> Thế nào là rủi ro?
Trong bất cứ lĩnh vực nào của cuộc sống xã hội đều bao hàm yếu tố rủi ro, đặc biệt là hoạt động kinh doanh. Ngân hàng thương mại là tổ chức kinh doanh một lĩnh vực nhạy cảm là kinh doanh tiền tệ, do đó yếu tố rủi ro cần được đề cao hơn bao giờ hết. Có thể nói mọi nghiệp vụ Ngân hàng đều có rủi ro, nhất là trong bối cảnh hội nhập, cạnh tranh gay gắt, Việt Nam lại là một thị trường non trẻ và là một nước nghèo, bởi vậy thách thức về sự rủi ro càng lớn hơn bao giờ hết. Vậy rủi ro là gì?
Theo trường phái truyền thống: Rủi ro được xem là sự không may mắn, sự tổn thất mất mát, nguy hiểm. Nó được xem là điều không lành, không tốt, bất ngờ xảy đến. Đó là sự tổn thất về tài sản hay sự giảm sút lợi nhuận thực tế so với lợi nhuận dự kiến. Rủi ro còn được hiểu là những bất trắc ngoài ý muốn xảy ra trong quá trình kinh doanh, sản xuất của doanh nghiệp, tác động xấu đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Theo trường phái hiện đại: Rủi ro là sự bất trắc có thể đo lường được, vừa mang tính tích cực, vừa mang tính tiêu cực. Rủi ro có thể mang đến những tổn thất, mất mát cho con người nhưng cũng có thể mang lại những lợi ích, cơ hội. Nếu tích cực nghiên cứu rủi ro, người ta có thể tìm ra những biện pháp phòng ngừa, hạn chế những rủi ro tiêu cực, đón nhận những cơ hội mang lại kết quả tốt đẹp cho tương lai.
> Các yếu tố xác định rủi ro
Qua các khái niệm trên, có thể thấy rủi ro có các tính chất, đó là: b ất ngờ, gây ra tổn thất và xuất hiện ngoài mong đợi của con người. Một sự kiện xảy ra được xác định là rủi ro khi có đủ cả ba yếu tố trên
* Bất ngờ: Rủi ro là những sự kiện bất ngờ xảy ra mà người ta không thể dự đoán một cách chắc chắn. Mọi rủi ro đều bất ngờ nhưng mức độ bất ngờ của các rủi ro khác nhau là khác nhau. Nếu khoa học nhận dạng và dự b áo được chính xác
được rủi ro xảy ra, tính chất bất ngờ của rủi ro không còn nữa thì rủi ro chỉ còn là những bất lợi ngoài mong muốn
* Gây ra tổn thất: Rủi ro là nguyên nhân gây ra tổn thất, mặc dù tổn thất gây ra có thể nghiêm trọng, có thể không. Mọi tổn thất do rủi ro gây ra có đặc tính chung là gây ra thiệt hại, làm giảm sút lợi ích của con người
* Không mong đợi: Vì rủi ro gây ra tổn thất cho con người nên rủi ro là những sự kiện nằm ngoài mong đợi của con người. Thông thường con người chỉ mong đợi những điều may mắn, tốt đẹp đến với mình
Như vậy, khi một sự kiện xuất hiện cả ba yếu tố trên sẽ được coi là rủi ro. Nếu một sự kiện biết chắc được sẽ xảy ra hay không xảy ra, hoặc do ý muốn con người, hoặc không gây tổn thất cho con người thì không thể coi là rủi ro
❖ Khái niệm rủi ro hoạt động kinh doanh thẻ
Hoạt động kinh doanh Ngân hàng là hoạt động tiềm ẩn rất nhiều rủi ro bất trắc. Hầu như tất cả các nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng đều chứa đựng rủi ro, đặc biệt lĩnh vực thanh toán thẻ là một lĩnh vực còn khá mới mẻ ở Việt Nam. Do vậy có thể nói, dịch vụ thẻ là một nghiệp vụ chứa đầy rủi ro. Vậy thế nào là rủi ro kinh doanh thẻ?
Rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ là các tổn thất về vật chất hoặc phi vật chất có liên quan đến hoạt động phát hành và thanh toán thẻ gây ra tổn hại cho đối tượng chịu rủi ro về vật chất, uy tín. Đối tượng chịu rủi ro chính là Ngân hàng, chủ thẻ, hoặc đơn vị chấp nhận thẻ.