CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN
2.4. Các cơ sở lý thuyết liên quan đến nghiên cứu
2.4.1. Hệ thống quản lý rủi ro ATOM
Quản lý rủi ro dự án thực tế: Phương pháp ATOM [10] của David Hillson và Peter Simon đưa ra một cách tiếp cận thực tế và đã được chứng minh để quản lý rủi ro dự án thực sự hiệu quả, được đóng gói với các cơng cụ và gợi ý để làm sáng tỏ quy trình rủi ro, đồng thời cung cấp các mẫu và hướng dẫn chung để hỗ trợ thực tiễn.
ATOM là viết tắt của Active Threat & Opportunity Management. Phương pháp này áp dụng như nhau cho cả các mối đe dọa cũng như các cơ hội. Nhiều tiêu chuẩn khác chỉ đối phó với các mối đe dọa, nhưng ATOM nhắm mục tiêu cụ thể đến cả rủi ro tiêu cực lẫn tích cực, giúp tối đa hóa cơ hội và giảm thiểu các mối đe dọa trong một quy trình.
Hình 2. 1. Minh họa ma trận Xác suất - Tác động của rủi ro và cơ hội
Quy trình ATOM gồm những bước sau: [1] 1. Khởi đầu
2. Nhận dạng
3. Phân tích định lượng, đánh giá 4. Lập kế hoạch ứng phó
5. Báo cáo 6. Thực hiện 7. Xem xét lại
8. Đánh giá sau dự án.
2.4.2. Kỹ thuật thử nghiệm và đánh giá khi đưa ra quyết định (DEMATEL) (DEMATEL)
Kỹ thuật thử nghiệm, đánh giá khi ra quyết định (DEMATEL) được coi là một phương pháp tối ưu để xác định các thành phần chuỗi nguyên nhân - kết quả của một hệ thống phức tạp. Nó đề cập đến việc đánh giá các mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau giữa các yếu tố và tìm ra các yếu tố quan trọng thơng qua một mơ hình cấu trúc trực quan.
Kỹ thuật thử nghiệm và đánh giá khi đưa ra quyết định - Decision making trial and evaluation laboratory (DEMATEL) lần đầu tiên được phát triển bởi Trung tâm
Nghiên cứu Geneva thuộc Viện Battelle Memorial để hình dung cấu trúc của các mối quan hệ nhân quả phức tạp thông qua ma trận hoặc đồ thị. Là một loại phương pháp tiếp cận mơ hình cấu trúc, nó đặc biệt hữu ích trong việc phân tích các mối quan hệ nguyên nhân và kết quả giữa các thành phần của hệ thống. DEMATEL có thể thấy được sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các yếu tố, hỗ trợ thiết lập biểu đồ để phản ánh các mối liên hệ tương đối bên trong chúng và có thể được dùng để điều tra, giải quyết các vấn đề phức tạp, đan xen. Phương pháp này không chỉ chuyển đổi các mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau thành một nhóm ngun nhân và kết quả thơng qua ma trận mà cịn tìm ra các yếu tố quan trọng của một hệ thống cấu trúc phức tạp với sự đỡ của biểu đồ quan hệ tác động.
Do những ưu điểm của DEMATEL, nên trong thời gian gần đây đã nhận được rất nhiều sự quan tâm và nhiều nhà nghiên cứu đã ứng dụng nó để xố bỏ các vấn đề phức tạp trong các lĩnh vực khác nhau. Ngoài ra, DEMATEL đã được phát triển để đưa ra quyết định tốt hơn trong các ngữ cảnh khác nhau vì nhiều lĩnh vực trong thực tế có thơng tin sai hoặc chưa chắc chắn.