Về sự hài lòng chung: Kết quả nghiên cứu cho thấy sự hài lòng trung bình trong công việc của nhân viên VIETSOVPETRO là 3.89 với thang đo Likert 5 điểm. Kết quả này cho thấy rằng sự hài lòng của cán bộ nhân viên là khá cao trong thang đo 5 điểm.
Khi sự hài lòng được xem xét theo từng thành phần riêng biệt thì nhân viên có sự hài lòng cao nhất (đạt 3.90 điểm) đối với thành phần điều kiện làm việc, tiếp đến là hài lòng đối với quan hệ công việc (3.83 điểm), ghi nhận sự đóng góp cá nhân (3.82), Thu nhập và phúc lợi, và Cơ hội thăng tiến cùng bằng nhau (3.78 điểm). Kết quả này cho thấy cần có sự quan tâm nhiều hơn từ phía VIETSOVPETRO để cải thiện sự hài lòng của nhân viên đối với công việc nói chung và các khía cạnh khác nói riêng. Phần lớn mọi người sẽ ngạc nhiên về mức độ hài lòng thu nhập, phúc lợi. Tuy nhiên thực tế trong thời gian qua do những tác động của khủng hoảng giá dầu, các sai phạm trong đầu tư của tập đoàn đã dẫn đến sự thất thoát nguồn lực không nhỏ, điều này dẫn đến việc cắt giảm đáng kể thu nhập và phúc lợi của cán bộ nhân viên so với trước đây.
Về hệ thống thang đo: Theo mô hình nghiên cứu ban đầu thang đo sự hài lòng của giảng viên gồm năm thành phần độc lập với 21 biến quan sát. Sau khi tiến hành đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA, tất cả 21 biến quan sát được giữ lại để xem xét ảnh hưởng đến sự hài lòng của cán bộ nhân viên khối văn phòng VIETSOVPETRO.
Đối với thành phần phụ thuộc là “sự hài lòng” sau khi đánh giá độ tin cậy của thang đo thì 4 biến quan sát vẫn được giữ nguyên như ban đầu. Như vậy nghiên cứu này đã đóng góp vào hệ thống thang đo để đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên nói chung tại Việt Nam.
Về mô hình nghiên cứu: Mô hình nghiên cứu đề nghị ban đầu đưa ra 5 thành phần ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên VIETSOVPETRO. Kết quả cuối cùng của phân tích hồi quy bội cho thấy tất cả năm thành phần có ý nghĩa thống kê có ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ nhân viên tại VIETSOVPETRO Bà Rịa - Vũng Tàu. Đó là: Cơ hội thăng tiến, Thu nhập và phúc lợi, Điều kiện làm việc, Công nhận đóng góp cá nhân, và Quan hệ với công việc được xếp theo thứ tự giảm dần của mức độ ảnh hưởng.
Về kiểm định các đặc tính cá nhân: Kết quả kiểm định sự hài lòng giữa các nhóm nhân viên theo các đặc tính cá nhân chỉ ra rằng không có sự khác biệt về mức độ hài lòng trung bình giữa nhân viên nam và nữ, độ tuổi, thâm niên công tác và trình độ học vấn.