7. Kết cấu đề tài nghiên cứu
2.4. Mô phỏng sử dụnghệ thống định giá điều chuyển vốn nội bộ tại C N1
2.4.5. Nguyên nhân dẫn đến hạn chế
2.4.5.1. Mức độ hiểu biết về cơ chế quản lý vốn tập trung của cán bộ tại chi nhánh chưa cao
Hiện nay, tại các chi nhánh của VietinBank thường phân đầu mối đến công tác điều hành vốn cho phòng tổng hợp. Đây là phòng có trách nhiệm chính liên quan đến công tác theo dõi giám sát chương trình định giá điều chuyển vốn nội bộ, ban hành lãi suất cho vay, lãi suất tiền gửi …Nhằm tăng tính chủ động cho các phòng kinh doanh trong việc đàm phán lãi suất, chi nhánh thường niêm yết mức lãi suất tối thiểu (đối với cho vay), hay mức lãi suất tối đa (đối với tiền gửi).
Theo đó, công tác điều hành vốn ảnh hưởng đến nhiều bộ phận khác, đặc biệt là các phòng khách hàng, có tác động trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của từng phòng nói riêng và chi nhánh nói chung. Nhưng thực tế cho thấy, cán bộ tại các phòng khách hàng hầu như không quan tâm đến cơ chế điều hành vốn, chỉ bán hàng dựa trên nhu cầu của khách hàng. Thông thường cán bộ bán hàng thường chào mức lãi suất thấp nhất đối với cho vay và lãi suất cao nhất đối với tiền gửi. Cán bộ thực hiện không biết được việc thực hiện huy động vốn hoặc cho vay món đó thù thu được lợi nhuận là bao nhiêu.
Mặc dù trong quá trình triển khai cơ chế quản lý vốn tập trung, HSC đã mở các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ cho nhân viên tại HSC và Chi nhánh. Tuy nhiên số lượng lớp đào tạo khá ít, thời gian đào tạo ngắn, lại giới hạn số lượng học viên nên không phải
cán bộ nào cũng có cơ hội được đào tạo bài bản mà chủ yếu là học hỏi từ kinh nghiệm của các đồng nghiệp đi trước. Vì vậy, để tất cả nhân viên nắm bắt bản chất nghiệp vụ và quan tâm hơn đến cơ chế quản lý vốn vẫn chưa thể thực hiện được.
2.4.5.2. Công tác đào tạo chưa được quan tâm
Cơ chế quản lý vốn tập trung đã được triển khai từ nhiều năm nay, tuy nhiên công tác đào tạo cán bộ về việc điều hành vốn vẫn chưa được sự quan tâm và đầu tư đúng mức. Hằng năm, Phòng Quản lý cân đối vốn và Kế hoạch tài chính phối hợp cùng với trường đào tạo cán bộ của VietinBank để tổ chức một số lợp học ngắn ngày tại TP.HCM và Hà Nội, tuy nhiên với khối lượng công việc liên quan, thao tác trên các chương trình định giá điều chuyển vốn nội bộ và mức độ phức tạp của các quy định điều hành vốn thì cán bộ chủ yếu vẫn tự tìm hiểu, nghiên cứu và học hỏi kinh nghiệm từ cán bộ lâu năm hoặc tham khảo các chi nhánh khác. Các lớp đào tạo nghiệp vụ ngắn ngày hầu như chưa thỏa mãn được nhu cầu hiện hữu tại chi nhánh. Đây chính là vấn đề cấp bách, đòi hỏi sự quan tâm hơn nữa của Ban lãnh đạo NHCT.
2.4.5.3. Chi nhánh chưa chủ động nghiên cứu thị trường và khách hàng tại địa bàn
Với mạng lưới hoạt động rộng khắp, trải dài ba miền Bắc Trung Nam, các chi nhánh của VietinBank của từng khu vực cũng bị chi phối bởi các đặc điểm vùng miền, kinh tế, thu nhập bình quân… Do đó, để HSC nắm bắt kịp thời tình hình kinh tế - xã hội tại địa bàn đòi hỏi các chi nhánh phải thường xuyên phân tích, nghiên cứu và báo cáo với HSC các vấn đề liên quan như đặc thù kinh tế tại các địa bàn, các doanh nghiệp lớn có tầm ảnh hưởng đến kinh tế xã hội địa phương, đặc điểm dân cư… làm cơ sở để HSC nghiên cứu áp dụng giá điều chuyển vốn linh hoạt cho từng địa bàn.
Tuy nhiên, trên thực tế đa số các chi nhánh chưa chủ động nghiên cứu thị trường tại địa bàn. Đối với các trường khách hàng VIP thường yêu cầu lãi suất ưu đãi, chi nhánh báo cáo khi phát sinh, thực hiện trình HSC từng trường hợp cụ thể. Điều này dẫn đến việc chậm trễ trong công tác tiếp thị và chăm sóc khách hàng, giảm tính cạnh tranh trên thị trường.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Chương 2 của luận văn tiến hành phân tích đánh giá thực trạng áp dụng công cụ định giá điều chuyển vốn nội bộ FTP tại VietinBank, cụ thể là: Thứ nhất, giới thiệu tổng quan về VietinBank như: quá trình hình thành và phát triển, mô hình cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý, hệ thống quản lý tài sản. Thứ hai, giới thiệu các công cụ điều chuyển vốn nội bộ tại VietinBank qua các thời kỳ, so sánh hai cơ chế quản lý vốn cũ và cơ chế quản lý vốn tập trung, so sánh công cụ tính lãi điều hòa một giá cũ và công cụ định giá điều chuyển vốn nội bộ FTP tại VietinBank.Thứ ba, phân tích mô hình vận hành hệ thống định giá điều chuyển vốn nội bộ FTP bao gồm mô hình vận hành hệ thống FTP tại hội sở chính và tại chi nhánh, hệ thống báo cáo FTP, mô hình định giá FTP, tính toán thu nhập và chi phí FTP. Thứ tư, nghiên cứu phân tích thực trạng áp dụng công cụ định giá điều chuyển vốn nội bộ FTP tại VietinBank. Từ đó thấy được mặt ưu điểm, hạn chế và những nguyên nhân của hạn chế. Những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế rút ra từ phân tích, đánh giá thực trạng áp dụng công cụ định giá điều chuyển vốn nội bộ FTP tại VietinBank là cơ sở khoa học thực tiễn cho hệ thống giải pháp ở chương 3 của luận văn.
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÔNG CỤ ĐỊNH GIÁ ĐIỀU CHUYỂN VỐN NỘI BỘ FTP TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM