4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
2.2.4 Thực trạng hoạch định chính sách của công ty
Các chính sách của Thái Hưng được xây dựng một cách linh hoạt và rõ ràng.
Về chính sách phân phối và xúc tiến thương mại, Thái Hưng tập trung hình thức
marketing, đó là kênh hai cấp. Kênh hai cấp có hai trung gian marketing, trong thị trường hàng tiêu dùng, đó thường là nhà bán sỉ và bán lẻ. Thái Hưng không có đủ nguồn lực tài chính để phân phối trực tiếp sản phẩm của mình đến tận người tiêu dùng cuối cùng, bởi việc phân phối trực tiếp đòi hỏi đầu tư rất nhiều tiền bạc và nhân lực. Do vậy, Thái Hưng đã sử dụng các trung gian phân phối. Mặc dù việc chuyển giao này cũng có nghĩa là từ bỏ một số quyền kiểm soát đối với sản phẩm dược bán như thế nào và bán cho ai. Tuy nhiên, khối lượng bán tăng hơn do đảm bảo được việc phân phối rộng khắp và đưa được sản phẩm đến các thị trường mục tiêu một cách nhanh chóng.
Ngoài ra, Thái Hưng cũng rất tích cực tham gia các buổi hội chợ để quảng bá sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng. Gần đây nhất, Thái Hưng tham gia hội chợ tại đường Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội vào tháng 1 năm 2020.
Về chính sách sản phẩm, Thái Hưng chưa thật sự tập trung vào mẫu mã bao bì
và hình thức sản phẩm.
Hình 2.1: Một số mẫu mã bao bì sản phẩm của Thái Hưng (Nguồn: Phòng
Marketing)
Mẫu mã bao bì chưa thật sự đa dạng, đơn thuần chỉ là màu sắc khác nhau nhưng chi tiết dường như không có sự khác biệt nhiều. Về hình thức sản phẩm, Thái Hưng đi theo hai dòng truyền thống là trà túi lọc và trà khô. Tuy nhiên, chị Phạm Thị Đà cho biết, Thái Hưng sẽ tiếp cận hai hình thức mới đó là trà pha sẵn dạng bột và trà pha sẵn dạng nước (chai và lon).
Bên cạnh đó, không thể phủ nhận chất lượng của trà Thái Hưng, mỗi sản phẩm đều mang hương vị đặc trưng của dược liệu, không sử dụng chất tạo màu, hương vị nên rất an toàn cho người sử dụng…. Bà Lê Thị Hằng cho biết, được cố vấn công thức của P.GS-TS Nguyễn Thượng Dong (Nguyên Viện trưởng Viện Dược liệu Việt Nam), Thái Hưng tự tin đưa ra thị trường các sản phẩm sạch, an toàn và chất lượng cao.
Về chính sách đãi ngộ nhân sự, Thái Hưng rất chú trọng trong việc tạo môi
trường làm việc năng động và chất lượng cho đội ngũ nhân viên, các trang thiết bị văn phòng hiện đại, giờ giấc linh hoạt.
Để khuyến khích và tạo môi trường làm việc tốt nhất cho công nhân viên, Thái Hưng triển khai các chính sách đãi ngộ như: đãi ngộ tài chính và phi tài chính.
Dựa vào quy định của Nhà nước và Luật Doanh nghiệp, Thái Hưng tiến hành thiết lập các chương trình đãi ngộ, đảm bảo quyền và lợi ích của cán bộ công nhân viên đồng thời có thể giữ chân được người lao động. Cụ thể:
Ngoài lương cơ bản, công ty có những khoản tiền thưởng khi hoàn thành xuất sắc công việc, đạt năng suất lao động cao mang lại lợi ích chon công ty. Không những thế, công nhân viên còn được đóng bảo hiểm, trợ cấp đi lại, khám sức khoẻ định kì, du lịch...