6. Ket cấu khóa luận
5.2.1. Môi trường kiểm soát
Môi trường kiểm soát chi phối ý thức kiểm soát của mọi thành viên trong đơn vị và là nền tảng đối với các bộ phận khác của KSNB, tính hiệu quả của hoạt động kiểm soát trong doanh nghiệp nói chung phụ thuộc rất nhiều vào môi trường kiểm soát. Nếu nhà quả lý chú trọng vào môi trường kiểm soát thì hệ thống kiểm soát nội bộ sẽ hoạt động hữu hiệu một cách đáng kể:
- Tính chính trực và các giá trị đạo đức của Ban lãnh đạo và nhân viên: là một yếu tố chính của môi trường kiểm soát, thể hiện văn hóa của doanh nghiệp gồm các chuẩn mực về ứng xử, các giá trị đạo đức, cách thức truyền đạt và thực hiện trong thực tiễn. Cần có các chính sách đạo đức đối với nhân viên thực hiện các hoạt động chiến lược trong kỳ kinh doanh.
- Cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp: Cơ cấu tổ chức hợp lý góp phần tạo ra môi trường kiểm soát nội bộ tốt. Cần có sơ đồ tổ chức rõ ràng quy định trách nhiệm, quyền hạn, nghĩa vụ của từng bộ phận và cá nhân. Tạo khả năng kiểm tra kiểm soát lẫn nhau giữa các cá nhân và các bộ phận, đặc biệt trong các lĩnh vực nhạy cảm yêu cầu tính chính trực và đạo đức cao. Nhà quản lý cần định kỳ đánh giá cơ cấu tổ chức có còn phù hợp với tình hình doanh nghiệp.
- Xây dựng chính sách nhân sự phù hợp: Nhân viên luôn là một trong những yếu tố cốt lõi của các tổ chức. Các nhà quản lý cần chú ý đến vấn đề tuyển dụng, sắp xếp, khen thuởng, đề bạt và kỷ luật nhân sự. Việc đào tạo, nâng cao năng lực cần đuợc thực hiện thuờng xuyên và định kỳ, nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên bằng các chính sách luơng, thuởng và đãi ngộ.
- Triết lý quản lý và phong cách điều hành: Nhà quản lý luôn sẵn sằng chấp nhận những hoạt động kinh doanh có mức rủi ro cao, quan tâm đến việc lập và trình bày BCTC theo đúng quy định của Nhà nuớc và sẵn sàng điều chỉnh khi có sai sót trọng yếu. Thuờng xuyên tổ chức trao đổi giữa các lãnh đạo và giữa lãnh đạo với nhân viên để cùng bàn bạc, trao đổi về các phuơng án kinh doanh và nắm bắt đuợc tâm tu, nguyện vọng của nhân viên để nâng cao một môi truờng làm việc tốt hơn.