Giải pháp về thông tin cũng nằm một phần trong giải pháp về công nghệ nói chung nhưng ở đây muốn nhấn mạnh khía cạnh thông tin trong công tác quản lý TSBĐ. Thông tin luôn đóng vai trò quan trọng đối với mọi hoạt động
diễn ra trong nền kinh tế. Đối với hoat động cho vay của SeABank, quá trình từ khâu tìm kiếm khách hàng, phân tích đánh giá khách hàng đến vay để quyết định cho vay đến khâu giám sát kiểm tra các khoản cho vay tới khi khoản vay được hoàn trả hoặc xử lý với các khoản vay quá hạn, các khoản vay không được hoàn trả đều cần đến thông tin.
Để tăng cường thông tin cho công tác quản lý TSBĐ, SeABank cần:
- Chuẩn hóa thông tin nhập liệu TSBĐ trên hệ thống T24 nhằm quản lý được TSBĐ từ khâu: nhập kho hồ sơ TSBĐ, tỷ lệ cấp tín dụng/giá trị TSBĐ, nơi lưu trữ TSBĐ, đơn vị thực hiện định giá TSBĐ...nhằm xây dựng một hệ thống lưu trữ thông tin riêng đáp ứng yêu cầu cung cấp thông tin kịp thời, đầy đủ, chính xác.
- Cần tận dụng tối đa các nguồn thông tin từ phía cơ quan chuyên cung cấp thông tin như trung tâm thông tin tín dụng CIC, từ các tổ chức tín dụng khác, từ các nguồn thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng để quyết định cấp tín dụng và lựa chọn đề suất phương thức quản lý TSBĐ cho phù hợp. Từ những thông tin có được, các bộ phận phòng ban liên quan có thể phân tích đánh giá về danh mục TSBĐ của SeABank từng thời kỳ để báo cáo ban TGĐ để có những chỉ đạo điều chỉnh chính sách kịp thời (nếu cần thiết). Bên cạnh đó, khi dữ liệu thông tin đầy đủ SeABank cũng có thể thành lập bộ phận giám sát TSBĐ từ xa để chấn chỉnh ĐVKD thực hiện chỉnh sửa, khắc phục kịp thời nhăm hạn chế rủi ro trong công tác định giá TSBĐ. Ngoài ra, căn cứ vào thông tin CIC có thể giúp cho TCTD quyết định việc cấp tín dụng hay không từ đó hạn chế rủi ro cho TCTD.