6. Kết cấu của luận văn
3.2.2. Chính sách giá
V i c cấu tổ c ức đa n n đa l n v c c tr n đ côn n qu n lý i n đ i v c c uy n môn a cao tron đ l n v c cun cấp p n p i c c s n p m P n n v a c ất ứn ụn tron Nôn n i p v Côn n i p l t m n của Hoai Lin Group
C n s c i của côn ty c t lin o t v i t n lo i s n p m ri n i t đ ợc điều c ỉn c o p ợp tr c n n i n đ n của t ị tr ờn m v n đ m o mục ti u lợi n uận v t ị p ần Do đ căn cứ địn n i của côn ty a tr n
-Gi trị in t của mặt n -Gi n n ập t i c c n m y
Côn ty sử ụn p n p p địn i theo chi p Côn ty x c địn đ n chi p cho s n p m của m n Đ m o i của côn ty p i đủ trang tr i chi p Gi n s n p m = Chi p s n p m Gi mua + chi p vận c uy n + lợi nhuận Sau đ y l i r m n n t o qua c c năm t i n qua s đ
100 90 88 80 80 80 70 60 55 52 50 45 47 48 50 40 30 20 10 0
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Côn ty CPDVTM Ho i Linh Côn ty TNHH P c Khang Côn ty TNHH VN Tr ờn S n
Hình 3.5: Sơ đồ so sánh mức giá sản phẩm rơm nhân tạo qua các năm
Đơn vị tính: 1000 đồng / tấm
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Qua c c năm ta c t t ấy i r m n n t o Ho i Lin t năm đ n năm 2020 đều c i r n so v i đ i t ủ c n tranh l côn ty TNHH P c K an v côn ty TNHH VN Tr ờn S n
C n s c i l m t tron c c c n s c p ận của c i n l ợc Mar tin – mix v n c vị tr quan trọn tron vi c li n t i a c c p ận c Đ n t ời n c vai tr n n t c đ y oặc m ãm t c ụn của c c c n s c Mar tin của côn ty Điều n y c n a l c n s c i c t t c đ n t c c c ay ti u c c đ n vi c t c i n c c mục ti u c i n l ợc c un cũn n mục ti u c i n l ợc Marketing của côn ty. T c i đã o s t c n s c i v i c n DN đ t m ra c c c n s c i p ợp n ất v i côn ty sau n y t i n cụ t t qu o s t i đ y m i u đ mô t i đ y
Bảng 3.6. Kết quả khảo sát về chính sách giá của Công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh
Câu hỏi Kết quả Tỷ lệ
Câu 1: Quý khách hãy cho biết giá bán hiện tại của sản phẩm Rơm nhân tạo của công ty đã hợp lý chƣa?
Rất ôn ợp lý 0/50 0%
K ôn ợp lý 2/50 4%
K ôn c ý i n 6/50 12%
Hợp lý 32/50 64%
Rất ợp lý 10/50 20%
Câu 2: Giả sử Rơm nhân tạo của Công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh tăng từ 10.000 – 20.000/sản phẩm thì Quý khách có tiếp tục sử dụng sản phẩm không?
A C 34/50 68%
B K ôn 6/50 12%
C i n c 10/50 20%
Câu 3: Quý khách khi mua Rơm nhân tạo có đƣợc hƣởng khuyến mại giảm giá không?
