Fakhar Shahzad, Zahid Iqbal, Muhammad Gulzar (2013) [31] tác giả đã đề xuất mô hình nghiên cứu các nhân tố văn hóa tổ chức tác động đến động lực làm việc để tiến hành cuộc khảo sát với nhân viên tại các công ty phần mềm ở Pakistan. Kết quả nghiên cứu đã chứng minh rằng có 5 yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động bao gồm: sự tham gia của
Cấu trúc hữu hình
Các giá trị được tuyên bố
Các quan niệm chung Cấp độ 1
Cấp độ 2
25
nhân viên, giao tiếp, chính sách khen thưởng, chấp nhận rủi ro và đổi mới, và hướng đến khách hàng. Trong đó yếu tố sự tham gia của nhân viên có tác động mạnh nhất.
Trương Hoàng Lâm và Đỗ Thị Thanh Vinh (2012) [7] với nghiên cứu “Ảnh hưởng của văn hóa công ty đến sự cam kết gắn bó của nhân viên: Trường hợp của công ty hệ thống thông tin FPT”. Nghiên cứu đặt ra vấn đề nguồn nhân lực là yếu tố quyết định sự thành công của mỗi tổ chức, và văn hóa tổ chức chính là yếu tố tác động mạnh mẽ nhất tới sự cam kết gắn bó của nhân viên. Nghiên cứu chỉ ra có 8 yếu tố văn hóa bao gồm: đào tạo và phát triển, phần thưởng và sự công nhận, hiệu quả trong việc ra quyết định, đổi mới và chấp nhận rủi ro, định hướng phát triển nghề nghiệp tương lai, làm việc nhóm, công bằng trong chính sách quản trị, tác giả đã đưa ra 32 biến quan sát làm thang đo. Nghiên cứu đã tiến hành khảo sát 456 nhân viên của công ty hệ thống thông tin FPT thông qua bảng khảo sát gửi đến từng nhân viên. Kết quả nghiên cứu chỉ ra có 7 nhân tố ảnh hưởng tích cực và có liên quan đến sự cam kết gắn bó của nhân viên bao gồm: Giao tiếp trong tổ chức, đào tạo và phát triển, phần thưởng và sự công nhận, hiệu quả trong việc ra quyết định, đổi mới và chấp nhận rủi ro, làm việc nhóm và công bằng trong chính sách quản trị.
Nguyễn Đặng Chí Đức (2020) [2] nghiên cứu “Ảnh hưởng của văn hóa tổ chức đến sự gắn kết với tổ chức của nhân viên tại các tổ chức trên địa bàn huyện Xuyên Mộc tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu”. Nghiên cứu tiến hành khảo sát 170 nhân viên ngẫu nhiên đang làm việc tại các tổ chức trên địa bàn huyện Xuyên Mộc. Kết quả nghiên cứu đã cho thấy nghiên cứu đã đề xuất 4 yếu tố văn hóa tổ chức tác động đến sự gắn kết của người lao động bao gồm: tôn trọng con người, sự ổn định, nguyên tắc, sự năng nổ.
Theo E. Schein (2004) [28], mô hình đo lường văn hóa tổ chức tập trung vào ba cấp độ của văn hóa, đi từ hữu hình tới vô hình, bao gồm Cấu trúc hữu
26
hình, Các giá trị được tuyên bố, Các quan niệm chung. Schein cho rằng bản chất của văn hóa của nhà trường là nằm ở những quan niệm chung của chúng. Nếu chỉ nhận biết văn hóa của nhà trường ở 2 cấp độ đầu tiên (cấu trúc hữu hình và các giá trị được tuyên bố) chúng ta chỉ mới tiếp cận ở bề nổi, tức là có khả năng đang suy đoán các thành viên của nhà trường đó nói gì trong một tình huống nào đó. Chỉ khi nắm rõ được tầng văn hóa cấp độ 3 (Các quan niệm chung) thì chúng ta mới có khả năng dự báo họ sẽ làm gì khi vận dụng những giá trị này vào thực tiễn.
Theo Nguyễn Công Khanh (2009) [6] có 2 yếu tố cấu thành văn hóa tổ chức bao gồm: hệ thống giá trị được tuyên bố và các quan niệm chung.
Bảng 2.1: Tổng hợp các mô hình nghiên cứu yếu tố văn hóa tổ chức
Tác giả Các yếu tố văn hóa tổ chức Nguồn
Fakhar Shahzad, Zahid Iqbal, Muhammad Gulzar
Sự tham gia của nhân viên
Fakhar Shahzad, Zahid Iqbal, Muhammad Gulzar (2013) Giao tiếp Chính sách khen thưởng Chấp nhận rủi ro và đổi mới Hướng đến khách hàng
Trương Hoàng Lâm và Đỗ Thị Thanh Vinh
Giao tiếp trong tổ chức
Trương Hoàng Lâm và Đỗ Thị Thanh Vinh (2012) Đào tạo và phát triển
Phần thưởng và sự công nhận Chấp nhận rủi ro bởi sáng tạo và cải tiến
Hiệu quả trong việc ra quyết định
Định hướng kế hoạch Làm việc nhóm
27
Sự công bằng và nhất quán trong các chính sách quản trị
Nguyễn Đặng Chí Đức
Sự tôn trọng con người
Nguyễn Đặng Chí Đức (2020) Sự ổn định Nguyên tắc Sự năng nổ E. Schein Cấu trúc hữu hình E. Schein (2004) Các giá trị được tuyên bố
Các quan niệm chung Nguyễn Công
Khanh
Hệ thống giá trị được tuyên
bố Nguyễn Công Khanh
(2009) Các quan niệm chung
(Nguồn: tác giả nghiên cứu và tổng hợp)