VID Public Bank luôn cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ ngân hàng và tài chính như:
- Nhận tiền gửi: Nhận tiền gửi bằng USD và VND theo nhiều hình thức linh hoạt với lãi suất hấp dẫn.
- Tài trợ thương mại: Cung cấp tất cả các dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu bao gồm thư tín dụng, cho vay thanh toán L/C, tài trợ trước và sau khi xuất bán.v.v...
- Tín dụng: Cung cấp tất cả các hình thức tín dụng và bảo lãnh ngân hàng với các loại hình sản phẩm đa dạng.
- Ngoại hối: Thực hiện tất cả các giao dịch ngoại hối theo chế độ quản lý ngoại hối hiện hành.
- Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền nhanh chóng và hiệu quả trong và ngoài nước.
- Đổi séc du lịch: Đổi các loại séc du lịch bằng ngoại tệ mạnh.
- Dịch vụ phụ trợ khác: ATM, Phone banking, VIDPB e-Banking là dịch vụ ngân hàng trực tuyến giúp khách hàng thực hiện các giao dịch trên tài khoản mở tại VID Public Bank thông qua một máy tính kết nối Internet. Với công nghệ bảo mật Entrust (hãng bảo mật hàng đầu thế giới), khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm thực hiện giao dịch trực tuyến mọi lúc, mọi nơi mà không cần phải trực tiếp đến ngân hàng.
- Một số sản phẩm dịch vụ mới: Thực hiện chương trình VNPAY kết nối với các mạng viễn thông cho phép khách hàng nạp tiền trực tuyến. Với dịch vụ thanh toán hóa đơn , khách hàng của VID Public Bank có thể thanh toán các khoản phí sử dụng với nhà cung cấp một cách nhanh chóng, an toàn bằng cách nhắn tin hoặc truy cập Internet Banking. Dịch vụ hiện đang
được áp dụng với thuê bao di động trả sau của Viettel, S-Fone, Mobifone và thuê bao điện thoại cố định. Đây là bước đi mới của Chi nhánh NHLD VID Public Hải Phòng trong việc gia tăng các tiện ích hấp dẫn, ưu việt nhằm đáp ứng hơn nữa nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Kể từ ngày 01/11/2011, VID Public Bank đã gia nhập thành công mạng lưới ATM của liên minh thẻ Banknet VN. Các chủ thẻ của VID Public Bank có thể rút tiền tại các điểm rút tiền tự động tại toàn bộ mạng lưới ATM các ngân hàng trong liên minh thẻ Banknet/ Smartlink/ VNBC.