7. Kết cấu đề tài nghiên cứu
3.3.1. Thay đổi trong mô hình vận hành
Thành lập bộ phận hậu kiểm của bộ phận tín dụng tại chi nhánh
Hiện nay, tại VietinBank có bộ phận hậu kiểm dành cho các mảng kế toán, thẻ nhưng chưa có bộ phận hậu kiểm dành cho mảng tín dụng. Trong khi mảng tín dụng mang lại nhiều lợi nhuận nhất nhưng cũng chứa đựng nhiều rủi ro nhất trong hoạt động kinh doanh ngân hàng.
Thiết nghĩ, tại mỗi chi nhánh sẽ thành lập bộ phận hậu kiểm để kiểm soát lại việc thực hiện của cán bộ nghiệp vụ không chỉ mảng kế toán mà còn mảng tín dụng, tài trợ thương mại… để đảm bảo tính chính xác cho từng giao dịch và phản ánh đúng kết quả kinh doanh của chi nhánh.
Hàng ngày, bộ phận hậu kiểm có nhiệm vụ kiểm soát lại toàn bộ chứng từ, hồ sơ vay,… của các bộ phận nghiệp vụ thực hiện vào ngày làm việc hôm trước. Bộ phận hậu kiểm sẽ đối chiếu chứng từ giấy và kết quả thực hiện trên máy của từng giao dịch thông qua các báo cáo tại chi nhánh. Các cán bộ phòng hậu kiểm sẽ được cấp mã sử dụng để truy cập vào hệ thống FTP để có thể vấn tin các tài khoản chi tiết, lãi suất mua bán vốn đã thực hiện trên hệ thống Incas, lãi suất mua bán vốn FTP với hội sở chính,… Nếu có sai sót, cán bộ hậu kiểm sẽ đề nghị cán bộ nghiệp vụ làm tờ trình điều chỉnh với hội sở chính và thực hiện điều chỉnh thủ công.
Thành lập bộ phận hậu kiểm, kiểm soát sau tại chi nhánh cho tất cả các bộ phận nghiệp vụ nhằm hạn chế rủi ro do chủ quan của các cán bộ phòng nghiệp vụ. Đồng thời góp phần đánh giá chính xác hiệu quả kinh doanh của chi nhánh
Thành lập chi nhánh đầu mối tiền mặt cho mỗi tỉnh, thành phố
Hiện nay, NHTMCP Công Thương Việt Nam có thành lập chi nhánh đầu mối ngoại tệ cho từng khu vực nhưng lại chưa có chi nhánh đầu mối đối với đồng bản tệ. Việc thành lập chi nhánh đầu mối tiền mặt sẽ giải quyết được phần nào khó khăn về hạn mức tồn quỹ tại chi nhánh.
Việc lựa chọn chi nhánh đầu mối tiền mặt phải là chi nhánh có vị trí địa lý thuận lợi gần ngân hàng nhà nước địa phương và là chi nhánh có đủ tiềm lực về nguồn nhân lực và cơ sở vật chất.
Các chi nhánh thành viên sẽ tập trung nộp hoặc rút tiền mặt khi có nhu cầu tại chi nhánh đầu mối. Khi có nhu cầu nộp hoặc rút tiền mặt, các chi nhánh sẽ thông báo về chi nhánh đầu mối để chi nhánh đầu mối chuẩn bị. Như vậy sẽ tập trung luân chuyển được nguồn tiền mặt giữa các chi nhánh từ chi nhánh thừa quỹ tiền mặt đến chi nhánh thiếu quỹ tiền mặt. Bên cạnh đó với vị trí thuận lợi gần NHNN địa phương, chi nhánh đầu mối sẽ thuận lợi và chủ động hơn trong việc điều vốn và tiếp vốn với hội sở chính tại tài khoản mở tại NHNN khi cần thiết.
Việc để tồn quỹ tiền mặt hợp lý rất quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của ngân hàng. Tồn quỹ tiền mặt quá lớn sẽ giảm hiệu quả kinh doanh nhưng nếu tồn quỹ quá ít sẽ không đáp ứng được nhu cầu thanh khoản. Do đó, hội sở chính vẫn quy định hạn mức tồn quỹ tại các chi nhánh thành viên và vẫn tính phí phạt nếu để vượt hạn mức tồn quỹ quy định. Các chi nhánh thành viên phải cân đối quỹ tiền mặt hợp lý và điều chuyển nộp về chi nhánh đầu mối khi vượt hạn mức.
Đối với chi nhánh đầu mối, trong giai đoạn đầu triển khai, hội sở chính chưa nên quy định hạn mức tồn quỹ và tính phí phạt đối với chi nhánh đầu mối. Giai đoạn sau, khi đã tính toán được hạn mức tồn quỹ hợp lý của chi nhánh đầu mối, hội sở chính sẽ tính phí phạt nếu vượt hạn mức nhưng đồng thời cũng sẽ thưởng nếu chi nhánh đầu mối cân đối
quỹ tiền mặt đúng quy định. Điều này sẽ khích lệ cho chi nhánh đầu mối trong việc cân đối quỹ tiền mặt tại chi nhánh.