.3. Tạo động lực cho người lao động khi làm việc
Nhân viên có chuyên môn cao cũng không đồng nghĩa với việc họ sẽ làm việc đạt hiệu quả cao. Việc làm thế nào để cán bộ nhân viên luôn trung thành với công ty,
làm việc tận tình, hết mình vì sự phát triển của công ty để công việc ngày càng đạt
chất lượng cao thi đó là nghệ thuật của người lãnh đạo trong doanh nghiệp.
Muốn NLĐ trở nên hưng phấn, làm việc hăng say, có ý thức, đạt hiệu quả cao thì công ty, người lãnh đạo phải tạo động lực cho NLĐ bằng một số biện pháp sau:
- Bố trí công việc đúng người, đúng việc phù họp với khả năng trình độ của NLĐ.
- Đối với nhừng cán bộ nhân viên tâm huyết, cống hiến hết minh với công ty,
công ty cần làm cho người lao động hiểu rõ sự coi trọng của công ty với NLĐ, nâng cao nhận thức của NLĐ về giá trị của bản thân họ đối với công ty, với công việc họ
đang đảm nhận, đế họ có thể tham gia đào tạo với một thái độ tích cực. Khi công ty
tạo được động lực cho NLĐ, NLĐ làm việc sẽ hưng phấn, hăng hái trong công việc và có ý thức hoàn thiện công việc của mình hơn.
4.2.2.4. Phương hướng thực hiện đào tạo nguồn nhãn lực của công tỵ
Cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học, kỹ thuật, thời đại công nghệ 4.0 đã mang lại những tác động tích cực to lớn, làm thay đổi sâu sắc trong mọi lĩnh
vực: kinh tế, văn hoá, xã hội không chỉ trên thế giới nói chung mà cả ở Việt Nam nói
riêng. Thành quả của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đã tác động mạnh mẽ
đến xu hướng tiêu dùng của người dân, tạo ra một cuộc cách mạng lớn trong quan
niệm và thói quen tiêu dùng. Nhờ sự phát triển của mạng Internet, thương mại điện
tử ra đời đã giúp người tiêu dùng lựa chọn, mua sắm hàng hóa bằng hình thức trực
tuyến (ngồi tại nhà lựa chọn sản phẩm trên toàn thế giới qua mạng; thanh toán qua tài
khoản điện tử; nhận hàng qua dịch vụ chuyển phát). Thông qua thương mại điện tử, người tiêu dùng Việt Nam tiếp cận gần hơn với thương mại thế giới. Sự phát triến
của khoa học - công nghệ giúp con người có thê làm nhiêu loại công việc băng hình thức làm việc từ xa, không nhất thiết phải đến trụ sở, văn phòng, không phải giao tiếp trực tiếp với đồng nghiệp, cấp trên, thậm chí cả với đối tác... mà vẫn hoàn thành công việc. Đây là những lợi ích to lớn mà khoa học - công nghệ mang lại.
Đe đáp ứng được công việc trong thời đại mới, Ban lãnh đạo công ty không
ngừng quan tâm và đẩy mạnh quá trình thực hiện đào tạo NNL. Mục tiêu đến năm 2025 là xây dựng phát triển đội ngũ cán bộ nhân viên có đủ phẩm chất đạo đức, năng
lực chuyên môn cao, trình độ ngoại ngữ đáp ứng được nhu cầu về tổ chức quản lý và
SXKD, nâng cao trình độ sánh ngang tầm các nước trong khu vực và trên thế giới.
4.2.3. Xây dựng tổ chức Đảng, Công đoàn, Đoàn TNCS Hồ Chi Minh
Được biết đến là công ty tư nhân có chi bộ Đảng sớm nhất ở Hà Nội, quy tụ nhiều cán bộ lão thành, các quan chức cấp cao đã nghi hưu trong ngành xây dựng đến
sinh hoạt, công ty luôn không ngừng chú trọng vào công tác xây dựng công tác Đảng trong sạch, vững mạnh. Điều này cũng động viên cho NLĐ yên tâm có một môi
trường sinh hoạt tốt, và thúc đâỷ NLĐ không ngừng sống và học tập theo gương Bác Hồ vĩ đại, đi theo con đường mà Đảng và Nhà nước đà vạch ra, cố gắng vươn lên trong lao động.
Ra đời sau khi thành lập công ty 1 năm và là Công đoàn công ty tư nhân đầu tiên ở Hà Nội tham gia vào tố chức công đoàn của Sở xây dựng Hà Nội nên được sự
quan tâm và chỉ đạo sát sao của Công đoàn nghành cùng với sự ủng hộ của chính
quyền và ban lãnh đão Công ty, Công đoàn Cotana Group đã, đang và sẽ thực hiện
tốt chức năng chăm lo, bảo vệ quyền lợi họp pháp cho người lao động. Trong thời gian tới, Công đoàn Cotana Group sẽ tiếp tục phấn đấu hoàn thành tốt vai trò là tổ
chức hoạt động vì quyền lợi của người lao động, không ngừng nâng cao đời sống về vật chất cũng như tinh thần cho công nhân viên toàn Công ty.
Cùng với sự phát triển của Công ty, Đoàn thanh niên trong những năm qua đã không ngừng củng cố, lớn mạnh. Với đặc thù là Công ty xây dựng nên hoạt động của các đoàn viên không tập trung mà phân tán. Tuy nhiên Đoàn TN Cotana Group sè cố gắng luôn phát huy vai trò xung kích trong mọi hoạt động của Công ty. Đoàn TN Công ty sẽ luôn kết hợp với Công đoàn trong việc quan tâm tới đời sống tinh thần
CBNV nhăm động viên kịp thời và khuyên khích CBNV hăng say đây mạnh sản xuât kinh doanh; tổ chức nhiều phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao, thi đua sản xuất kinh doanh giỏi....
4.2,4, Xãy dựng văn hoá doanh nghiệp
Công ty luôn chú trọng xây dựng một doanh nghiệp có văn hoá lành mạnh, cởi
mở và dân chủ. Công ty sẽ luôn duy trì những chương trình ngoại khoá định kỳ để gắn kết mọi người sau những giờ làm việc hăng say: Như dã ngoại đi lễ chùa đầu
năm, du lịch nghỉ mát vào mỗi kỳ nghỉ hè, đi thăm viếng nghĩa trang để tưởng nhớ
các anh hùng liệt sỹ đã hy sinh vì hoà bình cho tố quốc...
Ngoài ra công ty cũng sẽ tố chức những hội nghị, hội thảo để ban lãnh đạo, những cán bộ giàu kinh nghiệm chia sẻ kiến thức đầy bổ ích, trải nghiệm đầy thú vị
cho những cán bộ nhân viên cấp dưới.
Công ty sẽ thường xuyên tồ chức các chương trình thể dục thể thao, các giải thi đấu giữa các phòng ban, các tổ sản xuất để gắn kết tình đoàn kết của cán bộ nhân viên trong công ty.
Công ty tố chức thăm hỏi người thân, gia đình của cán bộ nhân viên khi gặp khó khăn những lúc ốm đau, bệnh tật, hiếu hỉ đế tạo sự gần gũi và tình cảm của các
cán bộ nhân viên trong công ty.
4.3. Các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty
4.3.1. Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo
Bước đầu tiên cũng là bước quan trọng nhất trong quy trình đào tạo NNL đó
là xác định nhu cầu đào tạo. Công ty cần phân tích công việc cụ thể, nhiệm vụ và phân tích cá nhân. Khi làm công việc này công ty cần lưu ý những vấn đề cơ bản sau:
Bối cảnh là công ty làm các công trình trong thời gian dài, tình hình kế hoạch SXKD cùng dài hạn, ít nhất là 3 năm trở lên nên cần phải tính toán rõ ràng xác định
nhu cầu lao động cần thiết là bao nhiêu người? Trình độ, kỹ năng ờ mức độ nào? So
sánh với số lượng lao động hiện có và nguồn lao động thay thế đế xác định rõ vị trí nào cần được bổ sung, thay mới.. ..mà có biện pháp kịp thời trong việc tuyến dụng từ
nguồn bên ngoài hay đào tạo bổ sung....
Việc phân tích, đánh giá công việc và phân tích đánh giá NLĐ cũng hết sức
quan trọng và cân thiêt. Có như vậy mới đánh giá được chính xác những yêu câu, kỹ năng mà NLĐ cần phải có, phân tích được trình độ của NLĐ với nhu cầu của công
ty. Từ đó xác định được khoảng cách tồn tại trong NLĐ để tìm nguyên nhân chính
xác lý do NLĐ không hoàn thành công việc: Do thiếu kiến thức, kỹ năng hay thiếu động lực làm việc... Đối với người có kỹ năng, trinh độ cao, tình thần nhiệt huyết với công ty cần xem xét khả nãng phát triển của họ trong tương lai để có kế hoạch
đào tạo cho những vị trí công việc có yêu cầu cao hơn.
4.3.2. Hoàn thiện♦ kế hoạch• đào tạo nguồn• O nhân lực•
• Mục tiêu đào tạo
Với mục tiêu đào tạo càng cụ thể thì càng đánh giá chính xác được kết quả
đào tạo. Nếu ngay từ đầu công ty đã tạo được cái đích đến cuối cùng cho cán bộ đào tạo, giáo viên, học viên thì NLĐ sẽ tự đánh giá được bản thân của mình ngay cả trong quá trình đào tạo cũng như khi kết thúc kỳ đào tạo. Qua đó NLĐ sẽ nhận biết được
thực tế công việc của họ ở hiện tại.
