Công ty Bảo hiểm Bưu điện Bến Thành

Một phần của tài liệu một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng tại tổng công ty cổ phần bảo hiểm bưu điện (Trang 37 - 39)

Địa chỉ: 216, Đường Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh Điện thoại: (083) 9321968 Fax: (083) 9321969

Chúng ta nhận thấy một điều rõ ràng rằng PTI đang từng ngày phát triển và lớn mạnh .Đó chính là sự gia tăng về vốn điều lệ,đơn vị thành viện,tỷ lệ tăng doanh thu bình quân qua bảng sau:

Giai đoạn Vốn điều lệ (tỷ đồng)

Đơn vị thành viên Tỷ lệ tăng doanh thu bình quân /năm DT chung BH gốc 1998-2000 70 04 87% 54% 2001-2005 70 20 30% 30% 2006-2007 105 22 10% 5% 2008-2009 300 22 30% 25% 2010-2011 450 25 48% 53%

Từ khi thành lập cho tới bây giờ PTI đang ngày một phát triển với vốn điều lệ tăng từ 70 đến 450 tỷ đồng tăng gấp 6,4 lần ,số lượng đơn vị thành viên cũng tăng từ 4 lên 25 ,tỷ lệ tăng doanh thu bình quân /năm cũng tăng đáng kể

Kết quả kinh doanh bảo hiểm gốc của PTI trong giai đoạn từ năm 2007 đến năm 2011 là:

Bảng 2.3: Kết quả kinh doanh bảo hiểm gốc giai đoạn 2007- 2011

Năm 2007 2008 2009 2010 2011

Kết quả KDBH gốc (Tỷ đồng)

387,5 443,7 455,026 710,77 1030

(Nguồn: Báo cáo tài chính của PTI)

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu Điện (PTI) được thành lập ngày 12

tháng 08 năm 1998, Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện là tập hợp của các doanh nghiệp lớn thuộc các lĩnh vực kinh doanh khác nhau tạo nên sự đa dạng về ngành nghề cũng như vững chắc về tài chính. Hiện nay chi nhánh của PTI đã phủ rộng trên toàn quốc và hoạt động khá hiệu quả.

Qua Bảng số liệu trên ta thấy doanh thu bảo hiểm gốc trong giai đoạn năm 2007 đến hết năm 2011 luôn duy trì mức tăng trưởng dương. Đặc biệt từ năm 2009 đến năm 2010 đã có bước nhảy vọt trong doanh thu bảo hiểm gốc, doanh thu 2010 đã tăng 41% tương đương với 187 tỷ đồng. Và năm 2011,doanh thu bảo hiểm gốc đã đánh dấu mốc 1000 tỷ đồng, đây là một tin vui đối với toàn hệ thống, khuyến khích cán bộ, nhân viên tích cực làm việc có hiệu quả hoàn thành vượt mức kế hoặch. Dự kiến năm 2012, doanh thu bảo hiểm gốc sẽ đạt 1450 tỷ đồng và tất cả cán bộ, công nhân viên đang nỗ lực đạt mục tiêu đề ra.

Kết quả kinh doanh theo các nhóm nghiệp vụ chính

Được thành lập từ năm 1998 nên PTI đã triển khai hoạt động trên hầu hết tất cả các nghiệp vụ bảo hiểm chính. Sau đây là kết quả cụ thể:

Bảng 2.4: Cơ cấu doanh thu theo các nhóm nghiệp vụ chính Nghiệp vụ bảo hiểm 2009 2010 2011 DT(tỷ đồng) TT % DT(tỷ đồng) TT % DT(tỷ đồng) TT % Hàng hải 45,217 9,94 93,09 10,36 101,34 9,84% Xe cơ giới 196,254 43,14 304,98 44,55 480,47 46,68% Tài sản kỹ thuật 172,419 37,89 222,59 32,52 290,32 29,04% Con người 41,136 9,04 86,11 12,56 98,12 14,43% (Nguồn: BCKT hợp nhất năm 2011)

Trong giai đoạn 2008 đến năm 2010, hai nghiệp vụ chiếm tỷ trọng lớn nhất trong doanh thu bảo hiếm gốc là bảo hiểm xe cơ giới và bảo hiểm tài sản kỹ thuật. Nhưng nếu như năm 2008 nghiệp vụ bảo hiểm tài sản kỹ thuật chiếm tỷ trọng lớn nhất, thì đến năm 2009, 2010 vị trí đó nhường chỗ cho nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới và tăng từ 43,14% lên 44,55 %. Điều này báo hiệu một tin mừng cho hoạt động kinh doanh của PTI, không chỉ gói gọn trong những ngành kinh doanh bảo hiểm nội bộ, doanh thu đã dần chuyển sang những nghiệp vụ kinh doanh chính của thị trường bảo hiểm chung. Mặt khác các nghiệp vụ còn lại cũng có tốc độ tăng trưởng cao, đặc biệt là trong giai đoạn 2009 – 2010, nghiệp vụ bảo hiểm hàng hải tăng 106,3 % và nghiệp vụ bảo hiểm con người tăng 109,33%.Đến năm 2011 có sự tăng trưởng đáng kể vượt bậc nhất là đối với nghiệp vụ xe cơ giới,con người đã nâng doanh thu bảo hiểm gốc lên hơn 1000 tỷ đồng

Để có kết quả như vậy, PTI không ngừng mở rộng kênh phân phối, nâng cao hiệu quả khai thác qua VNPost và phát triển các kênh phân phố mới như Bacasurance…

Một phần của tài liệu một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng tại tổng công ty cổ phần bảo hiểm bưu điện (Trang 37 - 39)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(86 trang)
w