- Đe trở thành một sai sót, hành động không phù hợp phải g â y ra một h iệu q u ả tiêu cực (âm tính) thực hoặc tiềm tà n g đố
đòi hỏi nhà tâm lí học còn phải biết xác định rõ cái gọi là “thành tích” trong khi thực hiện một hoạt động và phải xác định được
tích” trong khi thực hiện một hoạt động và phải xác định được Cíich I hức đo đạc có thể được, ở đây, người ta đề cập đến vấn để Cíic tiêu chí. Trong các nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích tuyển chọn nghê nghiệp, người ta thường sử dụng các tiêu
động, tiêu chí trực tiếp có thể là: thời gian cần th iế t dể một nghiệm thể tiến hành một thao tác. Nếu nhiệm vụ của một công; nhân là phải thực hiện một thao tác ngắn hạn và lặp đi lặp lại. th ì có thể đo sô lượng các chu kỳ trong khoảng thời gian lõ phút.. Trong trường hợp này, tiêu chí gián tiếp sẽ là việc tín h toán sản phẩm lao động mà người công nhản làm được trong một tháng hoặc trong nhiều tháng.
Trong thực hành tuyển chọn nghề nghiệp, có nhiều loại
tiêu ch í khác nhau. Có những hoạt động, trong đó có thể áp (iụQg
chủ yếu tiê u chí dựa trên các chỉ sô trực tiếp của sô sản p ìiấ m,
như : sô' lượng các đơn v ị sản phẩm trong một khoảng thời gian, n h ất đ ịn li; khối lượng hàng hoá bán được trong một ngày hay trong một tháng; sô' lượng các phiếu lỗ đục được trong một giờ; sô lượng các chữ xếp được trong một phút; doanh sô th u được- trong bán hàng v.v... K h i áp dụng những tiêu chí tương tự, cán lưu ý đến những yếu tô có ảnh hưởng đến khối lượng sản phẩm của một công nhân nhưng không hề liên quan đến giá t r ị nghề nghiệp của anh ta (tốc độ di chuyển của băng chuyển, khả năng của máy móc th iế t bị,mức độ hao mòn của cliúng v.v...). Tương tự, để làm rõ những dao động trong hiệu suất lao động, hoặc do những trụ c trặc nhỏ, hoặc do sự hỏng hóc của máy móc, hoặc do th iế u sự n h ịp nhàng trong cung cấp nguyên liệ u mà Iihửng số liệu cần phải được th u thập trong một khoảng thời gian tương đôi dài.
M ột loại tiê u chí khác là tốc độ học. Tiêu chí này có thề
mức độ khéo léo. th ành thạo nhất địn h hoặc bằng việc đo đạc mưc độ th à n h thạo đạt được trong một khoảng thời gian. Đôi với những nhiệm vụ đơn giản, lặp đi lặp lại. th ì việc luyện tập sẽ (lược xem xét một cách toàn bộ tại thời điểm hạn định của đường ì)i('\i diễn kết quả, đó là thời điểm không bao giờ trù n g hợp về I hơi gian với phần cuôi của giai đoạn thử bàng phép đo tâm lí.
M ột loại tiêu chí thứ ba là những tiêu chí dựa trê n các chỉ !3ố không phản ánh trực tiếp tín h chất của nhiệm vụ được thực
hiện. Dó là: sô lượng các tai nạn lao động, sô lượng những ngày