6. Bố cục của luận văn
3.2.2 Cải cách các thủ tục cho vay theo hướng ứng dụng công nghệ
và đánh giá và bố trí cán bộ phù hợp với tính chất công việc, năng lực và sở trường của mỗi cá nhân.
3.2.2 Cải cách các thủ tục cho vay theo hướng ứng dụng công nghệ thôngtin tin
- Hoàn thiện quy trình, mô hình cho vay mới tự động hóa, số hóa theo chủ trương của ngân hàng, giúp cho thời gian xử lý và giải ngân cho khách hàng được nhanh chóng, thuận tiện, tăng cường uy tín của ngân hàng và chi nhánh.
- Nâng cấp, phát triển các hệ thống, ứng dụng hiện tại để tối ưu hóa các chức năng, giúp cho việc huy động vốn từ khách hàng hoặc hoạt động cho vay, cấp tín dụng hoặc các hoạt động khác được dễ dàng, khách hàng không phải đi lại nhiều, không phải trực tiếp đến các chi nhánh, điểm giao dịch của ngân hàng để đăng ký các dịch vụ.
3.2.3 Mở rộng liên kết, hợp tác với các đại lý ô tô
- Có các gói ưu đãi đối với từng loại ô tô, giúp đa dạng hóa danh mục sản phẩm để khách hàng lựa chọn. Điều này sẽ thu hút khách hàng, nâng cao khả năng mua xe của khách hàng. Từ đó, các đại lý xe vừa tăng doanh thu bán hàng vừa giúp cho VPBank cho vay được đến khách hàng.
- Tăng cường ngoại giao liên kết với các đại lý xe, đại lý bảo hiểm và các bên liên quan, thúc đẩy quan hệ các bên thông qua các chính sách ưu đãi dành cho các đối tác liên kết với VPBank, giúp mở rộng địa bàn hoạt động cho vay của VPBank và hoạt động cho vay của VPBank được nhanh chóng và thuận
tiện hơn, các đại lý xe sẽ ưu tiên giới thiệu VPBank đến khách hàng trong việc vay vốn.
- Truyền thông, quảng bá, marketing qua các sản phẩm truyền thông giới thiệu về các khoản vay cũng như thông báo về việc VPBank liên kết với các hãng ô tô để tăng cường phục vụ công tác cho vay mua ô tô đến các khách hàng.
3.3 Kiến nghị với các cơ quan cấp trên
3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước
- Ngân hàng Nhà nước hoàn thiện hơn và ban hành các văn bản pháp quy về hoạt động cho vay mua ô tô đối với các khách hàng cá nhân
- Ngân hàng Nhà nước cần tăng cường công tác quản lý, thanh tra, giám giát hoạt động tín dụng của Ngân hàng.
- Ngân hàng Nhà nước thực hiện công tác quản lý, thanh tra, giám sát hoạt động tín dụng của Ngân hàng nhằm tăng cường tính công khai và minh bạch trong hoạt động Ngân hàng. Để công tác quản lý, thanh tra, giám sát có hiệu quả Ngân hàng Nhà nước cần xây dựng một hệ thống thanh tra đủ mạnh cả về số lượng và chất lượng, nhằm giảm thiểu rủi ro và các sai sót đến mức thấp nhất. Đồng thời những vi phạm về quy chế tín dụng cần phải được xử lý một cách nghiêm túc.
- Hoàn thiện hệ thống thông tin tín dụng: Thông tin báo cáo tín dụng càng chi tiết, minh bạch thì ngân hàng sẽ có cái nhìn toàn diện về uy tín thanh toán, khả năng trả nợ vay. Từ đó, có cơ sở rõ ràng hơn trong việc cấp tín dụng cho khách hàng trong các khâu xét duyệt tín dụng và đánh giá rủi ro. Bên cạnh đó giúp ngân hàng tạo ra sự lành mạnh thị trường vốn, có sự chia sẻ thông tin bình đẳng giữa các tổ chức tín dụng.
3.3.2 Kiến nghị với VPBank hội sở
- Hoàn thiện hơn công tác đánh giá và xử lý nợ, giúp tỷ lệ nợ, tỷ lệ nợ xấu luôn ở trong mức mà Ngân hàng Nhà nước quy định.
- Hoàn thiện hơn các quy định về cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhận tại ngân hàng.
- Đánh giá, nhìn nhận thực tế để thay đổi các sản phẩm cho vay phù hợp với các thay đổi của thị trường và xã hội.
KẾT LUẬN
Hiện nay, thị trường ô tô vẫn là một thị trường phát triển do nhu cầu sử dụng ô tô của người dân Việt Nam tương đối lớn và ngày càng tăng cao. Vì thế, Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay mua ô tô đối với khác hàng cá nhân là hoạt động thiết thực với xu thế thiết yếu của thị trường mà ngân hàng cần quan tâm và lưu ý đến. trên góc độ của ngân hàng thì hoạt động cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân làm đa dạng hóa danh mục sản phẩm của ngân hàng và tăng doanh số cho ngân hàng. Trên góc độ của nền kinh tế, hoạt động này góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế, cải thiện đời sống xã hội của người dân.
Trong những năm gần đây, hoạt động cho vay mua ô tô của Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - chi nhánh Giảng Võ đã đạt được nhiều thành công và có những hạn chế. Trong phạm vi luận văn, tôi đã đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân của Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng - chi nhánh Giảng Võ. Với những kiến thức và hiểu biết còn hạn chế, tôi mong được sự góp ý từ phía thầy cô và các anh chị trong VPBank để tôi hoàn thiện hơn.
2. Quốc Hội (2017), “Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của luật các tổ
chức tín dụng”
3. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2014), Thông tư 36/2014/TT-NHNN
Quy định các giới hạn, tỷ lệ đảm bảo an toàn trong hoạt động của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, ngày 20/11/2014
4. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2016), Thông tư số 41/2016/TT-NHNN
ngày 30/12/2016 về việc ban hành quy định tỷ lệ đảm bảo an toàn vốn đối
với ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.
5. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2016), Thông tư số 39/2016/TT-NHNN
ngày 30/12/2016 về việc ban hành quy định về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng.
6. Báo Vietnam Finance (2018), “Những rủi ro thường gặp trong cho vay
tiêu dùng”
7. Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng (2018), “Báo
cáo thường niên 2017”
8. Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng (2019), “Báo
cáo thường niên 2018”
9. Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng (2020), “Báo
cáo thường niên 2019”
10.Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - chi nhánh Giảng Võ (2020), “Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh - VPBank
Giảng Võ””
11.Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - chi nhánh Giảng Võ (2020), “Báo cáo kết quả huy động vốn - VPBank Giảng
Võ”
phát triển Việt Nam chi nhánh Huế giai đoạn 2013-2015” (2016) của
tác giả Lê Hữu Phương, trường đại học kinh tế - đại học Huế
14.Đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay mua xe ô tô tại Ngân
hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam - chi nhánh Tân Sơn Nhất” (2011) của tác giả Nguyễn Du Thành Phát , Trường đại học kỹ
thuật công nghiệp TP.HCM
15.Đề tài “Thực trạng hoạt động cho vay mua ô tô tại Ngân hàng
Vietcombank - Chi nhánh Đà Năng qua 3 năm từ 2011 đến 2013”
(2014) của tác giả Vũ Lê Sao Khuê, Đại học Duy Tân 16.Trang chủ Https:\\vpbank.com.vn