C 49/50 98%
K ôn 1/50 2%
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)
Qua t qu o s t cho ta t ấy Đ i v i n ời mua t i c c n n đ n quy t địn mua n của c n Đ i v i ọ t i c p n n tổn ợp đặc tr n s n p m m ọ c m n ận tr c ti p đ ợc Đa p ần c n đều đ n cho r n i s n p m của côn ty đ n n i n t i l ợp lý N u côn ty tăn i t đa p ần c n v n mua s n p m vủa côn ty i v R m n n t o c c ất l ợn s n p m t t c t sử ụn l u năm t n t i n v i môi tr ờn B n c n đ t côn ty luôn o i c i ti t t n lo i s n p m c o c n t o t n đ n vị i l ợn s l ợn Đ n t ời n n vi n côn ty cung cấp i c
Công ty Cổ phần thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh
Đại lý cấp I Nhân viên bán hàng
Đại lý cấp II
Nhà bán lẻ
Nhà bán lẻ
Ngƣời tiêu dùng
t t n ất đ n v i t n c n tron c n c V ầu t c n mua s n ph m R m n n t o của côn ty ty Cổ p ần đầu t t n m i ịc vụ Ho i Linh đều đ ợc n c n s c uy n m i i m i của côn ty. Đ l c n s c đãi n v i c n t ật tuy t vời i p c n i m c i p tron qu tr n o n t i n côn tr n của c n
3.2.3. Chính sách phân phối
P n p i l qu tr n c c n n o vận đ n t ôn qua t n n p n p i C n s c p n p i ao m c c đ n vị tron v n o i tổ c ức t c i n c c c ức năn l m tăn lợi c của s n p m v ịc vụ Lợi c đ ợc t o ra i c c n p n p i l s cun ứn của s n p m oặc ịc vụ đ n địa đi m v t ời gian v p ợp v i nhu cầu của c hdf t n Hi n t i Côn ty cổ p ần đầu t t n m i ịc vụ Ho i Linh tham gia v o t ị tr ờn sử ụn hai lo i n p n p i l tr c ti p v i n ti p K n p n p i i n ti p t côn ty t i c c đ i lý cấp i r i m i đ n tay n ời ti u n
Cấu tr c n p n p i của Côn ty đ ợc t i n qua s đ
Hình 3.6. Sơ đồ cấu trúc kênh phân phối
N n v o s đ ta t ấy Côn ty cổ p ần đầu t t n m i ịc vụ Ho i Linh p ụn 3 lo i n p n p i n p n p i tr c ti p n p n p i i n ti p qua t n đ i lý p n p i v n p n p i qua đ i n ũ n n vi n n n t i c c v n V i cấu tr c n p n p i n y t c iều i n p n p i l n n s n p m n đ n đ ợc tay n ời ti u n cu i c n Đặc đi m của c c lo i n p n p i - K n p n p i tr c ti p S n p m của Côn ty đ ợc n tr c ti p c o n ời ti u un t ôn qua t n cửa n p H N i K n p n p i n y c u đi m l đ y nhanh t c đ l u c uy n h n a o đ m cho s ti p x c i a n s n xuất v n ời ti u n n ờ đ Côn ty c t nhanh c n ti p n ận t ôn tin t c n Tuy n i n n cũn vấp p i m t s n ợc đi m đ l s c n ền trong cấu tr c n chi p qu n lý cao, t n t m chi p về n n l c Ưu đi m của n p n p i n y l đ i n đ ợc i m t do đ t ời gian v t c đ l u c uy n n a nhanh n vi c thanh to n tr n n t uận ti n C c cửa n li n tr c ti p v i kho của Côn ty đ xuất n ịp t ời l m cho c c iao ịc nhanh c n tin cậy v c n x c n H n n a t i c c cửa n t i u v c s n m v i u r n đặc đi m của t n khu v c t đ c n n o c kinh doanh p ợp n
Bảng 3.6. Kết quả doanh thu của Công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh qua các năm
Đơn vị tính: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Doan t u n tr c ti p 1.349 230 1.030
Doan t u t n i n ti p 28117 36661 46258
Tổn oan t u 29.466 36891 47.288
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
N vậy t ôn qua c c c n s c p n p i của côn ty t Tổn oan t u năm l tri u đ n năm l tri u đ n năm l
