6. Ket cấu khóa luận
5.2.3. Thông tin và truyền thông:
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh như hiện nay khi ngày càng nhiều hiệp định kinh tế được ký kết sẽ ngày càng nhiều các doanh nghiệp nước ngoài, đối tác nước ngoài,... tham gia vào thị trường kinh doanh ở Việt Nam. Các doanh nghiệp SME không chỉ phải cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn trong nước mà còn phải đối mặt với thách thức từ các doanh nghiệp nước ngoài. Nhưng đây cũng là cơ hội cho các doanh nghiệp SME phát triển, mở rộng kinh doanh. Vì thế, doanh nghiệp cần xem xét, nắm bắt kịp thời các biến động của kinh tế toàn cầu và sớm phát hiện, ngăn cản những rủi ro, gian lận trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Nhà quản lý nên khuyến khích nhân viên trao đổi trực tiếp hay đóng góp ý kiến trong các buổi họp. Thiết lập mối quan hệ tốt với nhân viên và các đối tác để dễ dàng nhận được các thông tin phản hồi từ bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp khi có sự cố xảy ra và nhận được nhiều góp ý khách quan để nâng cao hoạt động kinh doanh.
Kế toán sử dụng sơ đồ hạch toán thống nhất theo quy định của Bộ Tài chính, có sổ tay hướng dẫn chính sách và thủ tục kế toán, các chứng từ sổ sách đều được lưu giữ đầy đủ. Các báo cáo phải được cung cấp chính xác và kịp thời cho nhà quản lý để có thể kịp thời đánh giá những rủi ro tác động đến công ty nếu có.
Lựa chọn hình thức truyền thông phù hợp trong nội bộ doanh nghiệp đảm bảo những thông tin cần thiết (quy định, chuẩn mực,...) được phổ biến cho toàn đơn vị. Hình thức thông tin phổ biến là thông báo tới tất cả các phòng ban và yêu cầu trưởng phòng phổ biến những nội dung thông tin quan trọng đến nhân viên nhanh chóng.
Định kỳ, thông báo nhân viên về kết quả hoạt động của mình và khen thưởng để nhân viên tự đánh giá hiệu quả hoạt động và có động lực tiếp tục phấn đấu thực hiện tốt công việc được giao vì lợi ích của bản thân và doanh nghiệp.
Thiết lập các kênh hotline, cho phép nhân viên phản ánh về các hành vi, sự kiện bất thường có khả năng gây thiệt hại cho DN. Thực hiện các biện pháp tin học hóa và lưu trữ dữ liệu, tiến hành bảo mật số liệu phòng ngừa sự truy cập trái phép của những người không có thẩm quyền.