3.1.1.1. Lịch sử thành lập và phát triển HDBank
Năm 1989, HDBank được thành lập theo Quyết định số 47/QĐ-UB ngày 11/02/1989 với tên gọi Ngân hàng Phát triển Nhà Thành phố Hồ Chí Minh. Đến Năm 1992HDBank nhận giấy phép hoạt động số 0019/NHGP ngày 06/06/1992 do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) cấp chính thức chuyển đổi thành NHTM cổ phần Phát triển Nhà Thành phố Hồ Chí Minh với vốn điều lệ là 5 tỷ đồng.
Ngày 19/09/2011, NHNN cấp quyết định chấp thuận sửa đổi tên NHTM Cổ phần Phát triển Nhà Thành phố Hồ Chí Minh thành “Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh”. HDBank đã hoàn thành việc tăng vốn điều lệ lên 3.000 tỷ đồng thông qua việc phát hành cổ phiếu cho cổ đông hiện hữu.
Ngày 12/09/2019, HDBank chính thức được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trao quyết định áp dụng đạt chuẩn Basel II từ ngày 01/10/2019. HDBank đãđáp ứng tiêu chuẩn những nguyên tắc quản trị rủi ro cao do Ngân hàng Nhà nước đưa ra nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả, bền vững và minh bạch hơn. Với quyết định này, HDBank chính thức áp dụng chuẩn Basel II về an toàn vốn, sớm hơn thời hạn dự kiến của Ngân hàng là cuối năm 2019.
Năm 2019, HDBank đã hoàn thành việc cải tiến, đổi mới sản phẩm theo hướng Ngân hàng Số, triển khai chương trình thanh toán không dùng tiền mặt, hỗ trợ tự động hoá trong công tác vận hành và tác nghiệp, tăng cường công tác anninh, an toàn trong thanh toán, áp dụng tiêu chuẩn an toàn bảo mật theo chuẩn quốc tế ISO 27001:2013. HDBank đã tích cực phát triển kênh giao dịch điện tử như: ra mắt ứng dụng Mobile Banking mới với giao diện hiện đại, thân thiện, đem lại cho khách hàng những trải nghiệm mới với tốc độ xử lý giao dịch nhanh chóng; thay thế hệ thống thẻ bằng Way4; tăng cường khai thác hệ sinh thái thông qua kết nối
44
mở; liên tục nâng cao tính tiện ích các kênh giao dịch điện tử; áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo cho xác thực sinh trắc học, chatbot trên mBanking.
Trải qua 30 năm hình thành và phát triển HDBank đã đạt được nhiều thành tích, nhận được nhiều giải thưởng uy tín trong nước và quốc tế.
3.1.1.2. Hệ thống bộ máy tổ chức và quản lý
Hiện nay HDBank có 01 Hội sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh, 01 Văn phòng đại diện tại Hà Nội, 01 Văn phòng đại diện tại Myanmar và 283 Chi nhánh, Phòng giao dịch trải rộng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Mạng lưới hoạt động trong nước của HDBank được phân bố rộng khắp các tỉnh/thành phố giúp HDBank và các đơn vị thành viên tiếp cận khách hàng tại 63/63 tỉnh thành phố trên toàn quốc và các khu lân cận, cung cấp dịch vụ đa dạng cho nhiều đối tượng khách hàng từ cá nhân vay tiêu dùng đến các hộ gia đình sản xuất kinh doanh và các tổ chức, doanh nghiệp. Bộ máy tổ chức và quản lý của HDBank được bố trí theo sơ đồ sau đây:
45
S T T Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Chênh lệch 2016 / 2015 2017 / 2016 2018 / 2017 2019 / 2018 46