Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha nhằm mục đích loại bỏ những biến rác. Kết quả phân tích được thể hiện trong Bảng 4.4.
Thành phần Điều kiện làm việc gồm 03 biến quan sát. Cả ba biến này đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Ngoài ra hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.804 (lớn hơn 0.6) nên thang đo thành phần Điều kiện làm việc đạt yêu cầu. Các biến quan sát này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
Thành phần Quan hệ công việc có hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.844 (lớn hơn 0.6), thêm vào đó các biến quan sát thuộc thang đo này đều có hệ số tương quan với biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Do vậy các biến quan sát thuộc thang đo
sẽ tiếp tực được đưa vào phân tích nhân tố. Thành phần quan hệ công việc này gồm 05 biến quan sát.
Thành phần Thu nhập và phúc lợi gồm 05 biến quan sát. Cả năm biến này đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Ngoài ra hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.825 (lớn hơn 0.6) nên thang đo thành phần này đạt yêu cầu. Các biến quan sát này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
Bảng 4. 22: Hệ số Cronbach Alpha của các thành phần thang đo
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến
Thành phần Điều kiện làm việc: Cronbach’s Alpha = 0.804
DKLV1 7.89 1.273 .594 .790
DKLV2 7.78 1.301 .655 .729
DKLV3 7.74 1.106 .708 .668
Thành phần Quan hệ công việc: Cronbach’s Alpha = 0.844
QHCV1 15.33 5.704 .593 .827
QHCV2 15.32 5.304 .702 .798
QHCV3 15.36 5.522 .662 .809
QHCV4 15.34 5.658 .655 .811
QHCV5 15.31 5.516 .640 .815
Thành phần Thu nhập và phúc lợi: Cronbach’s Alpha = 0.825
TNPL1 15.12 5.717 .594 .798
TNPL2 15.12 5.504 .632 .788
TNPL3 15.06 5.738 .642 .785
TNPL4 15.11 5.541 .699 .769
TNPL5 15.12 5.829 .543 .813
Thành phần Cơ hội thăng tiến: Cronbach’s Alpha = 0.817
CHTT1 15.12 5.234 .571 .792
CHTT2 15.05 4.785 .696 .754
CHTT3 15.12 4.946 .643 .771
CHTT4 15.08 4.968 .644 .771
CHTT5 15.15 5.429 .490 .815
Thành phần Ghi nhận đóng góp cá nhân: Cronbach’s Alpha = 0.755
CNDG1 7.77 1.821 .588 .668
CNDG2 7.55 1.650 .584 .674
Thành phần Sự hài lòng: Cronbach’s Alpha = 0.819
HL1 11.70 3.359 .625 .780
HL2 11.60 3.033 .635 .776
HL3 11.73 3.286 .615 .783
HL4 11.73 3.040 .692 .747
Thành phần Cơ hội thăng tiến gồm 05 biến quan sát. Cả năm biến này đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Ngoài ra hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.817 (lớn hơn 0.6) nên thang đo thành phần Cơ hội thăng tiến đạt yêu cầu. Các biến quan sát này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
Thành phần Ghi nhận đóng góp cá nhân gồm 03 biến quan sát. Tất cả ba biến này đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Ngoài ra hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.755 (lớn hơn 0.6) nên thang đo này đạt yêu cầu. Các biến quan sát thuộc thang đo sẽ được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.
Thành phần Hài lòng chung gồm 04 biến quan sát. Cả bốn biến này đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3 nên được chấp nhận. Ngoài ra hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0.819 (lớn hơn 0.6) nên thang đo thành phần Hài lòng chung đạt yêu cầu. Các biến quan sát này sẽ được đưa vào phân tích nhân tố tiếp theo.