Hiện nay việc xác định mục tiêu cụ thể cho công tác đào tạo của công ty còn khá chung chung . Vì thế cần xây dựng mục tiêu đào tạo chi tiết cho từng đối tượng cụ thể, cho khoảng thời gian cụ thể phù hợp với tình hình thực tế của
công ty. Cụ thề :
Mục tiêu ngắn hạn năm 2022:
- Với những khoá học nâng cao trinh độ chuyên môn: Yêu cầu những học viên tham gia phải đạt trình độ khá trở lên.
- Với những khoá học nâng bậc cho công nhân: 100% đối tượng đến hạn
nâng bậc theo quy định của nhà nước phải tham gia đầy đủ và đạt kết quả đúng theo yêu câu.
- Với những khoá đào tạo mới: 100% học viên phải tham gia đào tạo đúng
chuyên môn nghiệp vụ, được cấp chứng chỉ mới được giữ lại làm việc. Và đặc
biệt phải có cam kết sau khi được đào tạo, phải ở lại công ty làm việc trong tối
thiểu 5 năm nếu không sè phải bồi thường gấp 10 lần chi phí được công ty bở ra đào tạo.
Mục tiêu dài hạn- Đen năm 2025:
- Tạo điêu kiện cho 100% cán bộ nhân viên tham gia thường xuyên các
khoá đào tạo về tin học, ngoại ngữ.
- 100% công nhân được đào tạo, nâng bậc đúng theo thời gian quy định.
• Hoàn thiện các loại hình đào tạo và phương pháp đào tạo
Đề có được phương pháp đào tạo hiệu quả thì công ty phải xây dựng được nội dung chương trình đào tạo một cách tối ưu. Đề được như vậy, công ty nên xây dựng những bài kiểm tra năng lực nhân viên để từ đó đưa ra chương trình đào tạo phù hợp.
Có rất nhiều loại hình đào tạo, mỗi loại hình lại có nhừng ưu nhược điểm khác nhau nên công ty cần áp dụng một cách linh hoạt những biện pháp đào tạo nhất định.
Sử dụng biện pháp đào tạo đúng đắn, hợp lý sẽ không gây nhàm chán cho giáo viên
giảng dậy, như vậy hiệu quả thu về không cao.
Đe đạt được hiệu quả cao trong công tác đào tạo, công ty cần áp dụng linh hoạt các phương thức đào tạo khác nhau và linh hoạt thay đối phù hợp.
Có một số hình thức đào tạo mà công ty nên áp dụng
Mở rộng phạm vi đào tạo với những phương pháp đào tạo mà công ty đang sử dụng để chia sẻ kinh nghiệm của những công ty cùng ngành để cùng hợp tác, phát
triển.
Với đôi tượng đào tạo là cán bộ nhân viên văn phòng'.
Tăng cường đào tạo kiểu hội thảo, hội nghị với quy mô phù họp (30-50 người)
để cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn về những lĩnh vực công việc có kết quả không cao để cùng nhau mổ sẻ, phân tích để đưa ra những khuyết
điểm và tìm hướng giải quyết triệt để.
Triển khai các chương trinh, nội dung đào tạo nhân viên mới là hỉnh thức đào tạo với sự có mặt của tất cả các nhân viên trong doanh nghiệp trong một khoảng thời
gian ngắn. Trong buôi đào tạo này, doanh nghiệp sể chia sẻ và đối thoại trực tiếp với nhân viên. Đây là cách thức tạo ra môi trường giúp nhân viên mới xây dựng mối quan
hệ đồng nghiệp với nhau và các cơ hội phối hợp làm việc với đối tác hiệu quả hơn. Lựa chọn những nhân viên tiềm năng, có khả năng tiếp thu và truyền đạt tốt
để cử đi tham gia các chương trình đào tạo nhân viên mới. Đây cũng là một giải pháp
đào tạo nội bộ giúp công ty tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả, bạn chỉ cần
bỏ ra một khoản ngân sách nhỏ để bồi dưỡng kiến thức cho một nhân sự mà vẫn có thể đảm bảo cho hơn 50 nhân sự thuộc một phòng ban có thể tiếp cận và học hỏi
những kiến thức chuyên môn ấy. Đồng thời, cách thức này cũng giúp cho công ty sắp xếp và tối ưu thời gian làm việc cho nhân sự mới một cách đáng kể.
Giải pháp đào tạo nhân sự online là phương pháp đào tạo nhân sự mới thích hợp cho mọi mô hình doanh nghiệp hiện nay. Hình thức đào tạo này có thề cung ứng kho khóa học với hàng nghìn bài giảng đa dạng nội dung phù họp với tính chất công
việc cần đào tạo mà còn tối ưu chi phí, thời gian. Nhân viên sẽ linh hoạt trong việc sắp xếp thời gian làm và học mọi lúc, mọi nơi.
Với đối tượng đào tạo là công nhãn săn xuất
Tăng cường đào tạo theo phương pháp xử lý tình huống để học viêc có thể
được vận dụng kiến thức trên sách vở vào thực tiễn.