4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
2.2.2 Thực trạng hoạch định mục tiêu của công ty
Mục tiêu là cột mốc, tiêu chí, kết quả mà doanh nghiệp đặt ra và mong muốn đạt được. Công ty cần xác định mục tiêu một cách cụ thể và rõ ràng. Tuy nhiên, việc xác định mục tiêu không hề đơn giản.
Hoạch định mục tiêu là bước đệm cho việc triển khai kế hoạch và các hoạt động khác. Nhận thấy được vai trò của nó nên Thái Hưng cũng dần chú trọng đến công tác hoạch định mục tiêu. Thời gian đầu mới thành lập, Thái Hưng chỉ tập trung vào các hoạt động tác nghiệp mà không quá quan tâm đến công tác xác định mục tiêu.
Hiện nay, Thái Hưng vẫn duy trì công tác xác định mục tiêu theo nguyên tắc SMART (S-cụ thể, dễ hiểu; M-đo lường được; A-có thể đạt được; R-thực tế; T-thời gian hoàn thành) và thực hiện theo sơ đồ 5 bước sau:
Sơ đồ 2.2. Quy trình xác định mục tiêu của Thái Hưng
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Xác định nhiệm vụ chung Xác định các mục tiêu Đánh giá các mục tiêu Nghiên cứu và thu thập thông tin Lựa chọn mục tiêu
Thái Hưng đã đưa ra quan điểm và mục tiêu trong thời gian là 5 năm, từ 2020- 2025. Các quan điểm, mục tiêu của Thái Hưng được xây dựng bằng cách cụ thể hoá nhiệm vụ và mục tiêu chung của ngành. Mục tiêu lớn nhất của Thái Hưng là trở thành “đơn vị đầu tàu” trong ngành. Đưa thương hiệu Trà thảo dược Thái Hưng trở thành số một về thị phần trong lĩnh vực sản xuất đồ uống từ dược liệu.
Về vấn đề đổi mới, Thái Hưng đưa ra mục tiêu trở thành đơn vị dẫn đầu trong việc tung ra các sản phẩm mới bằng cách chi ít nhất 7% doanh số bán cho việc nghiên cứu và phát triển. Theo chị Phạm Thị Đà – phó phòng kinh doanh, Thái Hưng tiếp tục nghiên cứu và muộn nhất năm 2022 Thái Hưng sẽ cho ra mắt sản phẩm với diện mạo hoàn toàn mới.
Thái Hưng đặt ra mục tiêu về khả năng sinh lời là đạt tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư hàng năm ít nhất là 15%.
Nhìn chung, mục tiêu của Thái Hưng được đưa ra bằng cách kết hợp các yếu tố như định hướng chung của ngành, tính toán của doanh nghiệp dựa trên nguồn lực của doanh nghiệp và tầm nhìn của doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo đều muốn vượt chỉ tiêu đề ra để lấy thành tích. Như vậy, mục tiêu của Thái Hưng khá hiện thực, tuy nhiên thiếu tính thách thức và đột phá.