cho đối tượng khách hàng, bao bì sản phẩm
a. Các cấp độ cấu thành sản phẩm
- Cấp độ 1: Cấp độ cơ bản (sản phẩm cốt lõi)
Sản phẩm của công ty (sản phẩm về thời trang, sản phẩm dành cho mẹ và bé, sản phẩm làm đẹp) là những sản phẩm dành cho tập khách hàng gia đình. Những sản phẩm này là vô cùng thiết yếu đối với chúng ta theo từng độ tuổi.
- Cấp độ 2: Sản phẩm hiện thực
Chất lượng: Các sản phẩm về thời trang đều là của những thương hiệu thời trang Việt nên có thể khuyến khích người Việt sử dụng hàng Việt nhiều hơn.
Giá cả: Những sản phẩm này thường ở mức giá tầm trung phù hợp với phần đông nhu cầu của người tiêu dùng Việt.
Cấp độ 3: Sản phẩm bổ sung (nâng cao)
Công ty luôn quan tâm đến chính sách hỗ trợ người tiêu dùng về cả vận chuyển đến hình thức thanh toán và dịch vụ chăm sóc sau bán hàng để đảm bảo sản phẩm chất lượng được trực tiếp đưa đến tay người tiêu dùng.
b. Danh mục sản phẩm
Bảng 2.1. Bảng danh mục sản phẩm của công ty Vinakiss Việt Nam
Loại sản phẩm Các mặt hàng
Thời trang Thời trang Nam
Thời trang Nữ Thời trang trẻ em Sản phẩm cho bé Bỉm cho bé
Sữa cho bé
Làm đẹp Các sản phẩm mỹ phẩm
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Công ty Vinakiss hiện nay tập trung chủ yếu vào sản phẩm về thời trang là chính. Những sản phẩm thời trang của Vinakiss vô cùng đa dạng về mẫu mã và kiểu dáng. Công ty luôn nắm bắt xu thế hiện nay để có thể đưa ra những sản phẩm mới phù hợp nhất với người tiêu dùng.