6. Bố cục của luận văn
1.3. Hiệu quả hoạt động cho vay mua ôtô đối với khách hàng cá nhân.
Hiệu quả là khả năng tạo ra kết quả mong muốn hoặc khả năng sản xuất ra sản lượng mong muốn
Hiệu quả xét ở góc độ kinh tế học vĩ mô:
+ Hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lượng một loại hàng hóa mà không cắt giảm sản lượng một loại hàng hóa khác. Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên giới hạn khả năng sản xuất của nó.
+ Hiệu quả là không lãng phí.
- Hiệu quả xét ở góc độ chung và doanh nghiệp:
+ Hiệu quả được xác định bởi tỉ số giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó.
+ Mối quan hệ tỉ lệ giữa chi phí kinh doanh phát sinh trong điều kiện thuận nhất và chi phí kinh doanh thực tế phát sinh được gọi là hiệu quả xét về mặt giá trị.
+ Là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu xác định
Hiệu quả kinh tế của một hiện tượng (hoặc quá trình) kinh tế là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu xác định.
Hiệu quả hoạt động kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu đã đặt ra, nó biểu hiện mối tương quan giữa kết quả thu được và những chi phí bỏ ra để có kết quả đó, độ chênh lệch giữa hai đại lượng này càng lớn thì hiệu quả càng cao.
- Quá trình thẩm định', đây là khâu quyết định việc khách hàng có vay
vốn của ngân hàng được hay không. Quá trình này được thực hiện nhanh chóng và chính xác giúp cho công tác cấp tín dụng được xử lý nhanh chóng, giúp khách hàng được nhận khoản tín dụng nhanh chóng để sử dụng thỏa mãn nhu cầu của cá nhân, ngoài ra còn giúp cho công tác luân chuyển vốn của ngân hàng được nhanh chóng, giảm thiểu các chi phí phát sinh không cần
Hiệu quả hoạt động cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân là kết quả của sử dụng nguồn lực trong việc cho vay vốn Khách hàng cá nhân, giúp Khách hàng đủ vốn để mua ô tô.
Cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân là một trong những sản phẩm của cho vay tiêu dùng tại ngân hàng.
Mục đích vay: Mua ô tô
Đối tượng vay: khách hàng cá nhân
Do vậy, những nhân tố ảnh hưởng đến cho vay tiêu dùng tại ngân hàng cũng đều ảnh hưởng đến cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại phải có những chỉ tiêu để đánh giá được hiệu quả ấy ở mức độ như thế nào.
> Chỉ tiêu định tính:
- Đảm bảo nguyên tắc cho vay và điều kiện vay vốn: để tránh được
các rủi ro do hoạt động cấp tín dụng gây ra luôn cần những quy tắc, quy định tối thiểu để ngân hàng dựa vào đó để cấp tín dụng cho khách hàng hay không.
- Uy tín của ngân hàng: Đây là chỉ tiêu quan trọng, ảnh hưởng đến
hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Ngân hàng tồn tại và phát triển được là nhờ vào uy tín của ngân hàng tạo được đối với khách hàng; khách hàng tin tưởng ngân hàng thì mới sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Thái độ phục vụ và thủ tục cho vay: Với một thái độ tốt sẽ gây thiện
cảm với khách hàng, ngoài ra với thủ tục cho vay dễ dàng, thuận tiện nhưng vẫn tuân thủ được đúng quy định của ngân hàng sẽ khiến không những khách
Doanh số cho vay là số tiền mà Ngân hàng đã cho vay trong thời kỳ (tháng, quý, năm). Đây là chỉ tiêu tuyệt đối phản ánh quy mô cho vay qua các thời kỳ.
- Tỷ trọng doanh số cho vay:
Đây là chỉ tiêu tương đối phản ánh quy mô các món cho vay trong tổng số món vay được ngân hàng giải ngân
Tỷ trọng doanh số cho vay mua ô tô = doanh số cho vay mua ô tô/Tổng doanh số cho vay
Tăng trưởng doanh số cho vay mua ô tô = doanh số cho vay mua ô tô kỳ này - doanh số cho vay mua ô tô kỳ trước
+ Nếu Tăng trưởng doanh số cho vay mua ô tô >0 thì doanh số cho vay kỳ này lớn hơn kỳ trước, phản ánh sự mở rộng đối với cho vay mua ô tô
+ Nếu Tăng trưởng doanh số cho vay mua ô tô <0 thì dư nợ cho vay kỳ này nhỏ hơn kỳ trước , phản ánh sự thu hẹp đối với cho vay mua ô tô
thanh toán mà khách hàng chưa trả được nợ và Ngân hàng không có quyết định cơ cấu lại thời hạn nợ thì khoản cho vay đó chuyển thành nợ quá hạn
Hoạt động cho vay mua ô tô cũng là hoạt động tín dụng của Ngân hàng vì vậy nó có những đặc điểm giống cho vay tiêu dùng và các chỉ tiêu phản ánh việc mở rộng cho vay mua ô tô cũng giống như các chỉ tiêu của hoạt động cho vay.
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Chương 1 của luận văn này trình bày cơ sở lý luận chung về cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại: Về tổng quan về ngân hàng thương mại cũng như khái niệm, đặc điểm,... của vay tiêu dùng nói chung và với việc vay mua ô tô để sử dụng nói riêng đối với khách hàng cá nhân. Những lý luận này là cơ sở để phân tích , đánh giá thực trạng cho vay và hiệu quả cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - chi nhánh Giảng Võ đề cập ở chương II
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - CHI NHÁNH GIẢNG VÕ 2.1. Khái quát về Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng