quả nguồn nhân lực nói chung và nhất là cán bộ thẩm định nói riêng.
VFC phải xác định con người là nhân tố quan trọng nhất trong việc thực hiện mục tiêu phát triển hoạt động của VFC nói chung và hoạt động thẩm định DAĐT nói riêng. Thực tế trong thời gian qua, hiệu quả công tác đào tạo cũng như tuyển dụng tại VFC còn thấp, đào tạo mang tính đại trà, chưa tập trung vào đúng đối tượng, chất lượng đào tạo, tuyển dụng chưa cao... Để nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác đào tạo, tuyển dụng cán bộ, VFC cần chú trọng những nội dung sau:
- Cải tiến khâu tuyển dụng: đây là khâu quan trọng, cần phải xây dựng và công khai các tiêu chuẩn cơ bản để tuyển chọn cán bộ tín dụng, cán bộ làm công tác thẩm định, không chỉ có kiến thức về mặt chuyên môn nghiệp vụ tín dụng mà còn có cả những kiến thức về mặt xã hội, kiến thức về luật pháp, sức khoẻ, khả năng giao tiếp... có như vậy thì mới có thể tuyển dụng được những nhân viên giỏi, có khả năng làm việc.
- Công tác đào tạo cán bộ phải được tổ chức thường xuyên với chương trình bao gồm kiến thức pháp luật và tín dụng, kiểm toán nội bộ kết hợp với tổ chức hội thảo để cán bộ có điều kiện trao đổi học tập kinh nghiệm lẫn nhau, mời các chuyên gia giỏi về giảng dạy cho cán bộ.. .Công tác giáo dục đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ, đặc biệt là cán bộ tín dụng, cán bộ làm công tác thẩm định cũng phải thường xuyên được thực hiện nhằm phòng tránh sự cấu kết giữa cán bộ tín dụng, cán bộ làm công tác thẩm định và khách hàng, gây hậu quả thiệt hại cho TCTD. Bên cạnh đó, công tác thưởng phạt đối với cán bộ cũng phải rõ ràng, gắn kết hiệu quả làm việc với tiền lương. Đối với cán bộ có thành tích xuất sắc, có bản lĩnh dám trình bày
đầy đủ chính kiến của mình về dự án được phân công thẩm định thì cần biểu dương,
khen thưởng cả về vật chất lẫn tinh thần tương xứng với kết quả họ mang lại, kể cả việc nâng lương trước hạn hoặc đề bạt lên đảm nhiệm ở vị trí cao hơn; đối với cán bộ có sai phạm, tuỳ theo tính chất, mức độ mà có thể giáo dục thuyết phục hoặc phải xử lý kỷ luật. Có như vậy, mới nâng cao được tinh thần trách nhiệm của cán bộ đối với công việc và làm việc có hiệu quả hơn.
Nội dung đào tạo được thể hiện:
Đào tạo kỹ năng kỹ thuật: là đào tạo kiến thức chuyên môn như kiến thức tín dụng, tài chính - ngân hàng, kỹ năng thẩm định bất động sản, các kiến thức về pháp luật, kiến thức từng lĩnh vực ngành nghề thẩm định để trở thành các chuyên gia trong từng lĩnh vực.
Đào tạo kỹ năng giao tiếp: đào tạo về văn hóa công ty, đạo đức nghề nghiệp, ngoại ngữ, kỹ năng tiếp xúc khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống.
đầu ngành.
Cách thức triển khai có thể là:
Đào tạo nội bộ: Phòng thẩm định độc lập sẽ là đầu mối xây dựng các kỳ đào tạo, kỳ sinh hoạt chuyên môn về các quy trình quy chế, các nguyên tắc thẩm định và nội dung thẩm định theo tinh thần cùng trao đổi và chia sẻ thông tin, kinh nghiệm trong toàn hệ thống.
Đào tạo lớp: Xuất phát từ các yêu cầu thực tế về các kiến thức thẩm định cần được bổ sung, các chuyên viên cần thiết được đào tạo bài bản theo các chuyên đề và đào tạo tổng hợp nhằm trang bị và bồi dưỡng cho các chuyên viên thẩm định thành các chuyên gia thẩm định.
Đào tạo khác: Thông qua việc hợp tác với các TCTD, tổ chức tài chính, tổ chức thẩm định khác để trao đổi kinh nghiệm về công tác thẩm định. Triển khai ký kết các thỏa thuận hợp tác với các ngân hàng có nghiệp vụ thẩm định mạnh, các tổ chức tài chính - tín dụng. tổ chức thẩm định, các tổ chức định giá nhằm cùng hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm và phối hợp cung cấp các sản phẩm thẩm định, định giá tài sản.
- Chú ý nâng cao bồi dưỡng nghiệp vụ tín dụng cho các CBTD chuyên sâu hơn, nhất là trong công tác thẩm định, định giá tài sản bảo đảm và các kiến thức chuyên môn về ngành đóng tàu cũng như xây dựng cơ bản. Ngoài việc tuyển dụng các sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học khối Kinh tế, VFC có thể tuyển dụng các sinh viên từ các trường kĩ thuật như Xây dựng, Bách khoa... có nghiệp vụ chuyên môn về xây dựng, quản lý dự án vì phần lớn nguồn cho vay ủy thác của VFC là cho vay đối với các dự án.
- Xây dựng văn hóa VFC, tăng cường nhiều hoạt động tập thể, ngoại khóa nhằm tăng cường tinh thần đoàn kết, gắn bó giữa các đồng nghiệp trong công ty. - Tiếp tục duy trì bầu chọn danh hiệu “Nhân vật của năm”. Theo đó, có tiêu
chí rõ ràng cho việc bình chọn nhân vật của năm hàng năm để các cá nhân phấn đấu làm việc và phát huy khả năng của mình. Đồng thời, duy trì việc theo dõi, hỗ trợ và định hướng phát triển cho người đạt danh hiệu trong các năm tiếp theo.
Hiện tại, sự bất ổn của Tập đoàn Vinashin làm ảnh hưởng đến tâm lý của hầu hết các cán bộ công nhân viên trong Vinashin nói chung và VFC nói riêng và khiến cho các nhân viên bị xáo trộn, lo lắng gây ảnh hưởng đến chất lượng công việc hiện tại và dễ dàng bị các TCTD khác chiêu mộ. Do đó, việc ổn định tâm lý của các cán bộ công nhân viên là cần thiết nhằm duy trì sự ổn định về mặt nhân sự và chấm dứt hiện tượng ra đi hàng loạt gây ra khủng hoảng nhân sự tại VFC. Ngoài việc kêu gọi nhân viên tinh thần đoàn kết cùng nhau vượt qua khó khăn trong giai đoạn hiện nay, Ban lãnh đạo VFC cần phải đảm bảo đủ lương và thưởng cho cán bộ công nhân viên cũng như công khai các thông tin về các giải pháp tái cơ cấu Vinashin nhằm ổn định tinh thần cán bộ công nhân viên.