tri u đ n N uy n n n tổn oan t u tăn đ l o côn ty đã sử ụn c c c n s c p n p i t n i n ti p đ t i u qu cao l m doanh thu t n i n ti p năm 2018 l 28.117 tri u đ n đ n năm 2019 tăn l n 36.661 tri u đ n đ n năm l tri u đ n C n oan t u n tr c ti p t t n đ i t ấp v o c c năm S đ t i n n sau:
T m l i oan t u ti u t ụ s n p m r m n n t o li n tục tăn qua c c năm c o t ấy c c c n s c p n p i của côn ty đã đ a r m n n t o đ n tận tay c n sử ụn Đ l n ờ đ i n ũ n n vi n kinh doanh v c c đ i lý cấp I của côn ty t i n qua n sau:
Bảng 3.7. Kết quả doanh thu hệ thống phân phối theo từng kênh
Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu 2018 2019 2020
Doanh thu tiêu thụ
sản phẩm 29.466 36.891 47.288 Doan t u n tr c ti p T trọn 4,57% 0,62% 1.349 230 2,18% 1.030 Doanh thu n i n ti p Đ i lý cấp I T trọn 52,17% 15.374 55,51% 20.478 56,72% 26.822 N n vi n n n T trọn 12.743 16.183 19.435 43,26% 43,87% 41,10%
(Nguồn: Phòng kinh doanh của Công ty qua các năm 2018 -2020)
Qua n ta t ấy n đ i lý cấp I v n n vi n n n c i m ầu t t trọn doanh thu p n p i của Côn ty. Doanh thu t n đ i lý cấp I luôn c i m t trọn l n n ất trong tổn doanh thu v li n tục tăn qua 3 năm t l n đ n trọn oan t u t n n vi n n n v n c i m tỉ trọn cao năm T trọn oan t u n n tr c ti p c i m t trọn rất n n ất tron c c n p n p i v n n y m i đ a v o in oan đ i t đ ợc n uy n n n v sao t c i đã ti n n o s t v man l i t qu n sau:
Bảng 3.8. Kết quả khảo sát khách hàng về chính sách phân phối của Công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh
Câu hỏi Kết quả Tỷ lệ
Câu 1: Quý khách thƣờng mua sản phẩm Rơm nhân tạo qua đâu?
Đ i lý 10/50 20%
Văn p n đ i i n của côn ty p n p i s n p m
28/50 56%
Cửa n 12/50 24%
Câu 2: Quý khách có nhận đƣợc sản phẩm Rơm nhân tạo kịp thời từ kho hàng của Công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh không?
K ôn 0/50 0%
C 50/50 100%
Câu 3: Quý khách đánh giá nhƣ thế nào về hệ thống phân phối sản phẩm rơm nhân tạo của Công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh?
Rất ôn ợp lý 0/50 0%
K ôn ợp lý 0/50 0%
K ôn c ý i n 12/50 24%
Hợp lý 35/50 70%
Rất ợp lý 3/50 6%
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả) Qua kết quả khảo sát ta có thể thấy được: K i mua s n p m c n đa s c ọn t i văn p n đ i i n của côn ty đ mua K c n n ận đ ợc r m n n t o n an c n ịp t ời v i n u cầu của c n v ọ cũn c o r n c n s c p n p i của côn ty đã ợp lý r i N uy n n n l do c n s c p t tri n n p n p i trong giai đo n m i của Côn ty. Côn ty uy n ch t n vi n n p n p i i n ti p n c c c uy n c c đ n n tr c ti p t c n qua c c n n y t o điều i n đ s n p m Côn ty p ủ n t ị tr ờn ai t c t i đa t ị tr ờn v x y n quan v i c c đ i t c i p côn ty tăn doanh
s n đ n t ời i p c o vi c i m so t v qu n lý p n p i của Côn ty đ n i n v t uận ti n n rất n iều đ c n tranh v i c c đ i t ủ c n n n n côn ty P c K an hay côn ty Tr ờn S n
3.2.4. Chính sách xúc tiến thương mại
Ho t đ n x c ti n t n m i c vai tr t sức quan trọn trong vi c i i t i u s n p m đ n c n n n cao uy t n đ i v i n ãn i u v t o niềm tin về s n p m R m n n t o tron t m tr của c n Ho t đ n n y c t c ụn thu t v lôi o đ ợc c c c n c a t n i t hay c a t n c quy t địn mua s n p m r m n n t o của côn ty T ấy đ ợc vị tr của o t đ n truyền t ôn Ho i Lin Group cũn đã ti n n tri n ai c c c n tr n truyền t ôn Mar tin c o r m n n t o n
Quảng cáo, tuyên truyền
Côn ty đã qu n c o tr n n iều n qua m n Int rn t n t am ia v o c c i n đ n l n Đ y l n t ức qu n c o ay n n vi n c ỉ vi c truy cập v o n n forum l n n facebook Insta ram T l ram truon ton vat ia đ đăn tin s n p m ịc vụ l n
Qu n c o n n o i trời n vi c sử ụn rất n iều p n ti n n n i u n đi n tử đ t o sức t c đ n đ n c n
Hình 3.7. Hình ảnh quảng cáo bán sản phẩm rơm nhân tạo
Bảng 3.9. Chi phí cho hoạt động xúc tiến thƣơng mại của Công ty qua các năm Hình thức XTTM ĐVT Năm 2018 2019 2020 Qu n c o tr n o t p c Tri u đ n 60 60 80 Qu n c o tr n c c p n ti n n o i trời Tri u đ n 18 60 40 T i trợ Tri u đ n 50 50 60 T am ia i c ợ tri n lãm Tri u đ n 85 100 120 TỔNG 213 270 300
(Nguồn: Phòng kinh doanh của công ty)
N n qua n tr n ta t ấy o t đ n x c ti n t n m i của côn ty tăn ần qua c c năm v i tổn mức c i p x c ti n năm l tri u đ n đ n năm tăn l n tri u đ n Côn ty đã x c ti n n n iều n t ức c nhau, trong đ qu n c o tr n o v t p c l t n n iều chi p n ất qua c c năm – Qu n c o t n m i l o t đ n x c ti n t n m i p ổ i n của côn ty đ i i t i u v i c n về o t đ n in oan R m n n t o của côn ty T đ t c đ y c c c n c n u cầu về R m n n t o t m đ n côn ty đ x m s n p m R m n n t o m côn ty đan p n p i
Côn ty đã c c c n t ức tr n y i i t i u R m n n t o n M p n tr n y i i t i u R m n n t o ay tổ c ức i n ị i t o
Côn ty cũn tổ c ức c c uổi i c ợ tri n lãm t n m i t i c c tỉn c văn p n đ i i n n TP H C Min P Qu c N a Tran Đ Nẵn H N i m i năm lần V côn ty đã tr n y i i t i u s n p m r m n n t o ịc vụ n m mục đ c t c đ y t m i m c i giao t ợp đ n mua n r m n n t o ợp đ n ịc vụ
T c i đã ti n n o s t o t đ n x c ti n t n m i đ t ấy đ ợc t c tr n XTTM v đ a ra c n s c XTTM t c ợp K t qu n sau
Bảng 3.10. Kết quả khảo sát hoạt động xúc tiến thƣơng mại
Câu hỏi Kết quả Tỷ lệ
Câu 1: Quý khách biết đến sản phẩm rơm nhân tạo của Công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh qua đâu?
N ời t n n 11/50 22%
M n xã i 20/50 40%
Website 4/50 8%
Đ i lý cửa n 11/50 22%
N u n c 4/50 8%
Câu 2: Khách hàng đánh giá nhƣ thế nào về hình thức quảng cáo sản phẩm rơm nhân tạo của Công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh?
Rất ôn ợp lý 0/50 0%
K ôn ợp lý 1/50 2%
K ôn c ý i n 6/50 12%
Hợp lý 34/50 68%
Rất ợp lý 9/50 18%
Câu 3: Quý khách đánh giá tần suất hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh nhƣ thế nào?
N iều 41/50 82%
V a p i 9/50 18%
H n c 0/50 0%
Rất n c 0/50 0%
Câu 4: Quý khách có hài lòng với các sự kiện triễn lãm, hội chợ… mà công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh tổ chức và tham gia không?
C 30/50 50%
K ôn 12/50 24%
i n c 8/20 16%
Câu 5: Quý khách đánh giá chung về hoạt động xúc tiến thƣơng mại sản phẩm Rơm nhân tạo của công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Hoài Linh nhƣ thế nào?
Rất i l n 45/50 90%
H i l n 5/50 10%
B n t ờn 0/50 0%
K ôn i l n 0/50 0%
(Nguồn: Khảo sát của tác giả)
Qua t qu o s t t c t t ấy c n i t đ n s n p m r m n n t o qua n iều n u n n qua n ời t n n qua c c tran m n xã i
tuy n i n t o t qu o s t t c n của côn ty i t đ n R m n n