CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.4. Thu thập dữ liệu giai đoạn 2: Thực hiện ma trận so sánh tương quan, mối quan
quan, mối quan hệ nguyên nhân kết quả của các yếu tố rủi ro và trọng số yếu tố rủi ro
3.4.1. Quy trình thu thập dữ liệu giai đoạn 2
Bắt đầu
Xếp hạng các yếu tố rủi ro quan trọng
Danh sách các yếu tố rủi ro theo trị trung bình PxI
Bảng câu hỏi 2
Khảo sát ý kiến chuyên gia Phân tích định lượng DEMATEL Kết thúc Trọng số yếu tố; trọng số nhóm yếu tố Xác định chỉ số đánh giá
quản lý rủi ro RPI
Hình 3. 5. Quy trình thực hiện khảo sát đợt 2
3.4.2. Thiết kế ma trận tương quan
Để thấy được mối liên hệ của n các yếu tố rủi ro nguy hiểm = { , , … , },
giả sử rằng có l chuyên gia trong một nhóm quyết định = { , , … , } được yêu
“khơng có ảnh hưởng (0)”, “ảnh hưởng thấp (1)”, “ảnh hưởng trung bình (2) ”, “ảnh hưởng cao (3) ” và “ảnh hưởng rất cao (4)”.
Từ thang đo trên, một ma trận diễn giải mối quan hệ của các yếu tố rủi ro quan trọng được lập ra cho quá trình tổng hợp dữ liệu, được trình bày rõ hơn ở Phụ lục 4. Theo định dạng một bảng ma trận vuông được như bảng 3.3 để đánh giá sự tương quan, mối liên hệ nhân – quả của các yếu tố rủi ro.
Bảng 3. 3. Mẫu ma trận khảo sát đợt 2 Yếu tố rủi ro Yếu tố rủi ro A1 A2 A3 A4 A5 … An Y ếu tố r ủi r o A1 0 A2 0 A3 0 A4 0 A5 0 … … An 0
3.4.3. Lựa chọn chuyên gia
Công tác lựa chọn chuyên gia đặc biệt được quan tâm, vì kết quả nhận định của họ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả của nghiên cứu. Chuyên gia phải là người có nhiều kinh nghiệm, hiểu biết về lĩnh vực nghiên cứu và sẵn sàng trả lời những câu hỏi hoặc phỏng vấn.
Sau khi tiếp cận và được sự nhận lời giúp đỡ của họ, cuối cùng nhóm chuyên gia gồm 10 chuyên gia đã được tập hợp. Với thông tin như sau:
- Số năm kinh nghiệm: Trên 10 năm - Chuyên môn: Kỹ sư xây dựng
- Chức vụ: 1 người giữ vai trò Giám đốc cơng ty, 6 người giữ vai trị trưởng, phó phịng/ Chỉ huy trưởng/ Chỉ huy phó; 1 người là giám đốc kỹ thuật, 2 người là Nhân viên/Giám sát xây dựng.
- Vai trò: 7 làm viêc cho nhà thầu, 2 người làm việc cho chủ đầu tư, 1 người làm việc cho đơn vị tư vấn giám sát.
3.4.4. Cách thức thu thập dữ liệu
Đối tượng chuyên gia hướng đến là những những kỹ sư có rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng đang làm việc cho chủ đầu tư, đơn vị tư vấn và nhà thầu thi công hàng đầu Việt Nam tại công trường mà tác giả đang công tác. Nên sẽ ưu tiên thực hiện cách thức phỏng vấn trực tiếp cho các chuyên gia.
Sau gần hai tuần thực hiện, kết quả của tất cả 10 chuyên gia được thu thập lại.