Với những chính sách và đường lối phát triển của mình, Vietinbank đã gặt hái được nhiều thành công trong thời gian vừa qua. Điều đó thể hiện chiến lược của Vietinbank là đúng đắn và mang lại hiệu quả cao. Tuy nhiên, để trở thành ngân hàng bán
lẻ hàng đầu Việt Nam thì Vietinbank cần quan tâm hơn nữa đến cho vay KHCN. Mảng KHCN ngân hàng đã khai tốt và tăng liên tục trong thời gian qua, nhung kết quả đạt đuợc còn hạn chế và chua tuơng xứng với tiềm năng của nhóm khách hàng này. Vietinbank cần có các chính sách khuyến khích hoạt động cho vay KHCN để nâng tỷ trọng hơn so với mức hiện nay.
Ngân hàng cũng nên có biện pháp để hoạt động cho vay diễn ra liên tục và thông
suốt không để xảy ra tình trạng tạm ngung cho vay vì những lý do chủ quan nhu: Thay
đổi cơ chế tín dụng, thay đổi mô hình hoạt động,... nhu một vài thời điểm thời gian qua.
Điều này sẽ làm ảnh huởng xấu đến uy tín của ngân hàng, gây ấn tuợng không tốt đến
khách hàng, làm cho những khách hàng tốt có thể rời bỏ ngân hàng.
Vietinbank phải sớm xây dựng những chính sách cho vay riêng biệt đối với KHCN, sẽ là kim chỉ nam để các chi nhánh triển khai trên toàn hệ thống, tăng tính thống nhất, giảm thời gian và chi phí khi cho vay. Từ đó nâng cao hiệu quả cho vay KHCN - đối tuợng khách hàng giàu tiềm năng.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Từ các nghiên cứu lý luận và thực tiễn về hiệu quả hoạt động cho vay KHCN ở chuông 1; và sự phân tích đánh giá thực trạng công tác cho vay KHCN ở chuơng 2; trong chuơng 3 luận văn đã đua ra đuợc những mục tiêu và định huớng nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay KHCN.
Từ những đánh giá uu nhuợc điểm về công tác cho vay KHCN tại Chi nhánh thì tác giả đã đua ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay KHCN. Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay KHCN đóng vai trò hết sức to lớn đối với Vietinbank chi nhánh Hai Bà Trung. Những giải pháp đổi mới công tác cho vay KHCN đuợc triển khai kịp thời, chặt chẽ và chính xác đã làm tăng thêm hiệu quả hoạt động cho vay KHCN trong giai đoạn hiện tại.
Bên cạnh đó, tác giả cũng đua ra các kiến nghị đối với các bên có liên quan nhu Nhà nuớc, NHNN và Vietinbank Việt Nam trong khi nghiên cứu giải pháp cho đề tài này và huớng phát triển của đề tài trong tuơng lai.
KẾT LUẬN
Có thể nói, KHCN luôn là đối tượng khách hàng tiềm năng của các NHTM. Vietinbank cũng đang dần khai thác sâu hơn về nhóm khách hàng này để hoạt động kinh doanh mang lại hiệu quả hơn cũng như đạt được mục tiêu là một hệ thống ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam. Cho vay KHCN không chỉ là việc theo đuổi việc mở rộng, thu hút thêm nhiều khách hàng mà ngân hàng còn đặc biệt quan tâm đến tính hiệu quả của khoản cho vay. Với điều kiện thực tế tại Vietinbank - Chi nhánh Hai Bà Trưng, luận văn đã giải quyết được một số vấn đề cụ thể.
Xét về mặt lý luận, Luận văn đã làm rõ hoạt động cho vay của một chi nhánh ngân hàng thương mại điển hình, phân tích những nhân tố chính ảnh hưởng lên hiệu quả cho vay KHCN, đồng thời đưa ra một số tiêu chí đánh giá, phản ánh hiệu quả cho vay. Đây là những lý luận chung nhất mang tính khái quát, chỉ đường cho nghiên cứu về thực tiễn và đưa ra đánh giá xác đáng.
về mặt thực trạng, thông qua hoạt động cho vay KHCN của Chi nhánh, Luận văn đã nêu qua một số nét cơ bản về tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh giai đoạn 2016 - 2018, để tiện cho việc phân tích, so sánh, đối chiếu, nhằm hiểu hơn về hoạt động cho vay KHCN. Luận văn giới thiệu 2 hình thức cho vay chính bao gồm cho vay hỗ trợ tiêu dùng và cho vay hỗ trợ kinh doanh. Bên cạnh đó, luận văn cũng đi chỉ ra và phân tích về mức lãi suất, thời hạn và đặc điểm của từng khoản cho vay cá nhân mà hiện ngân hàng đang áp dụng. Ngoài ra, đặc điểm của khách hàng cũng được phân tích cụ thể.
