Chất luợng tín dụng của NHTM là một chỉ tiêu tổng hợp phản ánh và đánh giá một cách trung thực, khách quan toàn bộ hoạt động tín dụng của NHTM, qua đó thể hiện khả năng và mức độ trả nợ vay và lãi đúng hạn cũng nhu khả năng tạo ra lợi nhuận
do hoạt động tín dụng mang lại. Với khái niệm nêu trên chất lượng tín dụng của NHTM biểu hiện cụ thể như sau:
Thứ nhất, chất lượng tín dụng là một phạm trù vừa mang tính trừu tượng, vừa
mang tính cụ thể phản ánh toàn bộ hoạt động tín dụng của NHTM, qua đó nêu bật được vị trí quan trọng chủ yếu của tín dụng đối với nền kinh tế nói chung và NHTM nói riêng.
Thứ hai, chất lượng tín dụng còn là một chỉ tiêu tổng hợp phản ánh tổng hợp
mức độ tương thích hoạt động tín dụng của NHTM trước những sự thay đổi biến động của môi trường chung quanh, cũng như chiến lược kinh doanh của từng NHTM.
Thứ ba, chất lượng tín dụng không phải tự nhiên mà có, đó chính là kết quả tổng hợp của toàn bộ hoạt động huy động và cho vay. Chất lượng tín dụng phải được đặt trong mối quan hệ cân đối tín dụng nhằm tránh hiện tượng thừa và thiếu vốn, NHTM phải đảm bảo cân đối nguồn vốn để cho vay. Đồng thời chất lượng tín dụng phải đặt trong mối quan hệ và giải quyết hài hòa với mở rộng quy mô tín dụng. Thực tế ở các nước trên thế giới cho thấy, việc mở rộng quy mô tín dụng quá mức cùng với sự yếu kém trong kiểm soát vốn vay dẫn đế n nợ xấu, nợ khó đòi xảy ra là nguy cơ tiềm ẩn dẫn đến sự phá sản
NHTM và gây nên khủng hoảng tài chính.