6. Bố cục của luận văn
2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh củangân hàng
❖ Hoạt động huy động vốn
Biểu đồ 2. 2:Biểu đồ về hoạt động huy động vốn khách hàng và Giấy tờ có giá của VPBank
Năm 2018, tiền gửi của khách hàng và phát hành giấy tờ có giá đạt 219.509 tỷ đồng, tăng trưởng gần 20 nghìn tỷ đồng, tương đương 10 % so với năm 2017,với sự tăng trưởng tập trung ở các phân khúc chiến lược của ngân hàng. Cơ cấu nguồn huy động vẫn được đa dạng hóa nhưng theo hướng ổn định và bền vững hơn. Trong đó huy động từ tiền gửi của khách hàng chiếm tỷ trọng 61 % (năm 2017 là 56%o) tổng huy động, tăng 28 % so với năm 2017.Tận dụng lợi thế của một ngân hàng bán lẻ hàng đầu, Khối Khách hàng Cá nhân của VPBank đã liên tục đưa ra các gói sản phẩm huy động đa dạng, hướng tới sự tiện dụng và mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng. Đặc biệt trong tháng 6 năm 2018, VPBank đã cho ra mắt dịch vụ VPBank Diamond với các dịch vụ và gói sản phẩm sang trọng tiện ích được thiết kế riêng cho hàng chục nghìn khách hàng ưu tiên, giúp đóng góp 75%O huy động từ khách hàng cá nhân. Nâng cao hiệu quả bảng cân đối và đảm bảo các tỷ lệ an toàn luôn là hai mục tiêu song hành trong công tác quản lý bảng cân đối tại VPBank. Nhờ vào nỗ lực huy động các nguồn vốn dài hạn từ khách hàng cũng như các tổ chức quốc tế, tỷ lệ nguồn vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn cuối năm 2018 đạt 33,6%, thấp hơn so với thị trường cũng như hạn mức theo quy định của Ngân hàng Nhà nước (năm 2018: <45%O và từ 1/1/2019 là: <40%). Bên cạnh đó, tỷ lệ dư nợ cho vay so với tổng tiền gửi của ngân hàng riêng lẻ đạt 73,7%O, được duy trì ở mức hiệu quả nhưng vẫn ở trong giới hạn an toàn của Ngân hàng Nhà nước là 80%.
Huy động vốn từ khách hàng và phát hành giấy tờ có giá năm 2019 của VPBank đạt 271.549 tỷ đồng, tăng trưởng 23,7% so với năm 2018.Tăng trưởng huy động tập trung chủ yếu ở các phân khúc chiến lược của ngân hàng.Trong đó, huy động vốn từ tiền gửi khách hàng chiếm tỷ trọng 76% (năm 2018 là 74 %), đóng vai trò chủ đạo trong nguồn huy động chất lượng của ngân hàng. Có được kết quả này là nhờ vào việc ngân hàng liên tục triển
khai thêm nhiều sản phẩm đa dạng và chất lượng phù hợp riêng với từng phân khúc khách hàng của VPBank. Nhằm đa dạng hóa nguồn vốn và giảm bớt phụ thuộc vào nguồn huy động từ thị trường trong nước, VPBank tích cực huy động các nguồn trung dài hạn từ các tổ chức uy tín, như Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC), Quỹ đầu tư Ngân hàng tái thiết Đức (DEG)....
Một điểm sáng nổi bật trong năm 2019 là VPBank đã phát hành thành công 300 triệu USD trái phiếu quốc tế theo chương trình Euro Medium Term Note1 tỷ USD. Đây là lượng trái phiếu quốc tế lớn nhất lần đầu tiên được phát hành bởi một doanh nghiệp tư nhân của Việt Nam trên thị trường quốc tế từ trước đến nay.
Biểu đồ 2. 3 Biểu đồ huy động vốn tại VPBank Giảng Võ năm 2017 - 2019
Theo biểu đồ 2.3, Tình hình huy động vốn tại VPBank Giảng Võ tăng trưởng qua các năm 2017 -2019. Huy động vốn tại VPBank Giảng Võ năm 2019 đạt 1.457.233 triệu đồng, đạt 91,90% so với chỉ tiêu kế hoạch theo báo cáo của phòng dịch vụ khách hàng tại VPBank Giảng Võ đưa ra từ đầu năm của chi nhánh, và tăng trưởng 3,92% so với năm 2018. Điều này cho thấy VPBank nói chung và bản thân VPBank Giảng Võ nói riêng đã ngày càng khẳng định thương hiệu của mình, khách hàng biết đến nhiều hơn và tin tưởng vào VPBank.
* Hoạt động cho vay
Biểu đồ 2. 4. Biểu đồ dư nợ cho vay của VPBank từ 2017 đến 2019
DƯ NỢ CHO VAY
300,000
Năm 2019, dư nợ cấp tín dụng (gồm trái phiếu doanh nghiệp) đạt 271.407 tỷ đồng, tăng trưởng 17,6% so với cuối năm trước, cao hơn nhiều so với mức tăng trưởng trung bình ngành năm 2019 là 12,1%. Động lực chính giúp VPBank đạt được mức tăng trưởng tín dụng ấn tượng đến từ sự đột phá của hầu hết các phân khúc khách hàng, đặc biệt ở các phân khúc tín dụng tiêu dùng (FE Credit), khách hàng cá nhân (KHCN) và khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Các phân khúc kinh doanh cốt lõi này đóng vai trò nòng cốt trong sự tăng trưởng của toàn ngân hàng, với mức đóng góp 680%0 vào dư nợ tín dụng của VPBank.
Biểu đồ 2. 5 Dư nợ cho vay tại VPBank Giảng Võ 2017-2019
Hoạt động cho vay của VPBank Giảng Võ năm 2019 đạt 386.217 triệu đồng, đạt 84,35% so với kế hoạch đề ra, và bị giảm so với năm 2018 khi chỉ bằng 80,51% so với năm 2018. Trong đó, vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân năm 2019 đạt 106.923 triệu đồng, đạt 89,48% so với kế hoạch. Trong khi đó, vay mua ô tô đối với khách hàng cá nhân năm 2018 đạt 162.088 triệu đồng.
❖ Các hoạt động khác
Các sản phẩm dịch vụ đầu tư, uỷ thác, kinh doanh ngoại hối,.. VPBank đều đạt kết quả rất tốt và khả quan, và tăng trưởng hơn so với năm ngoái.