Hiệu quả cho vay của Chi nhánh được làm rõ khi kết quả cho vay được phản ánh qua các chỉ tiêu đã nêu ở phần lý luận.
Về các giải pháp và kiến nghị, dựa vào thực tế và nhận thức của bản thân, tác giả xin đề xuất một số giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả của hoạt động cho vay KHCN như:
Xây dựng chính sách cho vay KHCN, mở rộng đối tượng cho vay, nâng cấp cơ sở vật chất, sắp xếp bố trí lại lao động, cải tiến cách đánh giá CBTD. Các kiến
nghị đưa ra với Chính phủ và các Cơ quan chức năng; với Vietinbank để giúp cho ngân hàng nâng cao hơn nữa hiệu quả cho vay KHCN nói riêng và hoạt động kinh doanh của ngân hàng nói chung.
Từ trước tới nay, cho vay là một hoạt động truyền thống của ngân hàng vì vậy việc nâng cao hoạt động cho vay KHCN sẽ tác động tích cực giúp ngân hàng phát triển nhanh và bền vững hơn. Luận văn chỉ phân tích và đưa ra một số giải pháp kiến nghị nhỏ trong việc nâng cao hiệu quả cho vay KHCN của Vietinbank - Chi nhánh Hai Bà Trưng. Luận văn cũng không thể tránh khỏi những sai sót do thời gian hạn hẹp cũng như khả năng của tác giả có hạn. Tác giả rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô và những người quan tâm đến đề tài này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Ngân hàng TMCP Công thương Việt nam (2016-2018), Báo cáo thường niên (2016-2018), Hà Nội.
2. Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (2010), Cẩm nang tín dụng, Hà Nội. 3. Chính phủ (2010), Nghị định số 83/2010/NĐ-CP ngày 23/07/2010 về giao dịch bảo đảm, Hà Nội.
4. Frederic S. Mishkin (2011), Tiền tệ, ngân hàng và thị trường tài chính, Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật.
5. PGS.TS. Phan Thị Thu Hà (2007), Ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội.
6. PGS.TS.Lưu Thị Hương (2013), Giáo trình Tài chính Doanh nghiệp, NXB Thống kê, Hà Nội.
7. Tô Ngọc Hưng (2009), Giáo trình Ngân hàng thương mại, NXB Thống Kê, Hà Nội.
8. PGS.TS. Nguyễn Thị Mùi (2001), Quản trị ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản tài chính, Hà Nội.
9. Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Hai Bà Trưng, Báo cáo tổng kết hoạt động từ năm 2016 đến 2018, Hà Nội.
10. Perter Rose (2014), Quản trị ngân hàng thương mại, NXB Tài chính, Hà Nội. 11. Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (2006), Quyết định số 192/QĐ/HĐQT- NHCT1 ngày 29/06/2006 của Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, Hà Nội.
12. Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2010), Luật các tổ chức tín dụng, Nhà xuất bản chính trị quốc gia, Hà Nội.
13. Nguyễn Văn Tiến (2012), Giáo trình quản trị Ngân hàng thương mại, NXB Thống Kê. Hà Nội.
14. TS. Lê Thị Hiệp Thương, TS. Hồ Diệu, Th.S Bùi Diệu Anh (2009), Nghiệp vụ tín dụng Ngân hàng, Nhà xuất bản Phương Đông, Cà Mau.
15. Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (2010), Tài liệu đào tạo quy trình cho vay, Hà Nội.
16. Tạp chí ngân hàng; Thời báo ngân hàng (năm 2016, 2017, 2018), Hà Nội. 17. Website tham khảo: www.sbv.org.vn;www.vnexpress.net;www.vietinbank.vn.